募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ、営業事務 「あの頃と違う。今は落ち着いた環境で働きたい」 「プレッシャーが少ないところで、経験を活かしたい」 「正社員で安定して働き続けたい」 そんなあなたへ。ここなら、それが叶う。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【勤務期間について】 10月1日スタート～2027年3月末までの期間募集です。 その後の長期契約については、相談可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お仕事内容 大手ネット証券のログインサポート窓口です。 ※金融知識は全く不要！ ✅ ログインできない時のお手伝い ✅ 認証設定のご案内 ✅ メールアドレス・電話番号の変更方法のご案内 ✅ 画面操作についてのご質問対応 ✅ 対応内容のデータ入力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 私たちが求める環境、ここにある 昔みたいに無理する必要はない。 経験があれば、それでいい。 ◆ 同じパターンばっかり 新しい対応をいちいち考えなくていい。 対応は決まってるから。 ◆ 難しくない案内ばっかり 「できるか不安…」なんてことはない。 実際やってみたらわかる。 ◆ 画面を見ながら案内 「これでいいのか」って悩まなくていい。 目の前に答えがある。 ◆ マニュアルがある 判断に迷ったら、マニュアルに聞け。 それで十分。 経験があるから、基本は知ってる。 ここなら、その経験を「ちょうどいい」って感じで使える。 無理なく、自分のペースで。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 働き続けられる条件 ✅ 土日祝完全休み＆17時退勤 ✅ 固定シフトで生活リズム安定 ✅ 残業少なめ（月平均5～10時間） ✅ 年間120日以上の休日 ✅ 正社員登用制度・昇給制度あり 同年代が働いてるから、わかってくれる。 ここなら、長く働ける。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 同期がいるから、心強い オープニングスタッフ募集中。 同じタイミングで入社する同年代の仲間がいる。 だから、新しい環境でも心強い。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修も、サポートも、ちゃんとしてる ◇ 座学研修（システム・マナー） ◇ ロールプレイング ◇ OJT研修 ブランクがあっても、 経験があっても不安でも、 管理者がそばでサポートする。 「ここなら大丈夫」って思える環境。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ✅ 平日フルタイム勤務が可能な方 ✅ PC基本操作と電話対応に抵抗がない方 ✅ 電話でのご対応ができる方 【こんな方が活躍しています】 ◆ 経験があるけど、プレッシャーが少ない環境がほしい方 → ここなら、無理なく経験を活かせます ◆ ブランクがあるけど、また働きたい方 → 充実した研修とサポート体制で安心です ◆ 落ち着いた環境で長く働きたい方 → 土日祝完全休み、17時退勤で生活リズムが安定します ◆ 正社員として安定したい方 → 正社員登用制度、昇給制度で将来も安心です ◆ 同年代と働きたい方 → 40代・50代が多く活躍しており、わかってくれる環境です ◆ もう一度チャレンジしたい方 → オープニング募集だから、同じタイミングで入社する仲間がいます 【重要】 金融知識や証券外務員資格は不要です。 基本的なマナーと丁寧な対応ができれば大丈夫です。 経験があるあなたなら、 ここなら「ちょうどいい」って感じで活躍できます。 |
勤務地 | 株式会社ウィルオブ・ワーク BPO事業部 山形CRMグループ 山形BPOセンター 990-0034山形県山形市東原町 勤務地 〒9900034山形県山形市東原町 |
アクセス | 交通・アクセス バス「東原3丁目」降車徒歩1分/山形駅徒歩19分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 【勤務時間】 7:55～17:00 （実働8時間、休憩1時間5分） 【勤務日】 月～金（土日祝は完全お休み） ※年末年始休みあり 【シフト】 固定シフト制 毎日同じ時間に勤務するため、 生活リズムが安定します。 【残業】 月平均5～10時間程度（少なめ） 育児と両立しやすい環境です。 |
給与 | 月給200,000円～240,000円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 24万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■ 時給制（月給表記） 時給1,300～1,450円を月給換算で表記しています （実働8時間×月18～21日勤務による月額） ■ 昇給制度あり ■ 交通費規定支給（月30,000円まで） ■ 残業少なめ（月平均5～10時間） 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 年収例：約250万～290万円 （交通費別途支給、昇給制度あり） |
休日休暇 | 休日休暇 【休日】 土曜日・日曜日・祝日 （カレンダー通り/完全週休2日制） 【年次有給休暇】 自由に取得できます ※入社半年後年間10日付与 【特別休暇】 ◎GW休暇 ◎夏季休暇 ◎年末年始休暇 ◎慶弔休暇 ◎産前・産後休暇 ◎介護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【交通費】 月額30,000円まで支給 通勤費の心配もなく安心です◎ 【通勤方法】 ◎電車・バス通勤OK ◎車通勤OK （駐車場は完備しておりません） ※駐車場料金補填あり （上限5,000円/月） ◎自転車通勤OK 【その他福利厚生】 ◎社会保険完備 ◎自社正社員雇用 ◎退職金制度 ◎資格取得支援制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ✅ 17時定時退勤＆土日祝完全休み ✅ 残業少なめで自分の時間も大切にできる ✅ 休憩室完備、無料給茶機あり ✅ 同年代が働いてるから、わかってくれる ✅ 正社員登用制度、昇給制度あり 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 10名 |