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株式会社アルファメイル の求人詳細

掲載開始日:2025/12/31

【パート】ヘルスケア企業でのカスタマーサポート業務(チャット応対メイン・その他受電対応や一般事務)

アルバイト・パート
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30~50代の主婦の方々活躍中の職場/柔軟なシフト対応可/駅徒歩4分/未経験でも始めやすい教育体制/服装髪型自由/落ち着いた雰囲気の職場

アピールポイント: ●POINT 1.希望のシフトがほとんど通る 弊社のカスタマーサポートチームのほとんどが30代から50代のご家庭のある主婦の方々です。そのため、会社全体として主婦の方々のご家庭の事情には理解が深く、シフトが通り易い職場となっております。 ●POINT 2.お客様の質が高くクレームが少ない 弊社のコンセプトは「売る」ではなく「選んで頂く」です。専門家によるカウンセリングを行ったうえで、ご納得頂いたお客様に製品を選んで頂いているため、お客様の質が高く、クレームが少ない事が特徴です。 ●POINT 3.会社の雰囲気が良い(スタートアップらしい) 弊社は創業7年のベンチャー企業。常に「どうすれば今よりも良くなるか?」を考える事を大切にしており、毎週チーム内で振り返りを行い、皆で意見を出し合う習慣があります。コミュニケーションを取りながら仕事をするため、おのずと明るく会話の多い雰囲気が出来上がっています。 ⇒社員紹介はこちら「https://alphamale.co.jp/articles」 ●POINT 4.メンター制度が充実!未経験でも働き易い 独り立ちまでに必要なステップや資料がしっかりと用意されており、今何をするべきか?が明確。メンター制度も充実しているため、未経験でも安心して学んで頂けます。ノルマなども無いため、余計なストレスの無い環境です。

掲載開始日:2025/12/31

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容: 【アルファメイルってどんな会社?】 アメリカ帰りの帰国子女2名が鎌倉で起業した創業7年目のベンチャー。相談しづらい男性特有の課題(ストレスや睡眠、男性妊活や性のお悩み)の解決に誰よりも真剣取り組むヘルスケア企業です。自由な発想と多種多様な人材で日々楽しみながらも真剣に取り組んでいます。 【具体的なお仕事の内容は?】 お問合せ応対や製品利用に関するお手続き等のカスタマーサポート業務となります。ヘルスケアに関する専門的な知識は必要ございません。具体的には... * LINE/メール等での問い合わせ対応 * 電話でお問合せに対する対応 * 顧客管理システム上の操作や手続き * その他バックオフィス業務 できる業務が増えてきたら、新人育成や企画業務に携わって頂く事も可能です。 【勤務形態(時間/曜日)は?】 * 勤務日数:最低週3,4日~ ※リモートで​勤務は原則不可 * 時間:6時間~(11時~20時の間で) * 形態:シフト制(ご家庭の状況に合わせて柔軟に調整可能)

対象となる方

求める人材: 【どんな方々が向いてる?】 * 主婦の方(比較的自由なシフトでお仕事が可能なため) * 気が利く方(お客様への気遣いやフレキシブルな応対が大切なため) * マニュアルに頼るだけでなく自分で考える事が好きな方 * コミュニケーションを取ることが好きチームで働くのが得意な方 * 経験した事が無い業務にも積極的にチャレンジしてみたい方 【どんな人を探してる?】 <必須条件> * 週3日以上、1日6時間以上出勤できる方 * 弊社オフィスまで出勤が可能な方 * 短期ではなく長く携わって下さる方 <歓迎条件> * お客様と話すお仕事をしたことがある方 * 新しくやることワクワク感を持てる方 * チームで働くのが得意で、思いやりを持てる方 * パソコンの操作に慣れている方 * 誰かのために、何かしてあげたいと思う方

勤務地

株式会社アルファメイル 神奈川県鎌倉市大船1 勤務地: <出勤先> 株式会社アルファメイル本社オフィス 〒2470063 神奈川県鎌倉市梶原19ー2 古舘ビル4F ※喫煙所なし

アクセス

アクセス: * 湘南モノレール 湘南深沢駅 から徒歩4分 * JR大船駅・JR藤沢駅から約15分。 * オフィス徒歩圏内にコンビニ・スーパー・飲食店は複数有 ※辻堂や平塚、横須賀から出勤している社員もいます。

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: * 勤務日数:週3日~(土日祝も出勤可) ※試用期間中は土日祝​ * 出勤時間:1日6時間~(11時~20時の間で)

給与

時給1,317円~1,650円 給与: 【1,317円~/時給】 半年毎に見直します。更新時点での経験やシステム理解、ヘルスケア知識の蓄積、勤務状況を加味して昇給します。

休日休暇

休暇・休日: ※完全シフト制

試用期間

試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: * 通勤費全額支給 * 資格取得費用の補助 * 自社商品割引制度 * オフィス内飲料/軽食用意 * PC/モニター/マウス貸与

採用予定人数

3名

その他

その他: <法人概要> * 企業名:株式会社アルファメイル * 所在地:神奈川県鎌倉市梶原19−2 古館ビル4階 * 設立:2018年12月 * 従業員数:31名 * 企業HP:https://alphamale.co.jp/ 雇用形態: アルバイト・パート 給与: 1,317円 - 1,650円 時給

企業情報

会社名

株式会社アルファメイル

代表者

渡邊洋樹

所在住所

2470063 神奈川県鎌倉市梶原19−2 古館ビル4階

代表電話番号

0467802658

事業内容

小売・卸売・商社

応募情報

選考プロセス

原稿ID : b12865313382e312