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SCSKサービスウェア株式会社 福岡センター の求人詳細

掲載開始日:2025/12/08

6名採用 生命保険営業職員からの問い合わせ対応/ky044023

契約社員
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【1/7開始】時給1300円&昇給あり◎17時まで&土日祝休み&ママ活躍中◎

チャット対応スタッフ
インバウンドコールスタッフ
受付
カスタマーサポート対象 食品/飲料/香料業界
メール/チャット応対
来客対応
カスタマーサポート対象 教育業界
マニュアル作成
カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
電話クレーム対応
メール対応
カスタマーサポート対象 購買調達部門
オペレーション改善
電話対応
カスタマーサポート対象 商社業界
カスタマーサポート対象 物流部門
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
電話応対
カスタマーサポート対象 製造部門
電話応対平均処理時間5分~7分
カスタマーサポート対象 自動車/輸送機器業界
10年~20年のオペレーター経験
1年未満のオペレーター経験
PC/Web
カスタマーサポート対象 貿易部門
予約受付
3年~5年のオペレーター経験
メール配信
カスタマーサポート対象 人事部門
カスタマーサポート対象 総務部門
20年以上のオペレーター経験
オペレーションマニュアル作成
カスタマーサポート対象 新規顧客
オペレーター
カスタマーサポート対象 鉄鋼/金属/非金属業界
メール問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 マスコミ/メディア業界
販売
カスタマーサポート対象 コンサルティング業界
カスタマーサポート対象 建設業界
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
ホテル案内
チャットオペレーター
カスタマーサポート対象 インフラ業界
1年~3年のオペレーター経験
カスタマーサポート対象 製品開発部門
カスタマーサポート対象 小売業界
カスタマーサポート対象 化学/素材業界
5年~10年のオペレーター経験
カスタマーサポート対象 生産管理部門
クレーム対応
カスタマーサポート対象 IT部門
カスタマーサポート対象 エンターテインメント業界
規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
メールマガジン配信
伝票仕分け
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート対象 営業部門
電話応対平均処理時間15分~20分
カスタマーサポート対象 マーケティング部門
マニュアル無しで電話応対
カスタマーサポート対象 飲食業界
アポイント獲得
カスタマーサポート対象 日用品業界
カスタマーサポート対象 サービス業界
カスタマーサポート対象 金融/保険業界
カスタマーサポート対象 人材業界
接客
インサイドセールス/電話営業
カスタマーサポート対象 運輸/物流業界
カスタマーサポート対象 経営企画部門
カスタマーサポート対象 研究開発部門
カスタマーサポート対象 不動産業界
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
ホテル
カスタマーサポート対象 インテリア業界
カスタマーサポート対象 公社/官庁業界
カスタマーサポート対象 医療/福祉業界
カスタマーサポート対象 化粧品/トイレタリー業界
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話応対平均処理時間20分以上
カスタマーサポート/コールセンター運営
資料作成
規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
インターネット検索
障害対応
カスタマーサポート対象 既存顧客
データ集計
カスタマーサポート対象 経理/財務部門
カスタマーサポート対象 機械/電気業界
PC
Windows
マニュアル取引
カスタマーサポート対象 アパレル業界
カスタマーサポート対象 法務部門
メールクレーム対応
タイピング
コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
コンタクトセンター検定試験 アーキテクチャ資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
メールディーラー

掲載開始日:2025/12/08

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 \ おすすめPOINT / ◎年明け1/7スタート! ◎17時までだから予定立てやすい★土日祝休み ◎子育て中のママさんも活躍中♪ ◎研修が充実しているため、未経験の方もOK! ◎保険業界経験者も大歓迎★ ◎服装・ネイル自由♪ ◎博多駅から徒歩2分の好立地 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― ★☆★保険会社職員の方からのお問合せに対する電話での社内サポート業務です☆★☆ 入社後、まずは保険に関する知識を習得していただきます。 <問合せ例> ・手続きの締切日を教えてほしい ・入金方法を教えてほしい ・申し込み画面がうまくすすまない など・・・ 丁寧な研修があるので、生命保険業界やオフィスワーク未経験の方も安心♪ 未経験スタートの方・子育て中のママさんも多数在籍しています★ あなたの頑張り次第で昇給やステップアップのチャンスも! 管理者ポジションへのチャレンジも大歓迎◎ 入社1年後からはリモートワーク勤務の相談も可能です★ <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 \ 研修内容 / ■1週目 ・オリエンテーション ・コンプライアンス研修 ・生命保険募集人資格の学習 ■2週目以降 ・生命保険に関する業務習得 ・システム研修 ・ロープレ ・モニタリング 研修は丁寧にしっかり行います!(2か月程度) デビューが近づいてきたら、ロープレを行ったり、先輩の応対をモニタリングしたりして、徐々に応対に慣れていただきます。 デビュー後もサポート体制は充実しているので、困ったことがあってもすぐ相談できる環境が整っています! また、土日祝がお休みなので、予定も立てやすくリフレッシュ可能です★ \ 来社不要のオンライン選考実施中 / パソコンがあれば、オンライン面接可能! 使用方法はサポートしますので、安心してご応募ください♪

対象となる方

資格 ・高卒以上 ・PC基本操作ができる方(データ入力程度)

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 福岡センター 〒812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東1-17-1コネクトスクエア博多9F 勤務地備考 福岡県福岡市博多区博多駅東 1ー17ー1 コネクトスクエア博多 9F

アクセス

アクセス ★交通費支給★1月入社★履歴書不要 ◎博多駅徒歩2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 【月~金 週5日】 9:00~17:00(実働7時間/休憩60分) *勤務時間相談OK *ほぼ残業なし 定時ピタッとお仕事終了♪ 【勤務期間】 *2026/1/7(水)~ *長期歓迎 *入社日相談OK ※初回契約1~2か月、その後3か月ごとに更新予定 *更新有(更新する場合がある) *更新上限 無

給与

時給1,300円以上 給与 時給 1300円以上 時給1,300円 ※研修期間中も同時給 ■昇給あり ■交通費規定支給(月1万5000円まで) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費:交通費支給 【給与例】 給与例 <月収例> 18万2000円(時給1,300円×7h×20日) 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率85.7%※2024年度実績) ・くるみんマーク認定(産休・育休の取得実績多数) ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 \是非こちらもご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり! 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上! 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

休日休暇

休日 ◆土日祝休み(完全週休2日制) 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率:85.7%】 ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有) ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり) ○スキルアップ研修制度 ○髪型・髪色自由 ○服装自由 ○ひげOK/ネイルOK/ピアスOK - 【勤務先情報】 福岡センター 福岡県福岡市博多区博多駅東 1-17-1 コネクトスクエア博多 9F ※面接会も上記福岡センターで実施します。 <勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 \こんな方にもオススメ/ 一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方 コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 販売・受付・接客の経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 【事務_B】

その他

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名

SCSKサービスウェア株式会社

代表者

福島 俊一郎

所在住所

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

代表電話番号

0368902500

事業内容

情報技術

応募情報

選考プロセス

選考プロセス Web応募にてご応募ください。 弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp 1.下記の「この仕事に応募する!」をクリックし、当サイトより応募する 2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、面接日時をご予約ください 【来社時の持ち物】 無(履歴書も不要です) 来社面接の方は、交通費としてクオカード1000円プレゼント! 【問合せ先について】 問合せ先:0120-123-714

原稿ID : b086c6df27935def

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