募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼おすすめポイント／ ✅創業400年！グループ企業11社の安定基盤！ ✅年間休日120日（シフト制） ✅残業月16~19h程度！ 閉店間際の顧客対応少なめ ✅個人ノルマ無し（業務上の店舗目標はあり） ◆ ――――――――――――――――― ◆ 具体的な業務内容 ◆ ――――――――――――――――― ◆ ・携帯・スマホの新規契約、機種変更の受付 ・料金プランの変更受付・ご説明 ・ドコモサービスのご提案（dカードなど） ・故障修理の受付 ・店内のPOP作成 等 ※対応数：1人あたり5～8件／日 【未経験でも大丈夫！】 入社後2週間は、ドコモのEラーニングで商品知識や 接客の基礎を学んでいただきます。 お一人で接客をして頂くまでは３ヶ月程度を想定し、 先輩のインカムでのサポートや接客時に横について のOJTも行っております。 ◆ ――――――――――――――――― ◆ 入社後の流れ ◆ ――――――――――――――――― ◆ STEP1:座学研修（約2週間） STEP2:接客（料金のお支払いなど簡単な事務手続きからスタート） STEP3:OJT期間（3ヶ月程度） STEP4:独り立ち 【安心の個人ノルマ無し】 「売らなきゃ」ではなく「どうすればお客様の為になるか」 を重視しているため、個人ノルマは設けておりません。 不要なオプションを付けるような「押し売り」の必要もありません。 お客様にとって何が最適なのか、コンサルティング的なスキルを 磨いて頂ける職場です。 どこでも通用する営業スキルを身につけて頂けたら 嬉しいです。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ 応募資格 ╰━━━━━━━━━━━━━━━━━━╯ 高卒以上 ＊フリーター歓迎 ＊未経験者歓迎・第二新卒歓迎 ＊業界未経験歓迎／経験不問 ＊UIターン歓迎（U・Iターン歓迎） ＊ドコモユーザーじゃなくてもOK！ ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ こんな方が活躍中 ╰━━━━━━━━━━━━━━━━━━╯ 前職医療業界で働いていた入社3年目のAさん(30歳女性) 前職はルーチンワークでもくもくと同じ業務を行っており、 自分の成長などを感じることが難しかったです。 転職時の気持ちは、「知識を活かしてお客様の悩みを解決できる お仕事か」という点でした。その点ではぴったりだと感じてます。 入社の決め手は、「ノルマ無し」という点。未経験の私でも安心して働ける環境だと 感じました。 また、サービスやプランの入れ替わりも激しく覚えることが多いイメージ でしたが、最新情報はすぐ確認出来るように整えられているため、 全部覚える必要が無いのが意外でした！ 年齢の条件と理由：あり（40歳以下の方(キャリア形成のため)） |
勤務地 | ドコモショップ渋川店 377-0004群馬県渋川市半田1940-1 |
アクセス | 交通・アクセス 八木原駅から車で5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間50分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 【勤務時間】 9：30～18：30 (休憩時間 1時間10分) ＊月残業16～19時間(全店舗) 店舗営業時間が10～19時のため 毎日30分程度残業があります。 |
給与 | 月給200,000円～250,000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 15万円 〜 19万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり5万円 〜 6万円 ※年齢・経験・前職給与等を考慮の上決定 ※一律販売手当（50,000～60,000円） 【給与例】 給与例 【年収例】 370万円／未経験3年目(月給27万円(残業16h+諸手当)＋賞与) |
休日休暇 | 休日休暇 ＊月10日休み（シフト制） ＊希望休3日/月（土日祝可） ＊年間休日120日 ＊有給休暇10日 ※入社6ヶ月後の付与日数 ※1時間単位で取得可能 ＊休暇制度 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 昇給(年1回／4月) 賞与(年2回／7月・12月) 制服貸与 ◎ドコモユーザーの方は通信料半額サポート （対象プランの基本料における半額相当のdポイントを毎月プレゼント） ◎ドコモサブスク9種類使い放題！ 【手当】 通勤手当(規定支給 上限月24,500円) 資格手当 役職手当 家族手当 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 社員平均年齢：38歳 20代30代を中心に活躍中！休憩中 の雑談など、穏やかな雰囲気です。 →男性：女性＝1：2(店舗によって異なる) →新卒入社：中途入社＝4：6 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 屋内禁煙 |
採用予定人数 | 1名 |