募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 通販企業などのお客様対応を行う、コールセンタースタッフを募集します。 勤務時間は15:00～20:00。 週3日から勤務できます。 授業が終わった後に働きたい学生の方や、本業と両立して夕方から働きたいWワークの方にも合わせやすい時間帯です。 曜日を平日に限定せず、土日祝に勤務できる方も歓迎します。 コールセンターでの勤務経験は問いません。 現在働いているスタッフの9割が、未経験からのスタートです。 ◆お任せする仕事 ・電話での注文受付、お問い合わせ対応 ・お客様情報や注文内容の入力 ・対応内容の記録 ・必要に応じた確認や事務処理 担当する業務によってお問い合わせ内容は異なりますが、マニュアルやFAQを確認しながら進めます。 分からないことや判断に迷ったときは、周囲のスタッフや管理者に確認できます。 ◆入社後について まずは、担当する業務の流れや商品知識、システムの操作などを覚えるところからスタートします。 その後、先輩スタッフと一緒に実際のお客様対応を行い、少しずつ一人で対応できるよう進めていきます。 最初から一人で対応を任せることはありません。 ◆こんな働き方ができます ・授業が終わった後の夕方から ・本業が終わった後のWワークとして ・15:00～20:00の決まった時間で ・週3日から ・平日と土日を組み合わせて 学生の方、Wワークの方など、それぞれの生活に合わせながら働けます。 ◆職場について センターでは20代から60代まで幅広い年代が働いており、中心は30代です。 真面目で穏やかなスタッフが多く、分からないことや困ったことを相談しやすい職場です。 対応に迷った場合も、一人で抱え込まず、周囲のスタッフや管理者と確認しながら進めています。 ◆キャリア・サポートについて 2007年設立。 熊本県菊陽町・光の森を拠点に、人材紹介、採用支援、人材派遣、BPO・コールセンター運営を行っています。 光の森駅から徒歩8分。 ゆめタウン光の森すぐ横の職場です。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 学歴不問／未経験歓迎 コールセンターでの勤務経験は問いません。 学生の方や、Wワークで働きたい方も歓迎します。 【必須】 ・基本的な文字入力ができる方 ・週3日以上勤務できる方 ・15:00～20:00で勤務できる方 【こんな方に向いています】 ・授業が終わった後に働きたい方 ・本業と両立して夕方から働きたい方 ・週3日程度から仕事を始めたい方 ・土日祝も含めて働ける曜日を活用したい方 ・人と話すことが苦にならない方 ・デスクワーク中心の仕事をしたい方 ・分からないことを確認しながら進められる方 |
勤務地 | キャリア・サポート株式会社 869-1108熊本県菊池郡菊陽町光の森7-14-2 勤務地 〒8691108熊本県菊池郡菊陽町光の森7-14-2 |
アクセス | 交通・アクセス 光の森駅から徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 勤務時間：15:00～20:00 基本は週3日から勤務できます。 勤務する曜日は、学校や本業などの予定を踏まえて相談のうえ決定します。 仕事に慣れた後は、テスト期間や実習、学校行事などに合わせて、一時的に勤務がない週があっても相談可能です。 授業後の学生の方や、本業終了後のWワークにも合わせやすい時間帯です。 平日だけに限定せず、土日祝に勤務できる方も歓迎します。 |
給与 | 時給1,200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 交通費は別途支給します。 ・マイカー通勤の場合は、ガソリン代を距離に応じて支給 ・月額上限13,000円 ・無料駐車場あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【月収例】 週3日勤務の場合 時給1,200円×1日5時間×週3日×4週 ＝月収72,000円 週4日勤務の場合 時給1,200円×1日5時間×週4日×4週 ＝月収96,000円 週5日勤務の場合 時給1,200円×1日5時間×週5日×4週 ＝月収120,000円 ※勤務日数・暦により変動します。 ※交通費は別途支給します。 |
休日休暇 | 休日休暇 勤務日は週3日から、相談のうえ決定します。 ・有給休暇（法定どおり） ・産前産後休暇 ・育児休業 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 雇用保険、労災保険 ※適用されない社会保険がある理由：勤務条件に応じて各種社会保険加入 【福利厚生】 ・交通費支給 マイカー通勤の場合はガソリン代を距離に応じて支給 月額上限13,000円 ・無料駐車場あり ・副業・兼業可 ・リファラル採用制度 ・給与前払い制度 ・社員割引制度 ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイルOK ・ピアスOK ・冷蔵庫、電子レンジ、電気ケトル、ウォーターサーバー完備 ・定期健康診断（対象者） ・転勤なし ・敷地内全面禁煙 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代から60代まで幅広い年代が在籍しており、中心となっている年代は30代です。 学生スタッフも在籍しています。 真面目で穏やかなスタッフが多く、分からないことや困ったことを相談しやすい職場です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 敷地内は全面禁煙です。 近隣にも喫煙スペースは設けておりません。 |