募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼オススメPOINT／ ✅ 未経験歓迎！50名の積極採用 ✅ 時給1,450円スタート ✅ 土日祝休み＆残業少なめ ✅ 九品寺交差点駅から徒歩3分 ✅ 服装・髪色・ネイル自由 ✅ 2～3週間の研修＆マニュアルあり ━━━━━━━━━━━━━ ✨ お任せする仕事 ━━━━━━━━━━━━━ ふるさと納税サイトに関する お問い合わせ対応をお任せします。 電話やメールで、 利用者様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 【お問い合わせ例】 ・注文した商品の発送状況について ・届いた商品について ・氏名や住所など登録情報の変更 ・サイトの使い方について など 基本はマニュアルに沿って対応できます。 分からないことがあっても、 近くの先輩や管理者にすぐ相談できるため、 未経験の方も安心して始められます。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ 未経験でも安心 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は2～3週間の座学研修からスタート。 ふるさと納税の基礎知識や、 電話・メール対応の流れを イチから学べます。 実際に、先輩スタッフの多くも 未経験からスタートしています。 コールセンターが初めての方も、 安心してご応募ください。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ 落ち着いて対応できる環境 ━━━━━━━━━━━━━ コールセンターのお仕事ですが、 一日中電話対応に追われる環境ではありません。 時期にもよりますが、 電話対応は1日20～40件程度。 電話対応の合間には、 メールでのお問い合わせ対応も行います。 マニュアルを確認しながら、 1件ずつ丁寧に対応できるため、 未経験の方も始めやすいお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ 働きやすい環境 ━━━━━━━━━━━━━ 勤務は平日中心。 土日祝休みで、 残業も月0～10時間程度と少なめです。 九品寺交差点駅から徒歩3分で、 通勤しやすい好立地。 服装・髪色・ネイル・ピアスも自由なので、 自分らしく働けます。 休憩室・ロッカー・食堂もあり、 働きやすい環境が整っています。 まずはお気軽にご応募ください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼知識・経験は必要ありません／ 未経験の方も大歓迎です。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ 応募条件 ━━━━━━━━━━━━━ ・基本的なPC入力ができる方 ※文字入力ができればOKです。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━━━━ ・オフィスワークに挑戦したい方 ・人と話すことが好きな方 ・電話やメール対応に抵抗がない方 ・土日祝休みの仕事を探している方 ・駅チカの職場で働きたい方 ・服装や髪色自由の職場で働きたい方 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ 経験者も歓迎 ━━━━━━━━━━━━━ コールセンター経験がある方は優遇します。 経験やスキルにより、 SVポジションからスタートできる可能性もあります。 |
勤務地 | 顧客先オフィス 862-0976熊本県熊本市中央区九品寺1丁目 |
アクセス | 交通・アクセス 熊本市電「九品寺交差点駅」から徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 下記いずれかの勤務時間を選べます。 ■9:00～18:00 実働8時間／休憩60分 ■9:30～17:00 実働6.5時間／休憩60分 ※初日は9:30～18:00勤務となります。 ※残業は月0～10時間程度です。 ━━━━━━━━━━━━━ 勤務日数 ━━━━━━━━━━━━━ ■週5日勤務（月～金） ※週4日勤務も相談可能です。 ※座学研修期間中は週5日勤務となります。 契約更新期間：繁忙期は2027年1月31日までですが、その後3月までの延長もございます。 更に2027年4月以降の雇用延長の可能性もあります。 |
給与 | 時給1,450円以上 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 ※交通費別途支給（規定あり） 【昇給】 あり |
休日休暇 | 休日休暇 ■完全週休2日制（土日祝休み） ※年末の繁忙期のみ、 土日出勤をお願いする場合があります。 その際は別途手当を支給します。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■保険加入 ■提携先の整骨院の割引あり ■休憩室、ロッカーあり ■自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫あり ■食堂あり ※屋内禁煙 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ほとんどの先輩が未経験からのスタート。だからこそ、あなたに寄り添ってしっかりサポートしていきます。些細なことでも質問・相談しやすい雰囲気です◎ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） ※屋内禁煙 |
採用予定人数 | 50名 |