募集情報
職種/仕事内容 | ■仕事内容 ＼暮らしのSOSを解決するお仕事！／ 不動産契約者からの生活トラブルに関する対応スタッフを大募集！ 「エアコンが壊れた」「部屋のドアの建付けが悪いので修理してほしい」「ブレーカーが落ちた」などの緊急対応から日常のお困りごとまで幅広く対応していただきます。 専門知識は不要！学生さん、フリーターさんも多数活躍している職場です！ 【具体的には】 ・契約者からの電話問合せ対応 ・PCで情報を確認し、対処法を案内 ・業者への取次 ・管理会社への報告 など ※対応例 「エアコンがつかない」と問い合せがあったら… (1)マニュアルを見て対応方法を確認 (2)聞取り項目をヒアリング (3)修理業者を手配後、システムにて管理会社へ報告 暮らしに関するお困りごと全般の問い合わせのため、なるべく迅速な対応を心掛けています！ 特に夏場のエアコンや冬場の暖房など、生活に直結するトラブルは緊急性が高く、スピード感が重要です。 ※分からないことは先輩スタッフがその場でしっかりサポートするので、未経験の方もご安心ください！ ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 服装自由 フルタイム歓迎 扶養内勤務OK 長期歓迎 副業・WワークOK シフト制 時間や曜日が選べる・シフト自由 平日のみOK 週2・3日からOK 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 大学生歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 資格不問 |
|---|---|
対象となる方 | ■求める人物像・資格 【応募資格】 ・経験、資格不問 ・高卒以上 ・簡単なPC操作ができる方（文字の入力ができればOK！） 【こんな方におすすめ】 ・扶養内勤務で働きたい主婦（主夫）さん ・ブランクがある方も歓迎！（久しぶりにお仕事復帰する方） ・「お昼から」「夕方から」「夜間専門」など短時間で働きたい方 ・スキマ時間に働けるWワーク・副業をお探しの方 ・柔軟なシフトで働きたい学生さん ・Wワークをお探しのフリーターさん 【こんな方が活躍中！】 ・20代、30代、40代の男女スタッフ活躍中！ ・学生さんやフリーターさんなど若者世代を中心に活躍いただいています！ ・コールセンター、テレフォンオペレーター、ヘルプデスク、カスタマーサービス、カスタマーサポート、電話応対、受信業務（インバウンド）、接客、受付、、一般事務、オフィスワーク、データ入力、PC操作（Word、Excel）などの経験を活かせます！ |
勤務地 | 株式会社シーエス・プレナー本社(博多駅前) 〒812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27九勧博多駅前ビル３F ■勤務先 株式会社シーエス・プレナー本社（博多駅前） 〒812-0011 福岡県 福岡市博多区博多駅前2丁目19-27 九勧博多駅前ビル３F ※アクセス情報: 駅前1丁目バス停目の前/そばに大型駐輪場あり◎ 大博通沿い ホテル日航福岡近く。地下道を通って通勤ラクラク！ ※最寄駅: 博多駅から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 ■勤務時間 17:00～22:00間でシフト制 （17:00～22:00、17:00～21:00、18:00～22:00のいずれか その他応相談） ・1日4時間～、週3日～OK ・平日のみOK！土日祝日も歓迎！ ・シフト提出は1ヶ月ごと 【業務習得後は臨機応変なシフトもOKです！】 「テスト期間なので今週は週1日だけにしたい」 など、週3日以下の勤務になる場合もご相談ください！ もちろん「長期休みの期間だけ週5日がっつり働きたい」 などの相談も大歓迎です！ ■シフト ※シフト・収入例 （例）フリーターさん 17時～22時、1日5時間、週4日勤務 1,200円✕5時間×16日⇒ 月収96,000円 ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日4時間～5時間 平均勤務日数：週3日～ |
給与 | 時給1,200円～1,350円 ■給与 時給 1,200円~1,350円 ＜コロナ・インフルエンザ対策実施中＞ ・全フロア光触媒コーティング施工済み ・センター内の換気徹底 ・ブース周りの除菌、手洗い徹底 【福利厚生】 ・規定交通費支給 ・昇給あり ・社会保険完備 ・正社員登用制度(準社員→正社員も有) ・健康経営優良法人2024（中小規模法人部門）認定 ・休憩室あり(マッサージチェア、自販機もあります) ・研修制度あり 研修後も先輩が横でしっかりフォローするので安心です！ ・お取引先の社販あり ・産休・育休、取得実績多数 パート・アルバイトさんでも取得しやすい環境です。 育休明けに復帰したメンバーもイキイキお仕事してます。 ■交通費 規定支給 ※一日支給条件：上限800円 勤務地より2キロ以上の場所から勤務の場合支給 |
休日休暇 | ■休日休暇 シフト制 有給休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と異なる 試用・研修時の給与：時給 1,150円 実働時間：1日4時間～5時間 平均勤務日数：週3日～ 試用・研修時の期間：2か月程度（習得具合による） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 社員登用あり 福利厚生についての補足：・任意ハイパー労災保険加入（業務上や通勤途中のケガなどを補償）・休憩室あり（マッサージチェア、自販機あり） ・産休・育休、取得実績多数（パート・アルバイトさんでも取得しやすい環境です！）・お取引先様の社販あり |
職場環境・雰囲気 | ■職場・環境の特徴 研修あり 初心者活躍中 長く働ける ■人数・男女構成 20代多数 30代多数 40代多数 ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） |
その他 | ■職種 コールオペレーション業務 ■勤務形態 シフト制 ■先輩からのメッセージ 【Aさん（学生/アルバイト歴3年）】 同じ学生スタッフが多く在籍しているので、勤務時間やシフトの融通が効きやすくとても働きやすいです。 テスト期間や旅行などでお休みをいただくときなどは、みんなで調整しあって助け合っています。 職場環境でだけではなく仕事内容にも満足していて、お電話対応したお客様の「ありがとう」の言葉にやりがいを感じられます！ ■雇用期間の定め 定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示） ■URL https://www.cs-preneur.com/ ■更新日 2026年01月05日 |