募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】（案件番号：1595231i） 【自社IT製品に関する受電対応・ヘルプデスク】 ユーザー企業のIT部門を対象としたヘルプデスクのお仕事です。 社内SEや情報システム部担当者からの問い合わせ電話に対応いただきます。 ・自社製品に関する技術的な問い合わせ一次対応 ・技術的に難しい内容は、二次対応へエスカレーション ・上記に関する対応記録の入力 など 【仕事の特徴】 ★9時半スタート！駅近5分で通勤便利！大手企業の快適環境でITスキルを磨くチャンス♪ ★一次対応でIT知識を活かしながら、難しい内容は二次対応へエスカレーションできるので安心！ ★IT関連のコールセンターやサポートデスクなどの経験者におすすめ！ 【ポイント1】 ・社会保険完備＆交通費別途全額支給あり ・就業祝い金（10,000円）商品券あり（規定有） ・来社不要のWEB登録OK ・新規ご来社登録でQUOカード（1,000円分）プレゼント 【ポイント2】 ・お友達紹介特典＆長期ご就業特典あり ・バースデープレゼントあり ・無料IT講座受けホーダイキャンペーン中 ・業務説明会から就業中のサポートまで一貫して担当が同じ 【派遣先企業について】 会社概要：システムインテグレーター 服装：スーツ及びビジネスカジュアル 喫煙環境：屋内禁煙 ※職場近くにコンビニあり |
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対象となる方 | 資格 【必須条件】 ●ユーザーサポートまたはコールセンター（IT関連）の実務経験1年以上 ※長期就業が可能で、製品知識を前向きに覚えていただける方 |
勤務地 | クリエイト・マンパワーサービス 大阪オフィス 〒532-0011大阪府大阪市淀川区西中島５丁目※地図は就業先の最寄り駅を表示しています。「新大阪駅」徒歩5分 勤務地備考 〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島５丁目 ※地図は就業先の最寄り駅を表示しています。「新大阪駅」徒歩5分 |
アクセス | アクセス ＪＲおおさか東線/ＪＲ関西本線〔大和路線〕 新大阪正面口徒歩約1分、ＪＲおおさか東線/ＪＲ関西本線〔大和路線〕 新大阪正面口徒歩約1分、ＪＲおおさか東線/ＪＲ関西本線〔大和路線〕 新大阪正面口徒歩約1分 東海道本線・JR京都線・おおさか東線・大阪メトロ御堂筋線「新大阪駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9：30～18：00（休憩45分/実働7時間45分） 残業月10～20時間以内 【勤務期間】 即日～長期（スタート日相談可） |
給与 | 時給1,500円～1,700円 給与 時給 1500円～1700円 交通費：交通費支給 ※規定あり 【給与例】 給与例 月収例：244,125円～276,675円（実働7時間45分×月21日勤務の場合）＋交通費 |
休日休暇 | 休日 月～金の週5日勤務 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇各種社会保険完備 ◇東京広告業健康保険組合加入 ◇無料定期健診（婦人科オプションあり） ◇eラーニング受講制度 ◇長期継続特典（バースデープレゼント等） ◇有給休暇 ◇年末調整 ◇交通費全額支給（規定あり） ◇就業祝い金制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験必要 |
その他 | その他 【ブランド名】 クリエイト・マンパワーサービス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 |