募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ 通勤時間ゼロの完全在宅ワーク。 ご自宅から企業や自治体へお電話し、教育支援や地域活性につながる企画をご案内するお仕事です。 実際に働くコールスタッフのインタビュー記事▼ https://note.com/calm_prawn976/n/n7c4e16d18d3c 週3日・週実働12時間から勤務OK。 「午前に3時間＋午後に1時間」など、1日の勤務時間を分ける中抜け勤務も可能です。 家事や育児など、ご自身の生活に合わせた働き方ができます。 ■このお仕事のポイント ・フルリモート勤務で出社なし ・未経験歓迎！研修・OJTあり ・架電リスト、トーク例、FAQを用意 ・週12時間からの短時間勤務OK ・中抜けOKの自己申告シフト制 ・基本時給に加えてインセンティブあり ■お仕事内容 企業や自治体への電話案内を中心とした、発信業務（アウトバウンド）です。 ・地方自治体へ、ふるさと納税に関するPR企画をご案内 ・地域の企業へ、キャリア教育を応援する冊子への協賛をご案内 ・興味を持っていただいた担当者とのアポイントを獲得 ・会話内容や対応結果をスプレッドシートへ入力 ・営業担当へ情報を引き継ぎ お任せするのは、企画に興味を持っていただく「きっかけづくり」です。 実際の商談は営業担当が対応するため、電話でのご案内とアポイント獲得に集中できます。 ■仕事を通じて地域や教育を応援 ご案内するのは、ふるさと納税のPRやキャリア教育支援に関わる企画です。 お客様との会話を通じて、地域活性や教育支援につながるやりがいがあります。 ■未経験の方も始めやすい環境 お電話するリストやトーク例、よくある質問への回答集は用意されています。 研修・OJTに加え、勤務中に質問できるフォロー体制もあります。 コールセンターで働くのが初めての方、久しぶりにお仕事へ復帰する方も歓迎します。 ※勤務にはご自宅のパソコンと有線インターネット環境を使用します。業務に必要なヘッドセット等の備品購入費は当社規定に基づき経費精算が可能です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 未経験歓迎・学歴不問・ブランクOK！ テレフォンアポインターの経験や、業界の専門知識は問いません。 ★↓こちらの条件が整っていればOK！ ・ご自宅にパソコンと有線インターネット環境がある方 ・文字入力など、基本的なパソコン操作ができる方 ・1週間で実働12時間以上勤務が可能な方 ★こんな方は大歓迎です！ ・人と話すことが好きな方 ・相手の話を聞き、丁寧な対応ができる方 ・新しいことを学ぶ意欲がある方 ・責任を持って業務に取り組める方 ★こんなご経験が活かせます！ ・テレアポ、テレフォンアポインター ・コールセンター、電話オペレーター ・カスタマーサポート、電話応対 ・営業、接客、販売 |
勤務地 | 株式会社I.K.E.プランニング フルリモート |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9:00～19:00の間で、1週間の実働は12時間からできます。 ※架電業務は原則9:00～17:00に行います。 ■自己申告のシフト制 勤務する時間・曜日を選べます。 シフトは月1回提出。家庭の都合に合わせたシフト調整も可能です。 ■中抜け勤務OK 1日の勤務時間を分けて働けます。 家事や育児の予定に合わせて、午前・午後に分けた勤務も可能です。 ＜勤務例＞ ・9:00～13:00／1日4時間 ・10:00～14:00／1日4時間 ・9:00～12:00＋15:00～16:00／合計4時間 平日のみOK。もちろん残業はありません。 短時間勤務から、勤務時間を増やして働きたい方まで歓迎します。 契約更新期間：6か月 |
給与 | 時給1,300円～2,500円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 2500円 1時間あたり13コールが目安になります。 14コール目以降、なんと！別途でインセンティブが貰えます！ さらに、毎月規定アポイント獲得率を達成した場合も案件毎にアポイント獲得分のインセンティブあり！ ※アポイントのインセンティブは案件毎に金額は変わります。（1件300円～1,500円） ・1分単位の給与計算 ・昇給あり！頑張りはインセンティブとしてしっかり還元！ ・社会保険完備（法令に則り適用） ・定期健康診断（社保加入者） ・年次有給休暇（法令に則り適用） 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 1分単位の給与計算 昇給あり！頑張りはしっかり評価(インセンティブに変更) 社会保険完備（法令に則り適用） 定期健康診断（社保加入者） 年次有給休暇（法令に則り適用） 通勤ゼロ！完全在宅ワーク |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 完全フルリモートでも困ったことはすぐに応答が取れます。コミュニケーションに配慮した環境を整えています！ |
採用予定人数 | 5名 |