募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ✅ 名駅直結！雨の日も濡れずに通勤ラクラク ✅ 未経験OK！約6ヶ月の丁寧な研修あり ✅ 希望休の申請可能 ✅ 残業少なめ！月5時間程度◎ ＼ 10/1（木）勤務スタート ／ 国内大手メーカーの自動車に関する お問合せに対応するサポート業務をお願いします！ お客様からの 「困った」「教えてほしい」を解決する 受信メインの対応です。 ＜ お問い合わせ内容の一例 ＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼車の機能について →「新型車にはこのオプションは付いてますか」 →「グレードごとの違いを知りたい」 ▼操作方法について →「デジタルキーの使い方を教えてほしい」 ▼オプションや装備について →「試乗がしたいので近くの店舗を教えてほしい」 ▼販売店のご案内 →「一番近い取扱店はどこ？」 その他、お客様のご要望をお伺いしたり、 対応内容を入力する作業もお任せします。 ※1日の対応件数は約20～40件です （新車発売やキャンペーン時期により変動あり） ⭐ 慎重に学べる丁寧な研修体制！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 研修期間は約6ヶ月間ご用意しています。 【座学】⇒【ロープレ】⇒【OJT】と 段階的に一歩ずつステップアップできるため、 いきなり一人で電話を取ることはありません！ 仕事を慎重に覚えたい方も安心してスタートできます◎ （※研修期間中は土日休みとなります） ⭐ 働きやすさ抜群の好環境 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ⏩ お得な社員食堂あり 定食が約500円～700円程度で楽しめる食堂完備！ ビル内にはコンビニや映画館もあります♪ ⏩ 休日・働き方も安心 残業は月5時間程度と少なめ！ デニムやスニーカーでの勤務もOKなので、 仕事帰りにそのまま習い事や お食事・ショッピングも楽しめますよ◎ ・‥…━━━☆・‥…━━━☆ ＜ 派遣先について ＞ 日本だけでなく世界でも有数の自動車メーカーの コールセンターです。 設備も充実！フォロー体制も万全なので コールセンターデビューの方も 安心してスタートできますよ！ |
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対象となる方 | 求めている人材 未経験OK！ 免許を持っていない方やペーパードライバーさんもOK☆彡 ◆高卒以上の方 ◆PC基本操作、入力がスムーズにできる方 ◆普段からスマホ操作に慣れている方 ◆週5日シフト勤務が可能な方 |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社 450-0002愛知県名古屋市中村区名駅 勤務地 〒4500002愛知県名古屋市中村区名駅 |
アクセス | 交通・アクセス 「名古屋」駅より直結 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:45～17:45（実働8時間、休憩60分） ※週5日（土日祝含むシフト制） ※残業月5時間程度（ほぼなし） |
給与 | 時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ＊交通費全額支給（1か月ごとの定期代） 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ～研修の内容～ ［1］座学（自動車の機能・オプション等の基礎知識） ［2］ロールプレイング ［3］OJT 一歩ずつ着実にステップアップしていける環境ですので、 未経験の方も安心して飛び込んできてくださいね！ ※研修期間中は土日休みとなります 【給与例】 給与例 <月収例> 26万8800円＝時給1600円×8時間×21日 |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日シフト制 ＊月平均3日の希望休の申請可（規定あり） ∟年間36日の希望休の日数内であれば 1週間の連休取得などもOKです♪ ＊センターは365日営業です |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ～研修の内容～ ［1］座学（自動車の機能・オプション等の基礎知識） ［2］ロールプレイング ［3］OJT 一歩ずつ着実にステップアップしていける環境ですので、 未経験の方も安心して飛び込んできてくださいね！ ※研修期間中は土日休みとなります |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆福利厚生制度あり ◆社会保険完備（法令に則り適用） ◆有給休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ◆慶弔休暇 ◆定期健康診断 ◆交通費実費支給 ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆ネイル・ピアスOK ◆髪色・カラー自由 ◆服装自由（デニム・スニーカー可） ◆お得なランチが人気の社員食堂あり（定食約500～700円） ************************* ＜こんな方にオススメ＞ 接客経験を活かしたオフィスワークを希望する方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 平日休みの仕事を探している方 コールセンター・テレアポ・カスタマーサポートの経験を活かしたい方 接客・販売・受付など、人と接する仕事の経験がある方 オフィスワーク・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |