募集情報
職種/仕事内容 | 募集背景 募集区分A 仕事内容 ＜＜経験を活かせる！＞＞ 【お仕事内容】 Wi-Fiを取り扱うコールセンターにて、クライアント専任LDとしてのお仕事です。 クライアントからの連絡・質問を一時窓口として受け、社内オペレーターとの橋渡しを行います。 《具体的な業務内容》 ●クライアントへの報告対応 ・2時間に1回の定時報告データの準備や回答 ●クライアントからの質疑応答 ・業務進捗や個別案件に関する質疑応答 ・社内関係者への状況確認の上、回答の作成 《業務環境》 ・質疑応答にはチャットと電話にてやりとりします。 ・定時報告用のテンプレートあり！ ・慣れるまでは回答の準備等、既存のLDやSVによるフォロー体制万全！ 【勤務開始後の流れ】 いきなりクライアント対応をお任せすることはありません。 段階を追って業務を習得できるのでご安心ください！ [勤務開始から2～3週間] オペレーター同様の研修にて業務の流れや知識を身に着けていただきます。 [3週間～1ヶ月] 業務理解後、各チームのKPI理解のための研修を行いながら、徐々に定時報告のOJTに入っていきます。 [～2ヶ月] 管理者のサポートのもと、質疑対応の回答作成を行います。 慣れ次第独り立ちしていただきます。 ＼このお仕事のココがオススメ！／ ＊業務開始はお昼から！通勤ラッシュを避けられます◎ ＊勤務日はシフト制、平日のみのどちらもOK！ ＊年間休日124日！プライベートも充実♪ ＊夏季休暇や年末年始休暇もあり！友人や家族と予定を合わせやすい♪ まずはお気軽にご相談ください☆彡 ┏ ───────────────── ┓ お問合せ・ご応募は『応募』から お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00 ┗ ───────────────── ┛ |
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対象となる方 | 応募資格 ・営業経験者 ・コールセンターにて、LD以上の経験者 |
勤務地 | シューペルブリアン株式会社 福岡県福岡市中央区薬院3丁目 勤務地 ・福岡県福岡市中央区薬院3丁目 |
アクセス | 交通手段 地下鉄「薬院大通駅」から徒歩3分 ・「薬院駅」から徒歩6分 【最寄り駅】 ・福岡市地下鉄七隈線「薬院大通駅」 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・12:00～21:00 ・休憩60分 ・残業月20時間未満 |
給与 | 時給1,500円以上 給与 【時給】 1500円～ ☆別途交通費支給(社内規定あり) 【直雇用後給与】 月給265,000円 【給与例】 月収例 例）252,000円＋交通費 ＝時給1,500円×8時間×21日 |
休日休暇 | 休日・休暇 休日：シフト制・土日祝どちらでも可 勤務日数：週5日 年間休日：124日 休暇制度：有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇(12/28～1/3予定) |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 《派遣時》 ★厚生年金 ★労災保険 ★雇用保険 ★健康保険 ★賞与あり ★残業手当 ★交通費支給(社内規定あり) ★屋内喫煙可(喫煙可能室内に限る) |
職場環境・雰囲気 | 特徴 女性が活躍 / シフト勤務 / 服装自由 / 転勤なし / ベンチャー / 長期休暇あり / フリーター活躍 / 研修・教育制度充実 / 土日祝日休み / 社員登用あり / 高収入 / 即日勤務OK / 急募 / 駅近5分以内 / 交通費支給 / 男性が活躍 / 20代活躍中 / 30代活躍中 / 主婦・主夫活躍中 / 資格・スキルを活かせる / 朝ゆっくり / 長期 / 髪型・髪色自由 / 髭OK / ネイル・ピアスOK |
その他 | 雇用形態 紹介予定派遣 入社後半年の派遣期間ののち、双方の合意のもと直接雇用(契約社員)に転換予定 ＊即日可 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. ms251009ebw1-0728z |