募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: はじめから関われる、ホテルフロント募集！ ＼ホテルづくりの“最初の一歩”を仲間と一緒に／ お客様の滞在が「また来たい」と思えるひとときになるよう、心を込めて接するお仕事です。 【業務内容の一部】 未経験でも安心スタート。丁寧な研修あり！ - フロントでのチェックイン・アウト業務 - 宿泊予約の確認・管理 - 電話・メール・対面での問い合わせ対応 - 周辺エリアや施設のご案内 - タクシーやレストランなど各種手配 - ご宿泊中のお客様フォロー - 万が一のトラブル対応 - その他、事務作業やチーム連携業務 など 【お仕事の考え方】 ただマニュアルに沿うだけではなく、 「お客様の立場で考えること」 「自分の言葉で、心ある接客をすること」 そんな姿勢が、きっとお客様の記憶に残る滞在につながります。 【ある日の早番スケジュール】 | 時間帯 | 内容 | | 7:00 | 出勤・身支度・準備 | | 7:30 | 夜勤スタッフとの引き継ぎ・朝礼 | | 8:00 | フロント業務開始 | | 8:00〜11:00 | チェックアウト対応（忙しい時間帯） | | 11:00 | 客室状況と清掃の進捗確認 | | 12:00 | 昼休憩 | | 13:00 | 予約管理・翌日の準備 | | 14:00 | 当日宿泊者の確認 | | 15:00 | チェックイン対応 | | 16:00 | 遅番スタッフへの引き継ぎ・退勤 | 【職場の魅力ポイント】 ⭐社長や上司とも距離が近く、現場の声が反映されやすい風通しの良い環境！ ⭐「こうすればもっと良くなる」「こんな対応があれば喜ばれる」そんなアイデアが歓迎されます！ ⭐チームで創り上げるホテルなので、仲間との信頼関係も大切にできます！ |
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対象となる方 | 求める人材: ＜ 学歴不問！＞ 20～40代の男女スタッフ活躍中！ ◆必須 ✅接客業などコミュニケーションを要する業務経験 ✅基本的なPCスキル （メール対応、officeソフトの使用経験） ◆歓迎 ✅ホテルフロント等、ホテルでの業務経験 ✅語学力がある方（特に英語） ＜ こんな方にオススメ！ ＞ ⏩️人の役に立つことに喜びを感じる方 ⏩️人と接することが好きな方 ⏩️コミュニケーション能力が高い方 ⏩️ホスピタリティ精神がある方 ⏩️臨機応変な対応ができる方 ⏩️丁寧な言葉遣いができる方 ⏩️清潔感がある方 ⏩️体力に自信がある方 |
勤務地 | Keeyls株式会社 京都府京都市中京区道祐町296 勤務地: ・中京区麩屋町通三条上る下白山町296 ・中京区堺町通三条下る道祐町135 ※転勤なし |
アクセス | アクセス: ・京都市役所前駅から徒歩10分 ・烏丸駅から徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 0時～24時のうち 1日4～8時間勤務 ※勤務時間は応相談 週3日勤務〜OK シフト例 ・早番（7:00～16:00） ・遅番（16:00～24:00） ・夜勤（24:00～8:00） |
給与 | 時給1,300円以上 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ✅社会保険は対象となれば適用あり ✅制服支給 ✅正社員登用制度あり ✅交通費支給 |
採用予定人数 | 5名 |
その他 | その他: 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,300円 (時給) 以上 |