募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼官公庁関連！マイナンバーカードに関するコールセンター業務／ マイナンバーカードの申請・交付に関する問い合わせ対応をお任せします。 【具体的な業務内容】 ◆ マイナンバーカードに関する問い合わせ対応（受電） → 申請・更新手続きの方法や必要書類についての質問に、マニュアルをもとにご案内。 ◆ システムで予約受付（受電） → 電話で対応した内容をシステムへ入力。 ◆ その他、関連する事務作業 対面での窓口対応はないため、 落ち着いて業務を進めたい方にもおすすめ！ マニュアルがあるので、 事前に流れを把握しながら安心して始められます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須要件】 ＊電話での対応に抵抗がない方 ＊問い合わせに対して丁寧な対応ができる方 ＊PC基本操作（フォーマット入力やショートカットキー使用程度）が可能な方 【歓迎要件】 ＊マイナンバーカードに関する業務経験がある方 ＊コールセンター業務経験がある方 |
勤務地 | JQA-0003_株式会社マインズ 本社 670-0965兵庫県姫路市東延末2丁目24番地 アークビル1階（株式会社マインズ 本社内） |
アクセス | 交通・アクセス JR姫路駅・山陽姫路駅より徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 8：30～17：15（休憩60分/実働7時間45分） ※繁忙の場合は残業の場合あり ※【長期】～2027年3月末まで ※更新制 ★週2～3日のシフト制勤務 ★入社日相談ＯＫ |
給与 | 時給1,200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 【給与例】 給与例 ★月給例★ 時給1200円×7時間45分×8日＝7万4400円（週2日勤務の場合） 時給1200円×7時間45分×12日＝11万1600円（週3日勤務の場合） |
休日休暇 | 休日休暇 土曜日・日曜日・祝日+シフト休み |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊交通費支給（当社規定内） ＊有給休暇制度あり ＊稼働分前払い制度あり（当社規定による） ＊育児休業制度あり ＊抽選により、スポーツ観戦無料チケット配布 ＊社員表彰制度あり（派遣スタッフも対象!!） ＊マイカー通勤・バイク通勤OK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 2名 |