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日本コンセントリクス株式会社 の求人詳細

掲載開始日:2025/12/01

大手保険会社のカスタマーサポート

派遣社員
日本コンセントリクス株式会社の求人・転職情報-01
日本コンセントリクス株式会社の求人・転職情報-02
日本コンセントリクス株式会社の求人・転職情報-03
日本コンセントリクス株式会社の求人・転職情報-04

<未経験歓迎>1日30件前後発信◎完全週休2日◎10時出勤◎車通勤OK(無料駐車場有)◎服装髪型自由

保険個人営業
その他カスタマーサポート/コールセンター
アウトバウンドコールスタッフ
既存顧客
一般事務
電話クレーム対応
オペレーション改善
電話対応
電話応対
電話応対平均処理時間3分~5分
電話応対一日平均件数30件~49件
電話応対平均処理時間5分~7分
クロージング
電話応対平均処理時間10分~15分
規模30人~49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
生命保険
保険
電話応対一日平均件数10件~29件
オペレーター
電話応対一日平均件数50件~99件
販売
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
研修実施
電話応対平均処理時間3分未満
営業
顧客折衝
規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
顧客対応
マニュアル通り電話応対
電話応対平均処理時間15分~20分
マニュアル無しで電話応対
電話応対平均処理時間7分~10分
接客
インサイドセールス/電話営業
電話応対一日平均件数100件以上
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
介護
電話応対平均処理時間20分以上
カスタマーサポート/コールセンター運営
規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
受付
カスタマーサポート対象 既存顧客
規模100人~199人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
事務
電話応対一日平均件数1件~9件
タイピング
生命保険募集人
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
生命保険一般課程試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
Microsoft Outlook
Microsoft Word
Zoom
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
データ/文字入力
Slack

掲載開始日:2025/12/01

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 <始めやすい!働きやすい!続けやすい!> ━━━━━━━━━━━━━━ 生命保険の知識も学べます! ━━━━━━━━━━━━━━ ■大手保険会社のご案内業務◎ ■研修1ヵ月の後もフォローあり ■ゆっくり10時始業でラクラク ■車通勤OK◎無料駐車場完備 ■スーツ不要◎服装・髪型自由 ■残業ほぼ無し×完全週休2日 ■便利な平日1日+日祝休み♪ ■契約社員⇒正社員登用あり ※保険商品への加入義務・勧誘などは 一切ございませんのでご安心ください。 <お仕事内容について> ━━━━━━━━━━━━━━ ありがとうがうれしいお仕事♪ ━━━━━━━━━━━━━━ 男女とも若手からミドル世代まで 幅広い年代のスタッフが在籍する職場です。 ご契約者様にお電話し、ご契約内容のご説明、 ご要望があれば契約内容の見直しのご提案を行い、 安心して契約をご継続いただくための サポート業務です。 1日の発信数は30件前後で 通話時間の合計は1日1~2時間ほど、 他にご案内後の手続きやデータ入力、 資料作成等の一般事務作業を行います。 慣れてきたら、お客様にぴったりの 保障プランをおすすめしますが 無理なセールストークは一切ナシ! 「いいプランを教えてくれてありがとう」 と感謝のお言葉をいただくことも◎ <丁寧な研修で基礎から学べます> ━━━━━━━━━━━━━━ 時間をかけて丁寧に教えます! ━━━━━━━━━━━━━━ ▼研修内容はこちら▼ 【1か月目~】 ◎生命保険の基本用語、知識を座学で学ぶ。 ※入社初月に生命保険一般過程試験受験いただき資格取得 ┗合格できるようにフォローしますのでご安心を◎ …………………………………… 【2か月目~】 ◎システム操作方法、お客様対応方法を学ぶ ◎お客様対応のロープレを繰り返し実施 ◎OJTにてお客様対応、その後フォローを繰り返し実施 …………………………………… いま活躍しているメンバーのほとんどが 生命保険の経験がなく入社しています。 業務研修のあともチーム制で しっかりサポートしますので、 安心してお仕事デビューができます。 <先輩からあなたへ本音のコメント> ━━━━━━━━━━━━━━ まずは一歩進んでみてほしい ━━━━━━━━━━━━━━ 「未経験でブランク復帰でしたが、 研修でじっくり学んで 自信をつけてから取り組めました。 子育て中の方も多いので、 仕事以外の相談もしやすくて良かったです」 ★30代・女性メンバー …………………………………… 「正直続けることが難しいかな…と 考えたこともありましたが まずは1年間やってみて! きっと辞めなくて良かったと思うはず!」 ★60代・女性メンバー …………………………………… 「親切で楽しい人が多い職場だと思います。 外資系の会社なので、一人ひとりを尊重して くれていると感じます」 ★50代・女性メンバー …………………………………… <働きがいのある企業に認定> ━━━━━━━━━━━━━━ 2年連続でGPTWから認定 ━━━━━━━━━━━━━━ 日本コンセントリクスは、 年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work (GPTW) 2024-2025 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD(2024/2023) 特に、「働きがいのある会社」として ★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、 優れた職場文化に基づいた 「働きやすさ」と「やりがい」 のある会社であることが評価されています。

対象となる方

資格 ■業種・職種未経験の方歓迎 ・コールセンターや保険に関する知識・経験・スキルは一切不問! ・これまでにコンビニ店員、飲食業、美容師、ホテルスタッフや 自衛官など別業界から未経験で入社した先輩が多数活躍中! <必須スキル> ・基本操作とキーボードで簡単な文字入力ができる方 ・電話対応に苦手意識がない方 <こんな方にぴったり> ・電話や接客など、人と話すのが好き ・安定した企業で、短期ではなく 腰を据えて長く働きたい ・オフィスワークのお仕事をしたい ・営業、接客などの経験を活かしたい ・ブランク復帰したい方 これまでパート、短期アルバイト、派遣のみのご経験の方歓迎です! 第二新卒の方もぜひチャレンジしてください。 最初は契約社員でスタートしていただきますが、 その後最短半年で正社員登用も可能です!

勤務地

日本コンセントリクス株式会社 〒900-0016沖縄県那覇市前島2丁目21-13ふそうビル 勤務地備考 〒900-0016 沖縄県那覇市前島2丁目21ー13ふそうビル

アクセス

アクセス ゆいレール 美栄橋北口徒歩約8分、ゆいレール 牧志西口徒歩約15分、ゆいレール 県庁前(沖縄県)北口徒歩約19分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 実働時間:8時間/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 ●入社日/2025年12月1日 (初出社は12月2日) ※以降ご相談に応じます。 ●勤務曜日/火~土 ※日月祝固定休み ●勤務時間/10:00~19:00 ※但し土曜のみ/9:00~18:00 ※ほぼ残業なし/月合計1時間未満

給与

月給200,000円以上 給与 月給 20万円以上 (一律手当を含む) 残業手当(1分単位)、シフト手当(月額約8000円) 別途支給 入社初月のみ給与は月給19万円 交通費:通勤交通費全額支給 ※公共交通機関 定期代支給 ※車通勤の場合、駐車場補助1万円と別途交通費支給 無料駐車場もあり 公共交通機関をご利用の場合は、ゆいレール美栄橋駅から約600m、 さらに泊高橋バス停前なのでバス通勤も便利です。 周辺には複数のコンビニエンスストアがあり、日常の買い物に便利です。 近くには様々な飲食店もありランチに困りません。 銀行やATMあり、金融サービスを利用するのにも便利です。 毎日の通勤がスムーズだと、お仕事後のプライベート時間ももっと楽しめますよ♪ ・豊見城市や島尻郡、浦添市など那覇市街から車通勤の方も多数! ・通勤ラッシュを避けた時間での始業となるので、 中部エリアの方も多数入社されています! 宜野湾市、中城村、北中城村、北谷町、嘉手納町、沖縄市、うるま市、読谷村、等 【給与例】 給与例 <月収例>227,000円(Aさん@那覇市在住の場合) 内訳:基本給200,000円+交通費14,000円+シフト手当8,000円+インセンティブ5,000円

休日休暇

休日 ・完全週休2日 ※年間休日123日(2025年度) ・日月祝 完全休み ※土日祝固定休みではありませんが、月曜日に通院、役所手続き等、有給を使わずに対応できます! ・GW、お盆、年末年始の長期休暇有 ・有給休暇はほぼ100%希望通り取得できます

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:試用期間1ケ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる ★必要なことは入社後にイチから学べます。 「自信がない」という方もご安心ください! 安心の座学とOJT研修でコールセンター業務の基礎から丁寧にお教えします。 【給与】 給与:月給 19万円 (一律手当を含む)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種保険完備 (社会保険、厚生年金、健康保険、労災保険、雇用保険) ・シフト手当、残業手当、インセンティブなど別途支給 ・有給休暇制度有 ・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇・特別休暇 有 ・正社員登用制度/エリア正社員登用制度有 ※契約社員スタートでも入社6か月以降には エリア限定正社員への登用制度にチャレンジできます ・U・Iターン支援あり ・沖縄県外からの応募もお待ちしています! ・Toeic等の試験、資格補助あり ※大手生命保険会社への派遣となります。 労働者派遣事業許可番号:派13-310926

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

その他

その他 友達と応募OK、60代も応募可、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス 【事業内容】 世界中の幅広い業界のカスタマーサポート事業、人材派遣事業

企業情報

会社名

日本コンセントリクス株式会社

代表者

ジェーン・キャサリン・フォガティ

所在住所

東京都江東区亀戸1-5-7錦糸町プライムタワー 2F

代表電話番号

0344131515

事業内容

ITサービス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 1.ご応募 ・ご応募後2営業日以内に担当者よりメールまたは電話(080-5919-1606)にてご連絡します。 2.面接1回(オンライン、対面 どちらでもご希望の方法で実施します) ・ご応募いただいた方からどんどんお会いします! ・職場見学OK 3.内定 ・3営業日以内に選考結果をお知らせします。 【問合せ先について】 問合せ先:098-911-7250 ご不明点がございましたらご連絡ください! 日本コンセントリクス採用センター 鈴木:電話 080-9099-5269 7512_cp 応募方法 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ※職場見学だけ希望、という方も歓迎です!

原稿ID : a39bf5055a8ece69

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