募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 【この求人の魅力POINT】 ✧時給1600円＆月の半分はお休み ✧未経験からITエンジニアを目指せる ✧研修充実！マニュアル完備で安心 【仕事内容】 セキュリティサポートスタッフ（コール・ヘルプデスク） ＜主な業務内容＞ 企業のセキュリティトラブルに関する お電話での一次対応（状況ヒアリング）をお任せします。 専門的な対応は別チームが行うため、 IT未経験でも安心してスタートできます。 ＜具体的に…＞ ・セキュリティ関連トラブルの一次受付（電話対応） ・マニュアルに沿ったお客様へのヒアリング ・専門チーム（リーダーやエンジニア）への引き継ぎ業務 ・お客様への一時的なご案内サポート ＜月の半分がお休み！「4勤4休」の働き方＞ 「4日働いて4日休む」サイクルなので、 月の出勤は15～16日程度。 平日の役所手続きや旅行・趣味の時間など、 プライベートをたっぷり確保できます。 しっかりと稼ぎながらメリハリをつけて働きたい方に最適です。 ＜未経験でも安心のOJT研修とサポート体制＞ 入社後1～3ヶ月は日勤帯での丁寧なOJT研修あり。 サポート対応がわかるマニュアルも完備しています。 専門的な判断や対応は専門チームにバトンタッチが できるため安心して業務に取り組めます。 ＜ITスキルを磨いて「エンジニア」を目指せる＞ 業務を通じてセキュリティやITの知識など、 幅広いスキルを身につけられるのが特徴。 意欲があればエンジニアへのステップアップも可能です。 未経験から手に職をつけたい方、 キャリアチェンジを目指す方を応援していきます。 ───────────────────── 【職場環境】 落ち着いた雰囲気の中で、 チームワークを大切にする風通しの良い職場です。 お互いにサポートし合う風土が根付いており、 意見や提案も歓迎される環境。 リーダーやエンジニアが近くにいるため、 分からないことはすぐに相談できます。 ───────────────────── |
|---|---|
対象となる方 | 求める人材: ・コールセンターでの勤務経験がある ・ITやセキュリティ分野に関心がある ・チームワークを大切にできる ・将来エンジニアを目指したい方も大歓迎 ※ITパスポートなどの基礎知識をお持ちの方は尚可 ＜このような方にも最適＞ ・ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験者優遇 ・ITパスポートなどの資格をお持ちの方（尚可） ・接客業や販売業など人と接する仕事の経験 ・データ入力などの事務経験がある方 ・夜勤経験がある方 |
勤務地 | 株式会社りゅうせきフロントライン 人材開発事業部 沖縄県那覇市 勤務地: 沖縄県那覇市（銘苅） |
アクセス | アクセス: 最寄りバス停／ ・合同庁舎前から徒歩で約4分 ・おもろまち三丁目から徒歩で約5分 ・上之屋から徒歩で約5分 ※近くに有料コインパーキングあり |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 日勤／9:00～21:00（実働10時間30分・休憩1時間30分） 夜勤／21:00～9:00（実働10時間30分・休憩1時間30分） ※日勤・夜勤は2週間ごとにローテーション ※月間勤務日数：15～16日程度 ※平均残業時間：3～6時間／月 ※深夜手当あり ＜OJT期間＞ ※入社後は1ヵ月～3ヵ月のOJT期間があります。 日勤／9:00～18:00（月～金の5日勤務・土日祝日お休み） |
給与 | 時給1,600円以上 給与: 【雇用形態】 派遣社員 【雇用期間】 即日～長期 【給与】 時給1,600円（交通費別途支給） |
休日休暇 | 休暇・休日: 4勤4休のシフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・年次有給休暇制度 ・定期健康診断（人間ドック） ・健康相談（カウンセリング室利用）可能 ・パソコン講座の無料受講可能 （Excel、Word、PowerPointの基本や応用、 Googleツール活用方法、マナー講座やキャリアアップスクール等） |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: "【企業名】 株式会社りゅうせきフロントライン 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介派遣求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社りゅうせきフロントライン 所在地：沖縄県浦添市勢理客4-20-1" 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,600円 (時給) 以上 |