募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＜ホテルスタッフ募集！＞ *＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝* ◎社割有！グループホテル利用2割引 ◎時短や産育休など長く働ける制度有！ ◎鍵付きロッカーあり！ ◎バックヤードに休憩室完備！ *＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝* バラエティに富んだ料理や天然温泉「はこだて大森の湯」など、 幅広い年代にご満足いただけているホテル！ あたたかく親しみがあり笑顔溢れる接客を心がけ、 お客様もスタッフも和める職場環境を目指しています。 ＊＊＊＊＊ 接客、電話対応、予約業務、 レジ締め、お客様のアテンドや ベル業務、売店業務が主な お仕事となります。 【仕事内容詳細】 ■フロント業務 ■チェックイン、アウト業務 ■予約、問い合わせなどのメール・電話対応 ■予約サイトへの口コミの返信や情報更新 ■備品発注や管理 ★国内・海外からのお客様と接客を通じて交流ができます！ 直接お客様から嬉しい言葉をいただいたりと、 フロントスタッフならではの喜びがあります。 ＜入社後は…＞ まずはお客様に慣れてもらう ことから始めていただきます。 その後は各ネット予約サイトの 予約入力、ホテルシステム、 チェックイン、チェックアウト業務を 覚えていただき、慣れて来たら 電話対応をお願いしていきます。 ＜業務の流れ例＞ チェックアウト業務 ↓ 電話応対 ↓ 翌日の予約チェック ↓ レジ締め ↓ 清掃指示 ↓ チェックイン業務、予約業務 ＊ホテルグローバルビュー函館＊ 平日のビジネス利用のお客様に加え、 カップルやファミリー層、 さらにはインバウンドのお客様まで、 幅広い客層にご利用いただいています。 ホテル全体の従業員数は約100名。 年代はおおよそ30代から40代、特に60代のスタッフが多く、 男女比は男性3割・女性7割です。 真面目でおおらかな雰囲気の スタッフが多数活躍中！ ＊リオ・ホテルズグループ＊ リオ・ホテルズは、 「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝える ことで、その街の価値を残し続けるホテル」 を目指します。 お部屋やお風呂、レストランに加え、 ホテルサービスを通じて、 その街の「地域らしさ」をお客様に 体験していただくことにより、 お客様のご出張やご旅行が さらに豊かなものになるよう、 また持続可能な地域社会の形成の手助けに なるよう、サービスを続けております。 |
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対象となる方 | 資格 <こんな方歓迎> ・日本語能力試験N2レベル相当の会話力をお持ちの方 |
勤務地 | ホテルグローバルビュー函館 株式会社リオ・ホテルズ[100410B] 〒040-0034北海道函館市大森町25-3 勤務地備考 〒040-0034 北海道函館市大森町２５ー３ |
アクセス | アクセス 函館市電２系統 松風町徒歩約3分、函館市電２系統 新川町（北海道）徒歩約8分、ＪＲ函館本線 函館中央口徒歩約12分 ＪＲ「函館駅」中央口より徒歩約13分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり171時間 ※1か月単位の変形労働時間制 9:00～18:30 ・1勤務あたり実働8.5時間（固定残業0.5時間含む） ・休憩1時間 |
給与 | 月給214,000円～230,000円 給与 月給 21万4000円～23万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり2万7439円～2万9417円（固定残業時間：20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 一律地域手当/月額11,000円含む 交通費：交通費支給 |
休日休暇 | 休日 月9日休み、年間休日108日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・賞与（年2回） ・昇給（年1回） ・車・バイク通勤OK ・交通費規定支給 ・制服貸与 ・健康診断（日勤者年1回） ・社員割引（グループホテルでの宿泊・飲食・宴席代20%引き） ・資格取得/更新補助（規定有） ・時短勤務制度 ・産休育休制度（取得後復職実績あり） ・特別休暇制度（介護休暇など） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある |
その他 | その他 【ブランド名】 ホテルグローバルビュー函館 【事業内容】 ホテルの運営 |
