募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊＋〇この求人のポイント〇＋＊ ■CMでおなじみ！上場企業で安定ワーク ■駅チカ徒歩1分！ビル内にスーパーあり ■週5フルタイム歓迎！安定収入でしっかり稼げる ■服装・髪型・ネイル・ヒゲ・ピアス自由 ■嬉しいフリードリンクあり！ ■電話経験者は研修後に在宅相談もOK！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆◇◆具体的なお仕事内容◆◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 国内最大級のBtoBネット通販サイト「モノタロウ」 の業務を支える、カスタマーサポート事務のお仕事です。 当社は自社物流倉庫を保有し、 1日数万件もの商品をお客様へお届けしています。 お客様からのお問い合わせ対応をメインに 当社のサービス運営をバックオフィスから支える重要な役割をお任せします。 【お仕事の具体例】 ご希望やこれまでのご経験、適性を踏まえ、 以下の業務の中から担当領域を決定します。 - お客様からのお問い合わせ対応（電話/問い合わせフォーム/チャット/メール等） - 注文、配送、商品、サービス利用に関するお問い合わせ内容の確認 - 社内システムを使用した注文情報・配送状況・対応履歴等の確認 - 社内関係部署への確認・調整 - サプライヤ、配送業者等への確認・連携 - お客様への回答内容の作成、メールでのご案内 - お急ぎの場合や必要に応じた電話でのご連絡 - 対応履歴の入力、更新 - その他、お客様対応に付随する事務処理 ※上記すべてを一度にお任せする想定ではありません。ご経験・スキル・適性を踏まえ、担当業務を決定します。 ★ここがポイント！ 「毎月安定した収入を得てガッツリ稼ぎたい」 そんな方に最適なお仕事！ もちろんオフィスワーク未経験の方も大歓迎です。 お仕事は丁寧にお教えしますので、 少しずつ業務に慣れていけば大丈夫です。 また、電話対応の経験がある方であれば、 研修終了後に在宅勤務の相談が可能な ポジションもご用意しています！ これまでのスキルを活かして、より柔軟な 働き方を実現できるチャンスです！ 【働き方について】 ★条件次第で在宅勤務の相談もOK！ 電話対応の経験がある方であれば、 入社後の研修をしっかり終えた後に、 在宅勤務が相談できるポジションもあります！ 「ゆくゆくはおうちで効率よく働きたい」 という方にぴったりの環境です。 ★週5日フルタイム勤務でガッツリ稼げる！ 「毎月の収入を安定させたい」「フルタイムで しっかり稼ぎたい」という方を大歓迎！ 上場企業ならではの安心の労働環境で、 安定した高収入を手に入れることができます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【求める人物像】 ・PCの基本操作やデータ入力ができる方 ・家庭と両立しながら無理なく働きたい方 ・主婦、主夫、フリーターで活躍したい方 ・安定した収入や、正社員並みの福利厚生で長く腰を据えて安定して働きたい方 ・お仕事にブランクのあるシニアの方も歓迎 【歓迎する経験・スキル】 ・電話やメールでの顧客対応の経験がある方 ・一般事務や営業事務でのデータ入力経験 ・人事や総務などオフィスワークの経験 ・テレマーケティングやインサイドセールスの経験がある方 |
勤務地 | 株式会社MonotaRO 尼崎オフィス 660-0876兵庫県尼崎市竹谷町2-183リベル3F 勤務地 〒6600876兵庫県尼崎市竹谷町2-183 リベル3F |
アクセス | 交通・アクセス ＊阪神本線 出屋敷駅：徒歩1分（直結） ＊阪神本線 尼崎駅：徒歩10分 ＊JR東海道線 尼崎駅：バス20分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00（休憩1時間） ◎残業代は1分単位で全額支給します！ |
給与 | 時給1,460円以上 給与詳細 基本給：時給 1460円 〜 ※研修期間中は時給1,410円です。 ■昇給あり ■年2回賞与あり（規定あり） フルタイム勤務・各賞与算定期間6か月間在籍の支給例： 年間約186,000円／1回約93,000円×年2回（実績等により変動） ■交通費全額支給（自転車・バイク通勤は 一部自己負担が生じる場合があります） ■残業代全額支給（1分単位で支給） 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1410円 〜 【給与例】 給与例 ◆週5日フルタイム （しっかり稼ぎたいフリーター・ 安定収入を希望する方に最適！） ⇒【月収 24万5,280円】＋賞与年2回 ※時給1460円×1日8h×月21日勤務 |
休日休暇 | 休日休暇 ＊完全週休2日制（土日祝ベースなど） ※対応可能な方には土曜出勤をお願いする可能性もございます。 ＊年間休日数120日 （ご家庭やお子様都合のお休み調整もOK） ＊有給休暇（法定通り付与） ＊産休・育休・介護休暇（入社1年後～） ＊本人・子女の結婚休暇、慶弔休暇（入社3年後～） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1410円 〜 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊無料健康診断あり(被扶養配偶者) ＊服装自由、髪型自由、ネイル自由 ＊カフェテリアあり ＊フリードリンクあり ＊社員登用制度あり 【契約の更新・上限について】 ・契約の更新：有 （業務量、進捗、勤怠、能力、成績、 勤務態度、会社の経営状況等により判断） ・契約更新の上限：有 （満65歳に達した月の末日） ※変更の範囲について 【従事すべき業務の変更の範囲】 会社の定める業務全般 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める就業場所（会社が在宅勤務を 認める場合は、在宅勤務を行う場所を含む） |