募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 ＼未経験歓迎♪通販商品の注文受付スタッフ／ コールセンターで、 化粧品や健康食品などの通販商品に関する ご注文受付やお問い合わせ対応をお任せします。 ＜具体的には＞ テレビCMやラジオ、新聞広告などを見たお客様からの ・商品の注文受付 ・商品に関するお問い合わせ対応 ・その他、付随するお客様対応 入社後は約2週間の研修があるので、 コールセンター未経験の方も安心してスタートできます◎ ＜研修の流れ＞ 【1日目】 ・オリエンテーション ・会社説明 ・使用するツールの説明 【2日目】 ・注意点や用語、シフトなどの説明 ・動画や資料を使った座学研修 【3日目】 ・前日の振り返り ・ロールプレイング 【4日目以降】 ・ロールプレイングを中心に実践練習 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼未経験の方も歓迎♪／ ＜応募条件＞ ・基本的なPC操作ができる方 ・週3日以上勤務できる方 ・土日祝の勤務が可能な方 ※勤務曜日は相談OK ※扶養内勤務OK ＜こんな方歓迎＞ ・人と話すことが好きな方 ・コールセンター経験がある方 ※経験者は採用面で優遇します ＜研修・サポート体制＞ 実務デビューまでは、先輩スタッフが近くでしっかりサポート◎ 研修では、お客様対応のさまざまなパターンを ロールプレイングで練習します。 マニュアル完備で、対応するセリフも決まっているため、 確認しながら進められます♪ 一人で対応できるようになるまでしっかりサポートし、 入社から約2週間で多くの方が一人で対応できるようになります。 |
勤務地 | SOGO-PLANT 鹿児島支店/L007797 892-0828鹿児島県鹿児島市金生町 勤務地 〒8920828鹿児島県鹿児島市金生町 |
アクセス | 交通・アクセス ※就業後、勤務地の変更はございません |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ＼ライフスタイルに合わせて働ける♪／ 6:00～21:00の間で1日5時間～OK！ 朝からサクッと働くのも、 ゆっくりスタートするのもOK◎ 自分に合った時間帯で働けます♪ |
給与 | 時給1,130円～1,200円 給与詳細 基本給：時給 1130円 〜 1200円 交通費規定支給 日払い・週払い可（規定あり） 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ★研修体制 ＜研修の流れ＞ 1日目：オリエンテーション （会社説明やツールの説明） 2日目：業務研修 ・研修（1時間程度） （注意点や用語、シフト等について説明） ・座学…具体的な業務について 動画や資料を基に説明 3日目：前日の振り返りやロープレ 4日目以降：ロープレ 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数＝給与額 ■1日5時間・週3日の場合 時給1130円×5ｈ×12日 ＝6万7800円+交通費(規定有り) ■1日8時間・週5日の場合 時給1130円×8ｈ×21日 ＝18万9840円+交通費(規定有り) |
休日休暇 | 休日休暇 ＼週3日～OK♪自分に合ったペースで働ける！／ ・シフト制 ・週3日～勤務OK ・扶養内勤務OK 家事やプライベートと両立しながら、 無理なく続けやすい働き方です◎ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ★研修体制 ＜研修の流れ＞ 1日目：オリエンテーション （会社説明やツールの説明） 2日目：業務研修 ・研修（1時間程度） （注意点や用語、シフト等について説明） ・座学…具体的な業務について 動画や資料を基に説明 3日目：前日の振り返りやロープレ 4日目以降：ロープレ 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊交通費規定支給 ＊各種保険完備 ＊日払い・週払いOK(規定) ＊公共交通機関利用推奨(駐車場はありません) ＊服装自由・髪型自由・髪色自由 ＊ネイルOK ＊即日～長期（6ヶ月～） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 おしゃれも楽しみながらあなたらしく働けます♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） ＊喫煙環境/分煙(喫煙室または喫煙場所あり) |