募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼＼ おすすめPOINT ／／ ◎2月スタート！8名採用！未経験でも安心の“2ヶ月研修” └丁寧な研修＆デビュー後も常に周りに相談できる体制あり♪ ◎子育て理解◎の職場 └「急に子どもが熱で…」そんなシーンも自然に助け合う文化があります。 ◎ママさん多数活躍中 └保育園・学校の予定と両立しやすいと評判。情報交換も活発で心細さゼロ。 ◎土日祝休み＋5パターンからシフト選択 └家庭やプライベートの予定が立てやすく無理なく続けられます。 ◎服装・ネイル自由 └職場は明るく落ち着いた雰囲気。過ごしやすさも抜群◎ *…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…* 【 お仕事内容 】 保険会社の営業職員さんからの 事務的な問合せにお答えする社内サポート業務です。 お客様（一般の契約者）ではなく職員向けの問合せ対応なので、 落ち着いて話せる・相談しやすい環境です。 ≫≫≫ こんな問合せに対応します ≪≪≪ ―――――――――――――――――― 「この手続きの締切日を教えてほしい」 「入力画面が途中で止まりました…」 「この書類はどこから確認できますか？」 内容は 日付・書類の場所・画面操作のご質問など、 手順に沿って回答できるものが中心。 保険の専門知識が必要なお問い合わせは、 周りの先輩がフォローする体制なので、 初めての方でも少しずつ覚えていけば大丈夫です。 一つずつ手順をお伝えしたり、画面の見方を説明したり—— 職員さんが気持ちよく仕事を進められるように“支える”お仕事です。 そして、一番の魅力は、 「助かりました！」「ありがとう！」と感謝されることが多い点。 コツコツ進める業務でも、しっかり“人の役に立てている実感”を味わえます。 さらに、 あなたの頑張り次第で昇給やステップアップのチャンスも！ 管理者ポジションへのチャレンジも歓迎されており、 未経験からでも将来のキャリアを描きやすい環境です。 入社1年後からはリモートワーク勤務の相談も可能です★ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 *…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…* ＼＼ 研修スケジュール ／／ 2ヶ月ほどかけて、ゆっくり着実にスキルを身につけられる内容です。 ■1週目 ・オリエンテーション ・コンプライアンス研修 ・生命保険募集人資格の学習 ■2週目以降 ・生命保険に関する業務習得 ・システム研修 ・ロープレ ・モニタリング デビュー後も、すぐ近くに先輩がいるので 「これどう答えればいいんだろう…」と迷った時もすぐ相談できます。 *…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…* ＼＼ デビュー後も安心！サポート体制充実！ ／／ デビュー後も完全に一人立ちするのではなく、 管理者にエスカレーションしたうえで回答していただくので、 ひとりで悩む心配はありません。 毎日の朝礼では補填研修、最新案件の共有、みんなでディスカッション、個別面談なども実施！ 必要な知識や最新情報もすぐにキャッチできます。 不安をすぐに解消できるように気軽に相談できる環境を整えています。 仲間や管理者がしっかり見守っているので、初めての方も安心してスタートできます♪ 「こんな時どうしたら…？」などの悩みも皆で一緒に解決！笑顔で仕事ができる環境です◎ *…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…* ＼＼ 未経験スタートの方の声 ／／ ・保険の知識がなくて不安だったが、研修がとても丁寧で、 ひとつひとつ教えてもらえるので安心してスタートできた ・まったくの未経験でも、周りに同じような仲間が多いので、 分からないこともすぐ相談できて心強い ・専門用語ばかりで難しそう…と思っていたけど、研修やシミュレーションが充実していたおかげで、 徐々に自信が持てるようになった |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 PCの基本操作ができる方（入力ができればOK！） 高卒以上 ★未経験歓迎！ 「経験浅め」「ブランクあり」の方も多数活躍中です◎ ＊・こんな方は歓迎＆ピッタリです！＊・ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＊電話対応やオフィスワークの経験がある方（業界は問いません） ＊子育てや家庭と両立しながら、無理なく働きたい方 ＊決まった手順でコツコツ進める仕事が好きな方 ＊急な予定変更にも理解のある職場を探している方 ＊土日祝休み＆定時で帰れる働き方がしたい方 ＊人から「ありがとう」と言われる仕事が好きな方 ＊久しぶりのお仕事復帰で、不安なくスタートしたい方 少しでも当てはまれば大歓迎です！ 気になることは、応募前でもお気軽にお問合せください◎ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方 コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 販売・受付・接客の経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 |
勤務地 | SCSKサービスウェア株式会社 福岡センター 812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東１丁目17-1コネクトスクエア博多9F |
アクセス | 交通・アクセス ◆福岡市営地下鉄：博多駅徒歩2分◆JR：博多駅筑紫口徒歩2分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【月～金／平日のみの週5日勤務】 以下、5パターンより選択可 ◆実働6時間/休憩60分 ①9：00～16：00 ②10：00～17：00 ◆実働7時間/休憩60分 ③9：00～17：00 ④10：00～18：00 ◆実働8時間/休憩60分 ⑤9：00～18：00 ＊ほぼ残業なし 定時ピタッとお仕事終了♪ 【勤務期間】 ＊2026/2/2(月)～ ＊入社日相談可◎ ＊長期歓迎 ※初回契約1～2か月、その後3か月ごとに更新予定 ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無 |
給与 | 時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 ■昇給あり ■交通費全額支給 ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 156,000円（時給1,300円×6時間×20日） 182,000円（時給1,300円×7時間×20日） 208,000円（時給1,300円×8時間×20日） 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への任用制度を設けています。 ※2024年度は、37名の任用実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
休日休暇 | 休日休暇 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修は丁寧にしっかり行います！ デビューが近づいてきたら、ロープレを行ったり、先輩の応対をモニタリングしたりして、徐々に応対に慣れていただきます。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○髪型・髪色自由 ○服装自由 ○ネイルOK/ピアスOK - 【勤務先情報】 福岡センター 福岡県福岡市博多区博多 東 1-17-1 コネクトスクエア博多 9F └福岡市営地下鉄「博多駅」徒歩2分、JR「博多駅」筑紫口徒歩2分 ※面接会も上記福岡センターで実施します。 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ☆子育て中のメンバーが多く、急な休みにも理解がある ☆人間関係が穏やか ☆スタッフ同士で助け合う文化が根づいている ☆家庭との両立アイデアを共有するなど、協力体制が自然にできている 「働くのが久しぶりで不安…」という方も、安心してスタートできます。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内分煙（喫煙室あり） |
採用予定人数 | 8名 |