募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ ・熊本市から委託を受けている国民健康保険料および市税等に関する納付案内業務です。 ・対象となる市民の方へお電話をし、納付状況の確認や納付方法のご案内を行っていただきます。 ・お客様のお話を伺いながら、納付相談窓口のご案内や各種制度の説明を行うお仕事です。 ・未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、研修やマニュアルを完備しています。 ・丁寧なコミュニケーションを通じて市民サービスを支える業務です。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ・人と話すことが好きな方 ・丁寧な言葉遣いや対応を心掛けられる方 ・相手の話をしっかり聞き、落ち着いて対応できる方 ・パソコンの基本操作（文字入力程度）ができる方 ・チームワークを大切にできる方 ・ルールやマニュアルに沿って正確に業務を進められる方 ・地域住民の方々を支える仕事に興味のある方 【歓迎する経験・資格】 コールセンター業務経験者 接客・販売・受付業務経験者 自治体業務経験者 事務職経験者 |
勤務地 | 株式会社アイティフォー・ベックス 熊本業務センター 860-0806熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア8階 勤務地 〒8600806熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア8階 |
アクセス | 交通・アクセス 市電花畑駅から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 勤務時間：9：00～18：00（休憩1時間） ※土曜日出勤が月に最低1回はあります（シフト調整可） ※フルタイム希望の方、大歓迎 契約更新期間：入社1ヶ月後に更新、その後半年更新 |
給与 | 時給1,200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 時給1,200円～ 経験や能力、業務習熟度に応じて昇給の機会があります。 また、各従事者の頑張りを正当に評価し、それに応じた時給アップにつながる評価制度を設けています。 交通費支給（規定あり）、時間外手当別途支給。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 幅広い年代のスタッフが活躍中です。研修・フォロー体制が充実しており、未経験の方でも安心して勤務いただけます。建物1階に共同喫煙所があります。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 喫煙される方は1階の共同喫煙所をご利用いただけます |
採用予定人数 | 2名 |