募集情報
職種/仕事内容 | 企業名 株式会社ズー 求人名 上田｜コールセンター(調剤薬局様向け)◆年休125日/未経験OK/教育体制◎ 仕事の内容 ■当社で取り扱う調剤薬局向けシステムのコールセンター業務をお任せいたします。★業務に関する知識があれば尚可ですが、そうでない方々にも業務上必要となる知識はしっかりと研修があるためご安心ください。 【主な業務内容】■調剤のレセプトや、ソフトウェアに関する問い合わせ対応 ■ネットワークPCを用いたユーザーサポート業務 【電話応対先】■薬剤師・薬局事務など当社のソフトウェアを業務上使用する方からの問い合わせあり 【電話の頻度】一人当たり1日20件程度の電話応対が想定 募集職種 上田｜コールセンター(調剤薬局様向け)◆年休125日/未経験OK/教育体制◎ |
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対象となる方 | 必要な経験・能力等 【必須】電話応対等、対お客様（個人法人問わず）対応を必要とする業務経験をお持ちの方。★システムに関する問い合わせは、エンジニアが同じフロアにおり、すぐに確認が取りやすい体制があります。 【働き方】■コールセンターであるため、お客様からのお電話の時間は予測できない部分があるため、休憩時間を取得するためのシフトを組んでいるため、しっかりと休憩が取れるようにしております。■社員間でコミュニケーションを密にとっているため、 有給休暇は取得しやすい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車 |
勤務地 | 株式会社ズー 長野県上田市下之郷813-12 予定勤務地 長野県上田市 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：長野県 上田市 下之郷813-12（大学前駅から車で6分） 最寄駅：上田交通 別所線 大学前駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：■就業の場所における変更の範囲：上田市内の事業所（転居不要の範囲内に事業所があります） 転勤：無 |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 09:00～17:30（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：10.0時間/月 |
給与 | 月給220,000円～350,000円 想定年収 319万円～507万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥220,000～￥350,000 基本給￥206,250～￥328,125 固定残業代￥13,750～￥21,875を含む/月 ■賞与実績:年3回（前年度実績2.5か月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無 |
休日休暇 | 休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季休暇/年末年始休暇） 有給休暇：有（10日～） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） 自転車通勤可 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） 従業員専用駐車場あり （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：◆定年（60歳）◆再雇用制度(上限65歳) 制度備考：◆昇給：年1回 ◆賞与：年3回支給（前年度実績2.5ヶ月分） ◆退職金共済制度（勤続3年以上） ◆育児休業制度 ◆家族手当 ◆技術手当 ◆マイカー通勤可能 |
職場環境・雰囲気 | 配属先情報 コールセンター職：6名 |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | 備考 ■従事すべき業務の内容における変更の範囲：会社の定めるすべての業務 ■固定残業代に関する特記事項：固定残業代（法定内残業）として残業の有無に係わらず10時間分を含みます。 ※入社初年度の賞与は、賞与算定期間の在籍日数によりますので、満額支給にはなりません。あらかじめご承知おきください。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容： 設立：1986年04月 代表者：代表取締役 藤井 修亮 従業員数：83人 平均年齢：37.0歳 資本金：40百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒386-1211 長野県上田市 下之郷８１３－１２ その他備考・企業からのフリーコメント：【選考フローについて】書類選考→一次面接→最終選考となります。一次選考通過後、顔写真付き履歴書の提出をお願いしております。一次選考はあなたのこれまでのご経歴をお伺いします。当社から一方的に確かめるというよりも、お互いにマッチするかを確かめる場です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体 |