募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 対面接客なしでサポート体制も安心の、アパートメントホテルでの事務のお仕事です。私たちと一緒に、より良い運営を支えてくださる方をお待ちしています！ 《アパートメントホテルとは？》 キッチンや洗濯機、家具などを備えた、「暮らすように滞在できる」宿泊施設です。 一般的なホテルのようなフロントを設けていないため、対面接客はありません。お客様とのやり取りは、主にメールやチャットを通して行います。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 業務詳細 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 仕事内容 ｜ 予約管理・問い合わせ対応・経理事務・清掃シフト管理 接客スタイル｜ フロントなし・対面接客なし（メールやチャット対応が中心） 勤務形態 ｜ 急なお休みやシフトの変更も柔軟に対応可能 サポート体制｜ 主に常勤社員がサポート・ホテル業界が未経験でも安心 PC操作 ｜ データ入力やチャットなど基本的な文字入力ができればOK ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■一日の流れ（通常時勤務例） 10:00 出勤。予約状況の確認と メール・チャットのチェック。 10:30 宿泊予約の確認や管理、 予約サイト（OTA）等のデータ入力。 11:00 清掃スタッフのシフト調整・スケジュール確認。 11:30 売上や経費などのデータ入力、 請求書・領収書の整理。 12:00 お昼休憩。 12:30 お客様からのメールや チャットのお問い合わせ対応。 14:30 翌日の予約状況確認と 引き継ぎ事項の整理。 15:00 退勤。 ■主な業務内容 ・宿泊予約の確認や管理 ・予約内容の変更や確認 ・予約サイト（OTA）の管理 ・宿泊に関する情報の入力 ・検討中のお客様対応 ・ご予約済みのお客様案内 ・メールやチャットでの対応 ・売上や経費のデータ入力 ・請求書や領収書の整理 ・ホテル運営に関する事務 ・清掃スタッフのシフト調整 ・清掃業務のスケジュール調整 ■サポート体制と働きやすさ ・基本対面接客はありません ・急なお休みの相談も柔軟に対応 ・未経験でも一つずつサポート ・PC入力が好きなら大歓迎 |
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対象となる方 | 求める人材: 【求める人物像】 ★基本的なPC操作ができる方 ★Excel・Wordの操作経験がある方 (簡単な操作で大丈夫です) ★人の役に立つことが好きな方 【歓迎・サポート体制】 ・業界未経験者・ブランク復帰の方歓迎！ ・優しく丁寧に教えます ・お子様の急な病気でのお休みにも対応します♪ |
勤務地 | 合同会社Nakano Design Works 熊本県熊本市南区十禅寺2-3-16 |
アクセス | アクセス: 給与: ※交通費別途支給（規定あり） |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00～15:00（お昼休憩有り） ・週2～3日勤務目安 ・最低勤務日数 : 週2日 |
給与 | 時給1,300円 |
休日休暇 | 休暇・休日: 勤務地: |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 時給 ￥1,200 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 労災保険 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ◆ＷワークＯＫ ◆昇給あり |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: お仕事初期のシフト日数など柔軟にご対応できますのでお気軽にご相談ください。疑問に思われている点や、働き方のご希望などもぜひお聞かせください。 面接の参考のため、職歴・スキル情報または履歴書をお送りいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。 ※面接地は勤務地になります。 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,300円 (時給) |