募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: パソコンの操作に関するサポート業務を担当していただきます。お客様からの問い合わせに対し、親切丁寧に対応し、パソコン操作に関するアドバイスやトラブルシューティングを行っていただきます。 【主な仕事内容】 * 電話やチャットを通じてのカスタマーサポート * お客様からの問い合わせ内容のヒアリングと解決策の提案 * パソコン操作に関するマニュアルや * 資料の作成・更新 * 定期的な勉強会への参加、スキルアップのための自己学習 シフト制での勤務となりますので、柔軟な働き方が可能です。新しいことに挑戦したい方や人と接することが好きな方をお待ちしています。 |
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対象となる方 | 求める人材: 《求める資格》 * パソコンの基本操作ができる方 * お客様とのコミュニケーション能力がある方 * 問題解決能力を有する方 《歓迎する経験・スキル》 * カスタマーサポートやコールセンターでの経験がある方 * ネットワーク構築の知識や経験がある方 《求める人物像》 * チームで協力して業務を進められる方 * お客様のニーズに対して柔軟に対応できる方 * 業務に対して責任感を持って取り組む姿勢のある方 |
勤務地 | 株式会社メディエイト 兵庫県明石市相生町２－５－５ＫＳビル７Ｆ 勤務地: 屋内原則禁煙 リモートワークの選択肢なし 出張の必要なし |
アクセス | アクセス: 最寄の明石駅から徒歩約13分の距離です。公共交通機関を利用する場合、ＪＲ、山陽電鉄が便利です。また、車での通勤も可能です。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間はシフト制となります。以下の時間帯から選択可能です。 平日 10時～17時（シフト制） 土日、祝日 休み シフトは柔軟に調整可能ですが、事前に相談が必要です。業務の繁忙状況に応じて残業が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。 |
給与 | 時給1,200円～1,800円 給与: * 時給1,200円からスタート。経験やスキルに応じて優遇します。 * 通勤手当支給 * 退職金制度は適用外となります。 |
休日休暇 | 休暇・休日: * シフト制による週休2日 * 年次有給休暇あり * お盆や年末年始の長期休暇 * 特別休暇制度 * 休日は相談可能 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 時給 ￥1,172 以上 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険 【福利厚生】 待遇・福利厚生: * 社会保険完備 * 交通費支給（上限あり） * 昇給制度あり * 賞与あり（業績による） * 定期的な研修・スキルアップ支援 * 休憩スペース完備 シフトは柔軟に対応可能で、週4日からの勤務が可能です。 |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,200円 - 1,800円 時給 |