とらばーゆ

シフトプラス株式会社 岐阜営業所 の求人詳細

掲載開始日:2025/10/02

ふるさと納税のサポートスタッフ

正社員
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その他カスタマーサポート/コールセンター
Microsoft Excel
データ/文字入力
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
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Microsoft Outlook
Microsoft Onedrive
MOS Word一般
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
電話対応
メール対応
タイピング
電話応対
電話問い合わせ対応
資料作成
データ集計
電話クレーム対応
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
オペレーター

掲載開始日:2025/10/02

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 当社で開発を手掛ける、ふるさと納税管理システム「LegeHOME(レジホーム)」というシステムに関するお仕事です。 主に、システムを使用する自治体職員様や返礼品提供事業者様からのお問合わせに対して、操作方法や運用のご案内・ご提案等をする業務を担当します。 ■具体的な問題解決のサポートをします 私たちサポート部はLedgHOMEをご利用中の自治体様、委託事業者様、返礼品提供事業者様等の、日々の運用をサポートをいたします。 「入力方法が分からない」「修正方法を教えて欲しい」「今年度の集計をしたい」など様々なお問合せに対して、操作方法や解決方法などをご案内します。 電話でのお問合わせや、プロジェクト管理ツールへ随時 寄せられるご依頼やご質問の対応もいたします。 ■シフトプラス株式会社について 業務効率化システムの開発と運用サポートを中心に「あたらしい仕組みづくり」のご提案を日々行っています。 今回、携わっていただく【LedgHOME】もその一つです。 現在では全国500以上の自治体様にご利用いただいているシステムです。 これからも地方自治体様や提携事業者様の業務効率化、そして地域の発展や活性化に貢献できるよう努めて参ります。 ■入社後について 先ずは座学研修を行います。 「ふるさと納税」とは?といった観点で基本を学びます。 その後は、実際に業務で使うシステムやデータ入力の方法などを教えていきます。 約1ヶ月程度 基本を学んだ後、本格的な業務デビューです。 先輩にすぐ聞ける体制を整えておりますので、安心して臨んでいただけます。

対象となる方

求めている人材 ・職種未経験者歓迎 ・業界未経験者歓迎 ・学歴不問 ・第二新卒歓迎 ◎人柄を重視しております。 ■下記のスキルをお持ちの方大歓迎です! ・電話対応、パソコン操作に抵抗がない方 ・ITやシステムに対して苦手意識や抵抗がない方 ・Excel操作のできる方(簡単なVLOOKUP関数程度でOK) ▼以下のスキルがあれば、より活かせます! ・関数を使った計算ができる方 ・Excelデータの管理や精査を行っていた方 ※慎重さ丁寧さに自信のある方はぜひご応募ください!

勤務地

シフトプラス株式会社 岐阜営業所 509-0214岐阜県可児市広見5丁目85番地A&K1階 勤務地 無料駐車場を完備しております。

アクセス

交通・アクセス JR可児駅・名鉄新可児駅から徒歩12分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 勤務時間:9時00分〜18時00分 休憩:60分 ※残業月平均10時間未満! ※ワークライフバランスを重視した職場環境です。

給与

月給200,000円~300,000円 給与詳細 基本給:月給 20万円 〜 30万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■賞与:年2回(5月・11月)※規定による支給条件あり ※昨年度実績:3.5ヶ月分 ■給与改定:年2回(6月・12月)※規定による支給条件あり ■時間外手当全額支給

休日休暇

休日休暇 ■完全週休2日制(土日祝休み) ■年間休日125日 ■夏期休暇(7月~10月の間で4日間程度) ■冬期休暇(12月末~3月の間で2~4日間程度) ※年によって異なります。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇 取得実績あり ※入社1年以上の方が対象です。 ■その他、諸休暇制度あり

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給(上限3万円/月) ■出張手当 ■役職手当 ■出産・育児支援制度 ■服装・髪型・髪色自由 ■人間ドック補助 ■退職金制度 ※規程による支給条件あり ■慶弔見舞金 ■時間外手当

職場環境・雰囲気

職場環境 20代~30代が多数活躍している会社です! ・転勤無し ・年間休日125日 ・残業少なめ ・長期休暇充実 など、働きやすい環境づくりを目指しています。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名

シフトプラス株式会社

代表者

中尾 裕也

所在住所

宮崎県都城市宮丸町3070番地1

代表電話番号

0664411155

事業内容

ソフトウェア開発

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 書類選考→一次面接及び適性検査→二次面接→内定

原稿ID : 97362e18fa838e45