募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ＼＼✨20代～50代まで幅広く活躍中✨／／ ┏━━━━┓⛳高時給1,520円も可能◎ ┃ポイント┃⛳服装・髪型・ネイル自由♪ ┗━━━━┛⛳駅から徒歩5分の好立地！ *:;;;:*:;;;:**:;;;:*:;;;:**:;;;:*:;;;:* KDDIが提供する でんき・ガスサービスに関する 問い合わせ対応スタッフを募集します！ 《具体的なお仕事内容》 ✅料金や契約内容のお問い合わせ対応 「契約内容を確認したい」 「料金の支払い状況を知りたい」など、 お客様のお困りごとをヒアリングします。 ✅各種手続きのご案内 名義変更、au携帯と支払いをまとめたい、 引っ越しの手続きや、 アプリ利用時のID・パスワード確認など 決まった内容を中心にご案内します。 ✅対応内容の入力作業 お客様とのやり取り後は、 システムへ履歴を入力して完了。 専用ツールを使うため、 基本的なPC操作ができればOKです◎ *:;;;:*:;;;:**:;;;:*:;;;:**:;;;:*:;;;:* ╭━━━━━━━━━━━╮ ⛵未経験から始めやすい◎ ╰━ｖ━━━━━━━━━╯ いきなりすべての応対範囲を お任せすることはありません。 最初はでんき・ガスの請求や 一部手続きのお問合せに限定して システムやお客様対応に 慣れていくところからスタート✊ その後、 段階的にステップアップしていきます♪ 一人前になるまでは すぐ近くで先輩がフォローをしてくれるので 未経験やブランクの方にも 安心して始められると好評です✨ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⛅自分らしいスタイルでOK♪ ╰━ｖ━━━━━━━━━━╯ 対面接客がないお仕事なので、 スーツを着る必要はありません◎ ジーンズやスニーカーなど、 ラフな服装で働けます。 ネイル・ピアスOK、 髪型や髪色も自由なので 自分らしく働ける環境です♪ ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ☕働きやすい＆居心地バツグン◎ ╰━ｖ━━━━━━━━━━━━╯ 勤務地は大阪ビジネスパーク内の 綺麗なオフィスビル！ 休憩室はカフェ仕様で、 Wi-Fiやコンセントも利用可能◎ 社員食堂やビル内コンビニもあり、 快適に過ごせますよ。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ✅基本的なパソコン操作ができればOK！ （ダブルクリックやコピペなど） ★未経験者歓迎／未経験・初心者OK ★経験不問／資格不問／無資格OK ★経験者歓迎／経験者・有資格者歓迎 ★既卒歓迎／第二新卒歓迎 ★フリーター歓迎 ★主婦／主夫歓迎 ★ブランクOK ➰以下の経験がある方歓迎➰ ──────────── ⏩販売/コールセンター経験 ⏩営業/テレアポ経験 ⏩ケータイサポート経験 ◆ ダイバーシティ推進中 （障がい、育児、介護など） 障がいがある方もすべての お仕事に応募可能です ✨活かせる知識やスキル ─────────── コールセンタースタッフ、 テレフォンオペレーター（テレオペ）、 カスタマーサポート、受付スタッフ、 販売スタッフ、アパレルスタッフ、 飲食店スタッフ、ホールスタッフ、 データ入力スタッフ、一般事務、 営業事務など |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1260902160 539-0000大阪府大阪市中央区 勤務地 〒5390000大阪府大阪市中央区 |
アクセス | 交通・アクセス 「京橋駅」徒歩5分 ／「大阪ビジネスパーク駅」徒歩5分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 ＜下記条件でのシフト交代制＞ [時間]8:50～20:00（休憩60分） [曜日]月～日祝の間でmix/固定シフト [日数]週4～5日勤務 ⏰8:50～18:00 休憩60分／実働8時間10分 ⏰10:50～20:00 休憩60分／実働8時間10分 ■1ヶ月単位の変形労働時間制 ■週平均実働40時間以内 ■時短シフトも相談OK！ 面接時にご相談ください♪ |
給与 | 時給1,470円～1,520円 給与詳細 基本給：時給 1470円 〜 1520円 ［時給備考］ シフトフリー 時給1,520円 シフト固定あり 時給1,470円 ◆給与支払日 当月末締め⇒ 翌月15日に所定口座へ振り込み 15日が金融機関の非営業日 （土日祝）の場合、 直前の営業日が支払日となります。 ◆前給制度 稼働分給料の一部を 給料日前に受け取れる スタッフに大人気の福利厚生制度です。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ⭐入社日＆研修日程について 【入社日】 10/6（火） 【研修】 入社日より7日間 平日8:50～18:00／座学研修 ※座学研修終了後、別途OJT研修あり ※OJT終了後は希望シフトで勤務スタート！ 【試用期間】 入社日～翌々月末まで 【給与例】 給与例 ＜収入例＞ ⭐固定休なしの場合 月収26万7520円 └時給1520円×8時間×22日 ⭐固定休ありの場合 月収25万8720円 └時給1470円×8時間×22日 |
休日休暇 | 休日休暇 ⭐希望休…上限6日分 ⭐各種休暇制度あり ・有給休暇（随時申請可能◎） ・弔事・結婚・産前産後/育児・介護休暇 ★……毎月のシフト申請の流れ……★ 10日頃まで シフト申請 27日頃 シフト確定 希望休は最大で6日まで申請OK！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ⭐入社日＆研修日程について 【入社日】 10/6（火） 【研修】 入社日より7日間 平日8:50～18:00／座学研修 ※座学研修終了後、別途OJT研修あり ※OJT終了後は希望シフトで勤務スタート！ 【試用期間】 入社日～翌々月末まで |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備（法令に則り適用） ◆交通費実費支給※社内規定あり ◆給与計算は1分単位 ◆昇給あり ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆定期健康診断あり（社保加入者対象） ◆服装自由 ◆髪型自由 ◆ネイルOK ◆ピアスOK ◆休憩室完備 ◆フリーWiFiあり ◆ビル内コンビニあり ＜社員食堂あり＞ ★-メニュー例-★ うどん・そば 370円 カレーライス 500円 定食 650円 など ＜ALIベネフィット＞ スタッフ特典として、 国内外20万ヶ所以上の施設が 優待価格でご利用いただけます♪ ※温泉やスポーツ・ショッピング・映画など |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 京橋駅から徒歩スグの好立地！ 複数路線でアクセス良好◎ 淀屋橋、梅田、心斎橋へも 電車でふらっと行けちゃいます！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |