募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 コンタクトレンズの通販サイトを ご利用のお客様からの ご注文を受け付けるお仕事です。 【お仕事内容】 □ご注文内容の確認・受付 □度数やレンズの種類の確認 □お届け先・お届け日の確認 □定期購入に関するお問い合わせ対応 □専用システムへの入力 ＜お電話の例＞ 「いつもと同じコンタクトを注文したい」 「度数を変更して注文したい」 「定期便の届け日を変更したい」 など リピーターのお客様が大半なので、 ご自身の商品を把握されている方が ほとんどです。 注文を受けて システムに入力するだけなので、 難しいやり取りはありません。 【この求人のポイント】 ◆リピーター対応がメイン 「いつもの商品をお願い」 という対応が中心です。 商品を一から説明する場面は ほとんどありません。 ◆覚える商品がシンプル コンタクトレンズは 種類がある程度決まっているため、 短期間で商品知識が身につきます。 ◆受信メインで安心 お客様からのお電話に 対応する業務がメインです。 営業電話はありません。 ◆クレームほぼなし 注文受付が中心なので、 穏やかな雰囲気でお仕事できます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜応募に必須の条件＞ ◎パソコンの基本操作ができる方 （文字入力やメール送受信程度） ※1分間にひらがな40字程度 ＜こんな方は尚歓迎＞ ◎コールセンターの経験がある方 ◎接客・販売の経験がある方 |
勤務地 | 株式会社トライバルユニット 札幌支店 060-0042北海道札幌市中央区大通西 勤務地 〒0600042北海道札幌市中央区大通西 |
アクセス | 交通・アクセス 東西線「大通駅」より徒歩2分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 週4日から勤務可能 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 【給与例】 給与例 時給1,500円×8時間×20日＝240,000円 |
休日休暇 | 休日休暇 定休日なし（シフトによる） 有給休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・有給休暇制度 ・給与前払い可（規定あり） |