募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：マンション管理コンシェルジュ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、受付 ＼英語力とホスピタリティを活かして／ ＼入居者様の暮らしをサポート／ 六甲アイランドにある 高級賃貸マンション 「ジ・アンタンテ」で フロントレセプションスタッフを 募集します。 入居者様の多くは、 海外から来られたエグゼクティブや そのご家族。 日本での生活がより快適になるよう、 フロントから生活をサポートする 「暮らしのコンシェルジュ」のような お仕事です。 単なる受付業務ではなく、 入居者様からのさまざまなご相談に 寄り添いながら、 一人ひとりに合わせた 丁寧な対応を行います。 これまでの接客経験や英語力を活かして、 より質の高いホスピタリティを 身につけたい方におすすめです。 ―――――――――――――――――――― 【具体的なお仕事内容】 ・フロント受付、インフォメーション業務 ・入居者様対応 ・入居、退去手続き ・電話、メール対応 ・生活に関するサポート業務 ・イベント企画、運営 例えば、 「おすすめのレストランを教えてほしい」 「子どもの習い事を探したい」 「日本での生活について相談したい」 など、日常生活に関する さまざまなお問い合わせに対応します。 ただ質問に答えるだけではなく、 入居者様の希望をくみ取り、 必要な情報を提案することも大切です。 入居者様が日本で安心して 快適に暮らせるよう支える、 やりがいのあるポジションです。 ―――――――――――――――――――― ★英語力を活かせる国際的な環境★ 入居者様とのコミュニケーションは 英語が中心です。 これまで身につけてきた英語力を 実際の仕事で活かしながら、 接客力やコミュニケーション力も 磨くことができます。 海外留学や海外生活の経験がある方、 英語を使った接客経験がある方はもちろん、 「学んできた英語を仕事で活かしたい」 「英語を使う環境で仕事の幅を広げたい」 「より質の高い接客に挑戦したい」 という方にもおすすめです。 海外へ行かなくても、 日常的に英語を使いながら働ける環境。 海外から来られた入居者様との コミュニケーションを通じて、 語学力だけでなく、 国際的な接客スキルも 身につけていけます。 ―――――――――――――――――――― ★これまでの接客経験を活かせます★ ホテル・航空・旅行・レストランなど、 これまで接客の仕事で培ってきた ホスピタリティを活かせる環境です。 「接客経験を活かして、 もう一段上のサービスに挑戦したい」 「英語を使った接客スキルを さらに磨きたい」 そんな方におすすめです。 マンションコンシェルジュの経験は不問。 これまでの接客経験を活かしながら、 新しい分野に挑戦できます。 先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、 マンションフロント未経験の方も 安心してスタートできます。 ―――――――――――――――――――― ★こんな仕事にやりがいを感じる方へ★ ・人に喜んでもらえることが嬉しい ・相手の希望をくみ取ることが得意 ・誰かの役に立つ仕事がしたい ・これまでの経験を次の仕事でも活かしたい ・英語力を活かして仕事の幅を広げたい そんな方にぴったりのお仕事です。 入居者様の「ありがとう」が 直接やりがいにつながる仕事。 英語でのコミュニケーションを 楽しみながら、入居者様の日本での暮らしを 支える、やりがいのある仕事に 挑戦してみませんか？ ―――――――――――――――――――― 週3日～勤務できるため、 これまでの接客経験や英語力を活かしながら 自分に合った働き方をしたい方にもおすすめです。 業務上、日本語・英語での コミュニケーションが必要となるため、 ビジネスレベルの英語力をお持ちで、 日本語での接客対応が可能な方を歓迎します。 ※目安：TOEIC700点以上、 英検準1級レベル、 JLPT N1以上 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 （目安：TOEIC700点以上、英検準1級レベル） ・日本語での接客、業務が円滑に行える方 （目安：JLPT N1以上） ・基本的なPC操作ができる方 ・日本の文化や接客マナーへの理解があり、 丁寧な対応ができる方 【こんな方を歓迎します】 ・ホテル、航空、旅行、レストランなどの 接客経験がある方 ・英語を使った接客経験がある方 ・海外留学、海外在住経験がある方 ・海外経験を活かしたい方 ・接客経験を活かして、 より質の高いサービスに挑戦したい方 ・入居者様の要望をくみ取り、 先回りして提案できる方 ・人と接することが好きな方 ・丁寧な言葉遣いや 洗練された立ち振る舞いを 大切にできる方 ・誰かの役に立つ仕事に やりがいを感じる方 ・イベント企画など、 主体的に業務へ取り組める方 ★20代～40代のスタッフが中心に活躍中 ★接客経験を活かして、 コンシェルジュに挑戦できます！ |
勤務地 | 株式会社プランナーズ・インターナショナル(本社) 658-0032兵庫県神戸市東灘区向洋町中５－１５ジ・アンタンテ４階 勤務地 〒6580032兵庫県神戸市東灘区向洋町中５－１５ジ・アンタンテ４階 |
アクセス | 交通・アクセス 六甲ライナー「アイランド北口」駅徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ①8:00～16:00 ②12:00～20:00 ※実働7時間／休憩1時間 ※週3日～5日勤務OK ※勤務日数・曜日は相談可能 ※土日祝勤務できる方歓迎 |
給与 | 時給1,400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 時給1,400円～ ※研修期間3ヶ月は時給1,300円 ※経験・能力を考慮します ※昇給制度あり 1年に1回考課がありますので、 昇給のチャンスはあります。 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 期間中の時間給以外は本採用と同じです。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 【給与例】 給与例 【月収例】 週5日勤務の場合 時給1,400円×7時間×月21日 ＝月収20万円以上可能 |
休日休暇 | 休日休暇 ◇シフト制（ご希望はお伺いします） ◇入社6カ月後、有給休暇付与(日数は法令に則る) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 期間中の時間給以外は本採用と同じです。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇交通費支給（上限月5万円、日額2千円） ◇昇給制度あり ◇制服貸与(無料) ◇提携リゾートホテルあり ◇野球/サッカー年間シートあり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |