募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 どんな仕事？ 世界的に有名な大手カフェチェーンの統合コンタクトセンターで、 お客様からのお問い合わせにお答えするお仕事。 店舗のサービス、オンラインストアでの購入方法、 専用プリペイドカードやアプリの使い方など、 3つの窓口の中からあなたの適性に合ったチームへ配属します。 ＜具体的な対応例＞ ・「新作の販売期間はいつまでですか？」 ・「オンラインストアで注文した商品の配送状況を知りたいのですが」 ・「アプリにチャージした金額の残高確認方法を教えてください」 などのお問い合わせに対応します。 【困った時はスグに助けを呼べる安心の環境】 「保留中です！」「お願いします！」と声をかければ、管理者がフォローします。 具体的には… (1)09:30～18:00(実働7時間30分)研修/休憩60分 (2)09:50～18:00(実働7時間)休憩70分 【研修日程】 ※入社日から1ヶ月 研修期間中は週5日（土日休み） 本稼働は週5日のシフト制（土日祝日含む） 研修期間（入社日～1ヶ月）※入社日随時応相談可 研修イメージ 入社日～座学研修 1週間～業務概要システム研修 1週間～受電ロープレ 1週間～管理者、既存メンバーによるフォローの上でのOJT研修 受動喫煙対策：屋内原則禁煙 オススメPOINT 安定長期のお仕事をお探しの方必見！ ★20~50代のスタッフが活躍中♪ 経験不問、多数のエントリーお待ちしております。 ※時給1,420円！研修時、時給1,350円スタート マニュアルを完備しているので、知識がなくても大丈夫！ わかりやすい研修で未経験の方も安心です。 実戦形式で研修中はお客様からの電話対応を始める前にはロールプレイングで練習を重ねていただき、 独り立ちまで管理者やリーダーが丁寧にフォローしますので、安心して働ける環境です！ お仕事探しは株式会社ウィルエージェンシーにお任せ！ ・オフィスワーク、介護・医療、サービス業、製造業など幅広い分野の人材派遣・人材紹介に対応！ ・全国各地に34拠点を展開！お住まいの近くで理想のお仕事を探せます！ ・未経験・無資格の方から、転職、経験者、専門業種の方まで多数の求人あり！ ・「週1日から働きたい」「正社員で働きたい」「こういう仕事がしたい」などのご要望もサポート！ キャリアアドバイザーがあなたのスキルにあったお仕事をご紹介します！ 万全のサポートのもとで、理想のキャリアを一緒に見つけていきましょう◎ ＝＝問い合わせ先は下記よりお気軽にどうぞ★＝＝ 株式会社ウィルエージェンシー 大分支店 TEL:05058300694 |
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対象となる方 | 資格 経験不問 研修：研修期間中のみ週5日（土日休み） 本稼働週5日（シフト制/土日祝日含む） 研修期間（入社日～1ヶ月）※入社日随時応相談可 研修イメージ 入社日～座学研修 1週間～業務概要システム研修 1週間～受電ロープレ 1週間～管理者、既存メンバーによるフォローの上でのOJT研修 |
勤務地 | 株式会社ウィルエージェンシー 〒870-0100大分県大分市 勤務地備考 大分県大分市 |
アクセス | アクセス 大分駅より徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 勤務時間1：9:50～18:00,9:30～18:00 休憩時間：(1)60分、(2)70分 勤務期間：３ヶ月以上 |
給与 | 時給1,420円～1,775円 給与 時給 1420円～1775円 |
休日休暇 | 休日 ※研修期間中は原則週5日（土日休み） 実務稼働開始、週5日シフト制（土日祝日含む） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【服装】 カジュアル可（ジーパン・スニーカー・ネイルもOK） 【施設】 休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり） 個人ロッカー完備 Wi-Fi設置 【喫煙】 分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 ウィルエージェンシー 【事業内容】 総合人材サービス |