募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 入社日：7月2日（木）～※長期 ドコモのdカードを利用しているお客様からのお問い合わせ対応！ 時にはお電話以外にもメールチャットでの受付もありますが、内容は簡単なものばかりです◎ 【具体的なお仕事内容】 「登録内容を変更したいのですが…」 「ポイントはどこで使用できますか？」 「おサイフケータイの設定を知りたいです」など よくあるご質問中心です。 ■フォロー体制 ・「インストラクターが優しく丁寧でわかりやすい」 ・「研修体制が整っているので安心」 ・「研修生のアンケートをとって意見をきいてくれるのでありがたい」 など、他多数♪ ■研修簡易スケジュール ・初日：館内のご案内、カリキュラムの説明等 ・二日目：システムの操作方法等 ・三日目：項目や画面の説明 ・四日目以降：関連サービスの説明 以降、座学→ロープレ→OJTと繰り返し行う為、知識を定着しやすいと評判です♪ コールセンター未経験でも問題ナシ！ 他のセンターにはない充実の研修で、コールセンター未経験からスタートした方もたくさんいます！！ ■時給1400円スタート！ 研修中だけ時給が下がるといったことはございません。入社時から1400円のスタートなので安心です。 更に定期昇給制度により、モチベーションも保ちやすいですよ♪ （収入例） 時給1400円×7.5時間×22日＝23万1000円+別途交通費支給 ★弊社営業が細かい部分までフォローさせていただきます！安定した環境で腰を据えて働いてみませんか？ ～少しでも気になった方は、まずはエントリーお待ちしております！！～ |
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対象となる方 | 求めている人材 ◆タイピングや電源のオンオフ等、パソコンの基本操作が出来る方 ◆コールセンター未経験大歓迎♪ 丁寧な研修でサポートします！ 異業種からの転職者が多数ご活躍されております♪ 応対の基礎知識からお教えします◎ |
勤務地 | 札幌市中央区(株式会社サプル) 060-0000北海道札幌市中央区 |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄西11丁目駅/西18丁目駅より徒歩6分、市電西15丁目駅より徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 基本シフト/9:45～18:15 臨時シフト（中・遅番）/10:45～19:15/11:30～20:00 ※中・遅番は月3～4回程度の見込みです！ ・実働7時間30分勤務(休憩60分) ・残業はほとんどありません。 契約更新期間：3ヶ月 |
給与 | 時給1,400円～1,600円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1600円 上記時給の他に交通費も別途支給しております！(交通費規定あり) 【給与例】 給与例 ★昇給制度有◎ ＜昇給例：Ａさんの場合＞ 入社１年目：1450円 2年目：1480円 3年目：1500円 ラウンダー職やSV職になれば更なる昇給も…！ |
休日休暇 | 休日休暇 6週13休のシフト制（基本4勤2休メインとなります） 月に1回以上は土日の休みが入ります♪ ・希望休制度あり ・特別休暇制度あり（夏季休暇・弔事休暇・特別休暇） ※研修期間中は土日祝日がお休みとなります。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ※研修期間中は月～金(9：45～17：45)出勤です ※研修期間中のみ土日祝休み 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・昇給制度有 ・有給休暇取得率高い ・弊社独自の特別休暇制度(忌引き、夏季休暇等) ・ドコモ回線ご利用の方は割引制度あり(規定あり) ・健康診断 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代・30代・40代・50代の若手・ミドル・シニアスタッフ活躍中♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 電子タバコのみ |