募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 - ★未経験歓迎！コールセンターデビューを応援 ★法人のお客さま対応だから落ち着いて話せる ★3か月の丁寧な研修あり ★勤務時間は8：50～17：30固定 ★残業ほぼなし ★20代～40代幅広く活躍中 - ＊ ＊ ＊ 仕事内容について ＊ ＊ ＊ 工場や事業所などで業務用・産業用空調設備を ご利用いただいている、法人のお客さまからの お問い合わせに対応する仕事です。 空調設備の修理依頼を受け付け、 担当者の訪問手配やシステム入力、 メール・電話による連絡を行います。 ●対応するのは法人のお客さまが中心！ 個人のお客さま対応と比べて、 落ち着いてお話を伺いやすい環境です。 ●電話対応の割合は… 受電が約70％、架電が約30％です。 ●電話対応以外に、 受付システムへの入力やメール対応などの 事務作業が約30％あります。 【使用するシステム】 ・専用受付システム ・Excel ・Adobe Acrobat ・Outlook ＊ ＊ ＊ 未経験でも安心の研修制度 ＊ ＊ ＊ 業務内容やシステム操作、 電話応対の進め方などを基礎から学びます。 現在活躍しているスタッフの中にも、 未経験からスタートしたメンバーがいます。 研修とフォロー体制が整っているため、 コールセンター経験がない方も安心して挑戦できます♪ ＊ ＊ ＊ 丁寧な対応を評価！ ＊ ＊ ＊ お客様のご要望やお困りごとに対して 丁寧な日本語でご案内しています。 敬語を使ったお客様対応、内容の聞き取りなど、 一つひとつの対応を大切にできる方歓迎！ |
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対象となる方 | 資格 ★未経験歓迎！コールセンター経験は問いません★ ・基本的なパソコン操作ができる方 ・画面を確認しながら文字入力ができる方 ・複数のシステムをマウスで操作できる方 ・お客さまのお話を丁寧に聞ける方 【こんな方にピッタリ】 ・人と話すことが好きな方 ・相手に合わせた丁寧な対応を心がけられる方 ・オフィスワークに挑戦したい方 ・新しい知識を前向きに学べる方 ・長期で安定して働きたい方 ・研修やサポートが整った職場で働きたい方 【活かせる経験】 ・接客、販売、営業などのお客さま対応経験 ・コールセンター、コンタクトセンターでの勤務経験 ・ホテルや公共交通機関などでの受付経験 ・電話対応、架電業務の経験 ・医療事務、院内案内などの経験 ・一般事務やデータ入力の経験 _______________________________________ ※重複応募（他媒体・他職種）は ご遠慮ください。 ※過去に複数ご応募いただき、不採用となった方へは、 再度の選考案内は差し控えさせていただきます。 |
勤務地 | 株式会社グローバルヒューマンブリッジ 奈良県奈良市 勤務地備考 奈良県奈良市 |
アクセス | アクセス ★他、注目案件あり：大阪府大阪市西区／JR大阪環状線「大正駅」徒歩7分、大阪メトロ長堀鶴見緑地線「ドーム前千代崎駅」徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 実働時間：7時間40分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ＜勤務開始日：2026年10月1日＞ ●8：50～17：30 ●週5日勤務 ＊土日祝は月5日程度が勤務の目安 ＊希望休は月2日まで提出可能 ＊シフトは前月に決定します ＊残業時間は月平均30分程度 |
給与 | 月給240,000円 給与 月給 24万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり9000円（固定残業時間：5時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 交通費：交通費支給 |
休日休暇 | 休日 ★☆ワークライフバランスの充実を大切にしています☆★ 有給休暇も取りやすい環境です！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 研修時間：8：50～17：30 研修曜日：月曜日～金曜日 (1ヶ月経過後は土日祝を含む週5日) 【給与】 給与：時給 1350円 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給（規定あり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 今、頼れる先輩たちも、前はこんなお仕事でした！ 一般事務／営業事務 受付スタッフ／データ入力 カスタマーサポート テレアポ／インバウンド アウトバウンド／医療事務 学校事務／オフィスワーク アパレル販売／カフェ店員 飲食店スタッフ など、本当に色々な方が大活躍中！ あなたの新しい挑戦を全力で応援！ 【先輩たちの通勤実績は…☆】 木津川市、大和郡山市、生駒市、 天理市、橿原市 などからの通勤実績あり♪ |
その他 | その他 【ブランド名】 グローバルヒューマンブリッジ |