募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他金融/保険営業 営業管理スタッフとして、当社の窓口とカスタマーサポートデスクで受付事務を担当します。入金の確認・処理、支払・返済に関する相談対応、新規・継続の契約手続きが中心です。お客様との対話を通じて、円滑な取引を支える仕事です。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 勤務と業務の目安 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 勤務時間 ｜ 9時30分～18時30分（休憩60分） 残業時間 ｜ 宮崎市勤務は月平均6～10時間。繁忙期も月20時間以内 閉店作業 ｜ 18時30分頃から翌日の準備とあわせて実施（30～40分） ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 勤務中は窓口・電話でお客様を受け付け、入金確認、返済に関する相談対応、契約書類の手続きを行います。入金状況や相談内容は専用システムに記録し、契約に必要な情報は審査担当へ引き継ぎます。18時30分頃からは閉店作業と翌日の準備に移り、毎日ほぼ同じ流れで業務を終えます。 具体的な業務内容 1. 入金管理・出納業務 銀行振込・口座振替・店頭窓口での入金情報を照合し、専用システムへ反映します。窓口での返済受付と領収書の発行、予定日に沿った入金確認やシステム上のステータス更新も行います。 状況に応じて集金業務も発生します。あらかじめお約束のあるお客様や近隣の取引先・店舗を訪問し、返済金の回収と領収書の発行を行います。 2. 支払・返済に関する相談対応 返済日・返済額の変更、返済金額のシミュレーション、一括返済の手続きなどについて、電話や窓口で対応します。 期日を過ぎたお客様には、こちらからお電話で返済案内・フォローアップ（アウトバウンド・電話督促）を行い、状況を伺って入金予定日を確認・ご案内します。相談内容や約束した返済期日は専用システムへ入力・管理します。強引な催促はせず、貸金業法を遵守してマニュアルに沿って対応します。 3. 契約手続き・事務業務 新規申込、ご利用枠の増額、再契約・契約更新を希望するお客様に契約内容を説明します。貸付事業用契約書や同意書などを作成し、ウェブ・対面・郵送で交付・回収します。 運転免許証・マイナンバーカードなどの本人確認書類や収入証明書を確認・保管（スキャニング）し、必要な情報を社内の審査担当へ共有します。 専門的な法律知識や審査の進め方は入社後にお教えします。未経験の方も取り組めます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・20代、30代の若手メンバーが中心に活躍中！ ・将来の幹部候補として、会社のコアメンバーを目指したい方 ・第二新卒、若手中途層歓迎（若手キャリア形成のため） ・基本的なPC操作（Excel等）ができる方 ・事務や管理などの各種経験（総務、経理、人事、一般事務、オフィスワーク、データ入力など）をお持ちの方、または意欲的に取り組める方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため）） |
勤務地 | 株式会社レンツ宮崎店 880-0804宮崎県宮崎市宮田町１番1３号 県庁イーストビル２階 勤務地 〒8800804宮崎県宮崎市宮田町１番1３号 県庁イーストビル２階 |
アクセス | 交通・アクセス 県庁より徒歩１分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 勤務時間は 9時30分～18時30分（休憩60分）です。 終業時には 閉店作業があります（30分～40分）。 宮崎市勤務の残業は月平均6～10時間で、 繁忙期も月20時間以内です。年間休日は 120日以上です。 |
給与 | 月給253,000円～365,000円 給与詳細 基本給：月給 25万3000円 〜 36万5000円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 【毎月支給される手当で 収入面をしっかりサポート】 ・物価手当（月２万円支給） ・住宅手当（月７０００円） ・通勤手当（月１万５０００円上限） ・資格手当（５００0円） ・家族手当 ※手当を合わせて毎月３万円以上支給 【給与・その他手当の詳細】 固定残業代 30,000円～55,000円／固定残業代は、有無に関わらず20時間～33時間分を支給し、超える分は別除支給する。 昇給年１回、賞与年２回（７月、１２月） 試用・研修期間：３ケ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制（土・日、祝日） ・年末年始、盆休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：３ケ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・退職金制度 ・交通費支給 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 働いている人のほとんどが未経験者。 アットホームで働きやすい職場です。勤務は 9時30分～18時30分。終業時には 30分～40分の閉店作業があり、 宮崎市勤務の残業は月平均6～10時間です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 2名 |