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株式会社東横イン 東横INN富士河口湖大橋 の求人詳細

掲載開始日:2025/09/24

出勤は10時半~ ホテルの受付・接客・対応業務

正社員
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人とちゃんと向き合う仕事。169日、ちゃんと休めます。

宿泊/ホテルコンシェルジュ
フロント
受付
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スタッフ
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ホテル
収益管理
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チェックアウト対応
サービス提供
来客対応
メール対応
電話応対
メール/チャット応対
マニュアル通り電話応対
受付

掲載開始日:2025/09/24

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 まずは、どんな仕事か。 □ 観光・出張利用のお客様が中心 □ フロント正社員/未経験OK □ 1勤務後は2日休み □ 年間休日169日 特別な経験は必要ありません。 「人と接するのが嫌いじゃない」 それがスタートラインです。 チェックイン対応、予約の確認、電話応対。 フロントの仕事は、いわばホテルの入口です。 ○●————————————————-●○ 観光で来られたご家族。 大事な商談前の出張の方。 同じ「いらっしゃいませ」でも、 相手によって空気が違います。 疲れていそうなら、少しゆっくり話す。 急いでいそうなら、手短に分かりやすく。 あなたのちょっとした気づかいで、 表情がやわらぐ瞬間があります。 ○●————————————————-●○ 最初は緊張していた人も、 いきなり一人で立つわけではありません。 約2か月、基礎から学びます。 フロントは常に複数名体制。 すぐ横に、聞ける先輩がいます。 できることが少しずつ増えていく。 電話対応が落ち着いてできるようになる。 半年後には、 自然にお客様と向き合えている自分がいます。 ○●————————————————-●○ 頑張りは、ちゃんと評価されます。 簿記や英検、PC検定などの資格を取れば 毎月の資格手当がつきます。 「できるようになる」が、 そのまま収入につながる。 それも、この仕事のやりがいです。

対象となる方

求めている人材 明るく丁寧な応対ができる方 ・高卒以上 ・経験不問 ・業界・職種未経験の方歓迎 ・第二新卒歓迎 ・U・Iターン歓迎 ・20~30代のスタッフ活躍中 海外出身の方も活躍しています ・日常会話レベルで日本語が話せる方 ・日本語能力検定N1以上をお持ちの方 ・挨拶などのコミュニケーションが日本語で取れる方 ・日本語での接客対応がスムーズにできる方 (Comfortable providing smooth customer service in Japanese) <こんな方にピッタリ> ◎新しい仕事に挑戦して成長したい ◎プライベートの時間も大事にしたい ◎人と話すことが好き ◎誰かに喜んでもらえることが好き

勤務地

株式会社東横イン 東横INN富士河口湖大橋 401-0301山梨県南都留郡富士河口湖町船津294-1

アクセス

交通・アクセス 「河口湖駅」より徒歩15分 ※無料送迎バスあり

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間 <勤務時間> 10:30~翌11:30(実働時間20時間45分) (休憩4時間15分※仮眠含む) ~1日の流れの一例~ 10:30 出勤・制服に着替える 11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 15:00 チェックイン対応・フロント対応 24:00 仮眠・休憩 04:00 ロビー設置のアメニティ補充 06:00 朝食会場のお手伝いなど 08:00 チェックアウト対応・引継ぎ 11:30 退勤 <その他> 月1回フロントミーティングあり ▶10:00~16:00(休憩1時間) ※無料で昼食も提供されます。

給与

月給255,000円以上 給与詳細 基本給:月給 25万5000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 月給25万5000円~(地域手当1万5000円含む) 基本の待遇 ・ 昇給年1回(4月) ・ 賞与年2回(業績による/6月・12月) ・ 交通費支給(月5万円まで) ・ 残業代別途支給 頑張りをしっかり評価 ▶日々の業務や成果は、手当として還元します。 ・ 深夜割増手当 ・ 稼働率連動奨励金 ・ 売上達成奨励金 ・ 会員獲得奨励金(1件100円) 地域手当(社歴問わず支給) ▶勤務地に応じて、毎月地域手当を別途支給します。 ・月 15,000円 ※社歴・年次に関係なく、対象エリアに配属された方全員に支給されます。 資格取得支援制度もあり♪(入社後取得も対象) ▶入社後にお仕事に役立つ資格を取得すると、毎月支給されます。 資格手当:月1,000円~5,000円 <支給例> ■TOEIC450点以上:月2,500円 ■英検2級:月3,000円 ■簿記2級:月3,000円 など ※在職中は毎月支給継続されます ※パソコン検定/秘書検定/MOS(Word・Excel)など対象 【給与例】 給与例 420万円/入社1年目 (月給24万円+各種手当+報奨金+賞与) 450万円/入社3年目 (月給26万円+各種手当+報奨金+賞与) 480万円/入社5年目 (月給28万+各種手当+報奨金+賞与)

休日休暇

休日休暇 【休日・休暇について】 ・ 年間休日169日 ・ 25時間勤務(2日間)→2日休みのサイクル ・ シフト制 <勤務例> ■☆の日がお休みです!■ 月 火 水 木 金 土 日 ・1W ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 ・2W 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ ・3W 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆ ・4W ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤 【休暇制度】 ・ 有給休暇(入社半年後に10日付与) ※取得率100% ※有給を使って、6日間の連休取得も可能です ・ 産前・産後休暇、育児休暇 ※取得・復職実績あり ・ 慶弔休暇

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■ 各種インセンティブ ・ 稼働率に応じたインセンティブ ・ 売上達成奨励金 ・ 会員獲得手当 ・ 深夜割増手当 ・ 資格手当(入社後取得分) ■ 保険・休暇 ・ 社会保険完備 ・ 有給休暇(入社6ヶ月後付与) ・ 制服貸与 ■ キャリア・成長支援 ・ 資格取得支援 └ 英検・簿記・パソコン検定・秘書検定 業務に役立つ資格を働きながら取得可能 ・ チャレンジ制度あり ■ 福利厚生サービス ・ 社員宿泊割引制度 └ 全国の東横イン 本人30%OFF/家族20%OFF ・ ベネフィット・ステーション利用可 └ 宿泊・レジャー・スポーツクラブ 育児・介護・健康管理・研修講座など 6,000以上のライフサービスを会員価格で利用可能 ※旅行や日常利用で使いやすい福利厚生です ■ その他 ・ 研修制度あり ・ 退職金制度(勤続3年以上)

職場環境・雰囲気

職場環境 ◆男女問わず20代~30代が活躍中! ◆常時安心の2人体制で安心 ◆約9割が未経験スタート、万全の研修あり ◆育休・産休などの取得がしやすい 2022年9月8日には、「女性活躍推進法」に基づく優良企業として 「えるぼし」認定。最高位の3つ星を取得しました! 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

企業情報

会社名

株式会社東横イン 東横INN富士河口湖大橋

代表者

黒田麻衣子

所在住所

山梨県南都留郡富士河口湖町船津294-1

お問い合わせ先

0555683045

事業内容

ホテル・旅館

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 【応募】Webまたはお電話にてお願いいたします。 TEL:0555-68-3045 ▶選考の流れ Step1:ご応募 Step2:お電話又はメールにてご連絡 面接日程は後日ご連絡いたしますので、少々お待ちください。 お電話の際、面接に必要なものをお伝えするため、 1~2分ほどお時間をいただきます Step3:面接1回&適正検査 Step4:内定 面接後3日~1週間以内に選考結果のご連絡をいたします。 なお採用が決まり次第、早めに募集を終了する場合があります。 在職中の方は、入社日のご相談も可能です。

原稿ID : 9237a7f2701a0826