募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 ピアノ買取りスタッフ（正社員）※コールセンタースタッフ 雇用形態 正社員 仕事内容 中古ピアノ買取のコールセンター業務 ■お客様との電話やメールで応対■専用ソフトへのデータ入力 ■買取お値段の提示と商談■引取りの日程調整と運送手配など 【業務の流れ】 ［1］ 査定の依頼に対して、まずはメーカーや製造番号、キズや音の状態、搬出方法などを 質問しながら、得た情報を専用ソフトに入力して一旦受話器を置きます。 ［2］ データを基に上司が買取金額を決定。 再びお客様へ連絡して金額を提示し、お譲りいただけるかを話し合います。 すぐにご回答をいただけることは少ないので、あせらず商談を進められます。 ［3］ 買取が成立すれば、専門の運送会社へ連携し、搬出する日程を調整して手配。 以上の流れを繰り返します。 ノルマはなく、一歩ずつ成長していけるのが魅力です。ひとり立ちの目安は、 入社から2ヵ月間。早い方では、3週間ほどで一人前になっています。 【子育てしやすい環境あり！】 産休・育休の実績も豊富で、お子様の急な発熱などによるお休みもみんなでカバーしています。 忙しいときには社員みんなでフォローするなど、立場を超えてチームワークを発揮しています。 |
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対象となる方 | 資格・経験 59歳以下に制限（※定年を上限） 経験不問 高卒以上 タッチタイピング、パソコン入力できる方 （3分間で200文字程度入力できる方、歓迎） ピアノ、音楽が好きな方歓迎☆ 人と話しをすることが好きな方大歓迎☆ ☆ネイル・ピアス・染髪（華美でなければOK） |
勤務地 | タケモトピアノ株式会社 堺市堺区神南辺町3丁107-6 勤務地 大阪府堺市堺区神南辺町3丁107-16 本社ビル |
アクセス | 交通アクセス 南海本線「堺」駅から徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務曜日・時間 9:00～18:00（休憩60分） ※45分休憩（11:00～・11:45～・12:30～のいずれか部署内で順番に休憩を取ります）と 15:00からの15分休憩があります。 ※1日1時間程度の残業があります（残業手当支給） |
給与 | 月給218,000円～246,000円 給与 月給218,000円～246,000円 ※経験・能力による |
休日休暇 | 休日・休暇 シフト制 週休二日（年間休日：108日） 有給休暇（取得しやすい環境です） 特別休暇 産前・産後、育児、介護休暇 ☆お子さんの学校行事（参加日・運動会等）には配慮可能です☆ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 昇給年1回 通勤費規定支給 賞与年2回（※年2.5ヶ月程度） 社会保険完備 社員食堂 屋内禁煙（敷地内に喫煙所あり） 私服勤務 季節イベント多数（節分、七夕、ハロウィン、クリスマスなど） |
採用予定人数 | 2名 |