募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、受付 年賀状作成本（雑誌）をご購入いただいた 読者様からの問い合わせ対応および データ入力業務を担当します。 未経験でも安心してスタートできる理由が3つあります。 ◆ 理由1：受信のみのコール受付で営業要素ナシ！ 「CD-ROMの読み込み方がわからない」 「印刷の仕方を教えてほしい」など、 本を見ながら年賀状を作っている読者様からの 質問にお答えする業務です。 こちらから電話をかける営業は一切ありません！ ◆ 理由2：専用フォーマットへの入力作業が中心！ お問い合わせいただいた内容を、 専用のフォーマットにコツコツ入力します。 スムーズなタイピングができればすぐに慣れるシンプルな作業です♪ ◆ 理由3：充実したマニュアル＆サポート体制あり！ よくある質問と回答をまとまとめたマニュアルを 完備しており、基本はそれに沿って案内すれば 問題ありません★ 専門知識や高度なスキルは不要です！ 以上3点から、未経験の方でも安心して業務を始められる環境が整っています。 ■仕事内容 ・読者サポートの電話対応（受信のみ） ・お問い合わせ内容のデータ入力（専用フォーマット） ■おすすめポイント ・週3日～5日勤務選べる ・年休120日以上 ・WワークOK ・オープニングスタッフ 26年12月30日終了予定 ※長期勤務相談可能 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPC操作ができる方 （Word、Excel、PowerPointの基本操作） （タッチタイピング／時々手元を見る程度でOK） ・業界および職種未経験OK ・学歴不問 【歓迎条件】 ・コールセンターでの業務経験 ・オフィスワークの業務経験 実務経験がない方でも、業務に 取り組む意欲がある方を丁寧にお迎えします。 PCでの基本入力操作ができれば、業務手順や 対応方法は入社後に順を追って確認できるため、 未経験の方も安心してご応募いただけます。 |
勤務地 | 株式会社ウィルオブ・ワーク BPO事業部 山形CRMグループ 山形BPOセンター 990-0034山形県山形市東原町 勤務地 〒9900034山形県山形市東原町 |
アクセス | 交通・アクセス バス「東原3丁目」降車徒歩1分/山形駅徒歩19分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ■勤務時間 11:00～17:00(実働6時間) ■勤務日数 週5日勤務 ※週3～4日希望の方も要相談 ■シフト 月～日・祝のシフト制 ■残業 月0～5時間程度（ほとんどなし） ★マニュアル完備＆残業がほとんどないため、 未経験の方も安心して取り組める環境です。 ■勤務開始日 開始日相談～2026年12月30日（予定） ※長期就業も可能 |
給与 | 時給1,100円 給与詳細 基本給：時給 1100円 【交通費】 上限30,000円/月まで支給 試用・研修期間：1日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ■年間休日120日以上 ■有給休暇の取得も推奨 ■育児休暇制度あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費 上限30,000円/月まで支給 ■通勤 車・バイク・自転車通勤OK ■制度 未経験の方も安心して働ける体制を 整えています。 ・有給休暇制度 ・育児休暇制度 ・正社員登用制度 ・昇給制度 ■その他 充実の環境で快適にスタートできます。 ・優待サービス利用可（お得な特典多数） ・休憩室完備 ・無料給茶機あり ・屋内原則禁煙（喫煙室設置） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ■服装、髪型自由 ■車、バイク、自転車通勤OK ■活気のあるオフィス環境 ■週5日勤務でしっかり働けます ■休憩室完備、無料給茶機あり ■屋内原則禁煙（喫煙室設置） ＼他センターでは…／ ■20〜40代が活躍中 ■前職は営業／接客／販売など多数 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 1名 |