募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◆経験不問！業務は入社後に基礎から学べます ◆堺筋本町駅スグ！キレイなオフィスビル勤務 ◆服装自由！ネイル・ピアスもOK ◆月収26万円以上（時給1650円以上） ◆定時退社が基本（残業はあっても月5h程度） ＼異業種からのIT業界デビュー歓迎／ 未経験からITサポートのプロへ！ 時給1650円で働く・学ぶ！大手企業の社内ヘルプデスク！ ITヘルプデスクと言っても、人と関わる仕事。 学生時代に接客のアルバイト経験がある方や、ホテルや百貨店でサービス業・接客経験のあるアナタにもピッタリ！ あなたの“サポート力”をITで活かしませんか？ これから技術的なスキルを身につけたい方、前向きに努力できる方、ぜひご応募ください！ ＼充実した研修制度でゼロからスタート！／ 入社後は、基礎から学べる研修とOJTでしっかりサポートします。 ＜入社1ヶ月目＞ ・ヘルプデスクの運用やシステム操作、サポート対象企業の知識を講習＋自主学習で習得。 ・ロールプレイやOJTで実践スキルを身につけます。 ▼ ＜入社2～5ヶ月目＞ ・実務と研修を並行しながら、対応範囲を徐々に拡大！ ・先輩や管理者がすぐ近くにいるので安心です。 ・定期面談でキャリア相談も可能！ ▼ ＜入社6ヶ月以降＞ ・チームの中心メンバーとして活躍！ ・マニュアル作成や後輩指導など、業務の幅も広がりキャリアアップのチャンスも！ ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― ＜大手ハウスメーカー社員向けヘルプデスク＞ 「iPad・iPhone・PC担当」 「基幹系業務システム担当」 「総務関連業務担当」 いずれかのチームにて、下記の業務をお任せします。 ■端末(iPhoneやPC)、システムに関する問合せ対応 ■マニュアル・資料作成(Excel・Word使用) ■インシデント管理・報告 ＜問合せ例＞ ・Windows、iPadなどを導入する時の初期設定について ・PCのログインパスワードを忘れた、など ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼ 面接1回！スピード採用実施中 ／ WEB面接OK！ 来社不要のオンライン選考実施中（来社面接も可） |
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対象となる方 | 資格 ＜未経験・第二新卒歓迎＞ 基本的なPC操作が可能な方 【活かせるスキル】 ・電話対応経験 ・IT関連のサポート経験 |
勤務地 | SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk 〒541-0054大阪府大阪市中央区南本町 勤務地備考 大阪府大阪市中央区南本町 |
アクセス | アクセス ★交通費全額支給★◎堺筋本町駅より徒歩2分◎本町駅より徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 【月～金の週5日勤務】 9:00～18:00（休憩60分） ＊ほぼ残業なし（あっても月5h程度） 定時ピタッとお仕事終了♪ ※配属チームにより、8:30～20:00（実働8h）勤務もあり シフトは応相談！有休とは別に希望休の提出が可能です。 【勤務期間】 随時～長期 ※入社日ご相談ください 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
給与 | 時給1,650円以上 給与 時給 1650円以上 ※経験・スキルを考慮し、決定します ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜収入例＞ 月収264,000円（時給1,650円×8h×20日）＋各種手当 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ |
休日休暇 | 休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ※配属チームにより、土日祝含むシフト制あり シフト制の場合、月に2～3回土日出勤あり ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇（結婚/産前産後/配偶者の出産/忌引/生理/ならし保育/子の看護など） ※入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度 ○スキルアップ研修制度 ○正社員任用制度 ○服装自由 ○ネイルOK/ピアスOK ■資格取得支援制度あり 社員の自己成長のための資格取得支援制度も整備しており、対象資格は140種類以上。 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 年間1900件ほどの資格取得が申請されており、スキルアップできる環境が整っています。 ■正社員任用制度あり 2024年度は、37名の任用実績あり。 中長期的にキャリアを描けます。 - 【勤務先情報】 〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町 ■地下鉄「堺筋本町」駅より徒歩2分 ■地下鉄「本町」駅より徒歩7分 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方 ＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職 【技術_B】 |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | その他 面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業 |