募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：損保事務、一般事務、営業事務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 損害保険サービスを支える仕事。 効率よく働き、 安心して長く続けられます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ニュースで見かける火災や事故。その“裏側”では、保険鑑定を支える多くの人が動いています。 火災や漏水、自然災害などで建物に被害が出た際、保険会社は損害状況を確認し、支払保険金を決定します。 私たちは、その損害確認や鑑定を専門に行う会社です。 今回募集するのは、9名を超える鑑定人を支える神戸支店でのサポート事務。 この仕事は、“全部マニュアル通り”ではありません。集中してやるべき仕事を終えた日は、定時前に退社することもできます。 定型業務を中心としつつ、周囲と連携しながら、優先順位や進め方を自ら考え、工夫や改善にも主体的に取り組んでいただける方をお待ちしております！ ＼このお仕事のポイント／ ✅全くの未経験から、専門性の高い「保険の知恵」が身につく！ ✅直近で入社した事務職のメンバーも、多くが業界未経験ですが、しっかりと業務を身につけ活躍しています！ ✅モニター3画面やリモートワークなど、ITを駆使した快適な環境。 ✅1日のタスクを自分の裁量で組み立て、17時に退社も可能！ ✅20代~50代まで年齢層幅広く、落ち着いた雰囲気の中で、社員一人ひとりが担当業務に集中して取り組んでいます。 適度な距離感があり、自分のペースを大切にしながら働ける環境です。質問もしやすく、知識を共有し合い、お互いが協力し合う風土！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 鑑定人を事務面から支えるポジション ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 現在2名体制で、 ・電話対応 ・案件情報の登録 ・見積書の入力 ・報告書チェック ・請求処理 などを担当しています。 損害保険会社から届く依頼を専用システムへ登録し、鑑定人が作成したレポートの誤字脱字や計算ミスも確認します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 挑戦し甲斐のある仕事です ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■「聞いてみる」が成長の近道 ―――――――――――――― この仕事には、細かなマニュアルがありません。 そのため、先輩社員に積極的に質問しながら業務をキャッチアップできる方、また関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方を歓迎します。 「これってどういう意味ですか？」と先輩事務職や鑑定人に質問しながら、少しずつ知識を増やしていくことが大切。 受け身で待つより、自分から動ける人ほど、仕事の面白さを感じられます。 ■システム上の業務を組み立てる面白さ ―――――――――――――――――― 1日のタスクは、システム上で管理されています。 どの案件から進めるか、どうやって進めるかは、基本的に自分で判断。 締切や優先順位を見ながら、段取りを組み立てていきます。 単純なルーティンワークではなく、考える面白さがあります。 ■暮らしにも役立つ知識が身につく ―――――――――――――――― 案件内容を見ていく中で、漏水の原因など、保険や建物に関する知識が自然と増えていきます。 中には、自分の火災保険を見直す社員も。 生活に役立つ知恵が身につく楽しさもあります。 ■効率よく働き、きちんと帰る文化 ―――――――――――――――― 18時定時ですが、業務が終われば17時以降の退社も可能です。 全社平均残業時間は月10時間未満。「時間内で集中して終わらせる」ことを大事にしています。 また有給休暇はシステムから簡単に申請でき、取得しやすい環境です！ オフィスでは3画面モニターを導入していたり、 週1〜2回のリモートワークも取り入れていれるなど、働きやすい環境づくりにも力を入れています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼未経験の方、大歓迎／ 異業種出身者が多数活躍中です。 【必須】 ・社会人経験をお持ちの方 ・事務職経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・主体的に考え、周囲と連携しながら仕事を進められる方 【歓迎】 ・ITパスポート、生成AIパスポートなど、IT・AIリテラシーに関する資格をお持ちの方 ・Excel上級関数、ピボットの使用経験をお持ちの方 ・損害保険事務のご経験がある方 ・損害保険に関わる業務に携わったことのある方 【こんな方に◎】 ・周囲の状況を見つつ自身の業務を淡々とこなせる方 ・落ち着いた環境で集中して業務に取り組みたい方 ・自分で考えながら仕事を進めたい方 ・知識を吸収することが好きな方 ・変化の多い環境もポジティブに捉えられる方 ・柔軟な対応力をお持ちの方 ・オンオフのメリハリを大切にしたい方 ・損害保険や建物に関する知識を身につけたい方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 損害保険の知識は不問 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 入社後、まず覚えていただくのはシステム操作方法。 専門用語は鑑定人や先輩に「これはどういう意味ですか？」と質問することから始めましょう。 入社後は段階的に業務を覚えていただく想定のため、無理なく成長していただける環境です。 未経験スタートの先輩も、自ら質問しながら一歩ずつ成長しています。 ◆入社5年目：前職テレビ局勤務の先輩より ―――――――――――――――――――― 入社時は、鑑定人という仕事すら知らないレベルでした。 それでも、鑑定人の方は皆さん本当に優しくて、聞きに行けば手を止めて丁寧に教えてくれました。 最初に戸惑ったのはシステム画面の多さでしょうか（笑）。 どこを見ればいいか数週間は格闘しましたが、今ではそれが自分のメモ代わりになり、すごく効率的に働けています。 |
勤務地 | 内山鑑定_神戸支店 650-0024兵庫県神戸市中央区海岸通8 神港ビルヂング6F 勤務地 〒6500024兵庫県神戸市中央区海岸通8 神港ビルヂング6F |
アクセス | 交通・アクセス 旧居留地・大丸前駅から徒歩7分程度 三ノ宮駅、元町駅から徒歩15分程度 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） ◆時差出勤有（8時始業、10時始業） ◆業務が早く終わった場合は、17時以降退社可能 ◆全社平均残業時間：月9.2時間 ◆入社3か月経過後、週1〜2回リモートワーク実施 |
給与 | 月給226,000円～303,000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 21万1000円 〜 28万8000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万5000円 ※給与は、経験・年齢・保有資格・前職年収などを踏まえて決定します。 ※上記は入社時の年収であり、実績に応じて昇給していきます。 ※残業代は別途全額支給します。 ※通勤交通費は全額支給します。 ＜一律手当＞ 住宅手当（1万5000円～2万円／月） ＜その他手当（規定有）＞ ・住居調整手当 ・家族手当 など ＜賞与＞ 年2回（5月・12月）※前年実績 5.1か月分 ＜昇給＞ 年1回（6月） 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ◆年収355万6000円 （サポート事務（経験者）／月給22万6000円、賞与・各種手当を含む） ◆年収478万8000円 （サポート事務（経験者）／月給30万3000円、賞与・各種手当を含む） |
休日休暇 | 休日休暇 ＜年間休日120日以上＞ 週休2日制（基本土日祝休み／年6回土曜出勤あり） ※土曜出社は年度の初めに出勤日が確定します。 ・特別休日（年6日※うち1日は年末年始）★連続取得を推奨しています！ ・有給休暇：13日 ┗初年度は4月1日～9月30日入社は13日付与(入社日に付与)、10月入社／10日、11月入社／8日、12月入社／6日、1月入社／4日、2月入社／2日、3月入社／1日 ┗半日単位（午前または午後）で取得可能 ・永年勤続休暇 ┗勤続満 5年／3日、10年／5日、 20年／5日、25年／10日 ・慶弔休暇 ・母性健康管理のための休暇 ・生理休暇 ・子の看護等休暇 ・介護休暇 ・通院休暇 ・公務休暇 ・産前産後休業 ・育児休業 ・介護休業 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給（全額） ・賞与年2回 ・昇給年1回 ・住居調整手当 ・家族手当 ・資格取得支援 ・慶弔見舞金制度 ・社宅制度（規定あり） ・退職金制度有（勤続３年以上） ・PCモニター完備 ・ベネフィットステーション加入（映画や飲食店、宿泊施設などが割引で利用できるお得な福利厚生です！実際に利用しているスタッフも多数） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 美しい街並みを感じる神戸・旧居留地エリアの綺麗なオフィス！20代〜50代まで幅広い世代がバランス良く活躍中です。社内は落ち着いた雰囲気で、一人ひとりが担当業務に集中できる環境。適度な距離感を保ち、それぞれのペースを尊重し合いながら快適に働けます♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 1名 |