トランスコスモス株式会社(1180484)wk(北海道・東北)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
＊土日祝休み・17:00終業のワンシフト！
＊服装・髪型・髪色自由！前給制度あり！
＊未経験からオフィスワークデビュー！
＊札幌駅北口・さっぽろ駅より徒歩1分！

【大手銀行のコールセンター】
大手銀行の支店代表電話にいただく、お問い合わせの一次対応や来店予約受付をお任せします。

【よくあるお問い合わせ例】
・来店予約をしたいです
→来店希望日時・お名前・連絡先の確認、持ち物の案内をし予約受付
・商品について聞きたい
→ 商品の概要を説明
・担当者に繋いでほしい
→担当者へ転送

来店予約等のお問い合わせは7～8分の対応時間です。1時間あたり2件程度ご対応いただきます。入社半年後で5～6件の対応が目標です！

商品のお問い合わせでは各商品によって手続きが異なるので商品知識を混同させないことがポイント！対応については手厚い研修で習得のサポートをいたします★

対応履歴入力はほとんどがプルダウン選択なので、文字入力が苦手な方でも安心！銀行や金融のお仕事をやってみたい！という方にはピッタリのお仕事♪

研修終了後、実際に電話をとるのは不安…そんな気持ちになってもご安心ください！少人数部署のため常に管理者が近くにいる環境なんです★分からないことがあったらすぐに呼んでください！

～～ここがポイント～～

◇…土日祝休み・1シフト…◇
人気の平日のみ・8:45～17:00までの1シフト業務です！終業時間も17:00で遅くなる前に帰宅できるところも魅力的★その他の休み希望も柔軟に対応していますので、ご家庭の都合等で出勤できない…という場合もお気軽にご相談ください♪

◇…服装・髪型・髪色自由！前給制度あり！…◇
銀行のお問い合わせ対応ですが服装・髪型・髪色は自由なんです！自分らしい服装で働きやすい環境もポイント★

◇…勤務場所は駅チカ好立地…◇
オフィスは札幌駅北口すぐのビル★冬や夏の悪天候の中の通勤もらくらくで評判です！周辺には飲食店やコンビニもあるので、お昼休憩時間も楽しく過ごせます♪

【入社・研修】
＊入社日…12/16(月)
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務
＊最終面接日：12/12(木)AM

＊研修…座学3日間(12/17～12/19)・OJT2日間
※習得状況や入電状況により、変動の可能性あり

【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート

求めている人材
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
◎接客業、銀行業務、コールセンター経験者歓迎

＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK
＊未経験歓迎・第二新卒歓迎
＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

トランスコスモス株式会社(1180484)wk

北海道札幌市北区北七条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌

交通・アクセス
函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分、南北線・東豊線さっぽろ駅徒歩1分

固定時間制

勤務時間詳細
8:45～17:00(実働7時間)

時給1,200円〜1,300円

給与詳細
基本給：時給 1200円 〜 1300円

※評価により変動

給与例
【月収例】
時給1200円×実働7時間×20日＝16万8000円
※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり

休日休暇
完全週休2日制(土日祝)
※平日週5日勤務

試用期間あり

試用・研修期間：5日間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【座学】3日間(12/17～12/19)
【OJT】2日間
※習得状況や入電状況により、変動の可能性あり
※試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
・社会保険完備
・正社員登用制度
・有給休暇
・育児・介護休暇
・半日有給休暇制度
・各種特別休暇(有給/無給)
・無期転換制度
・各種社販・社割有
・提携保育園有(大通・札幌駅)
・服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
・前給制度有
・健康診断
・休憩室Wi-Fi完備
・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給
・お子様連れの面接OK
・友人同士の応募・面接OK
・給与は月末締め翌月15日支給
・年末年始休暇有(12/31～1/3※無給)
・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

会社名

トランスコスモス株式会社

代表者

牟田 正明・神谷 健志

所在住所

北海道札幌市北区北七条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌

代表電話番号

0120503310

事業内容

情報技術

ホームページ

https://www.trans-cosmos.co.jp/