募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼熊本の街を訪れる“ちょっと特別な日”をお手伝い／ 観光・出張・受験…… さまざまな目的で訪れるお客様の 「はじまりの1日」に関わる仕事。 ――今日はどんな方が来るんだろう？ そんなワクワクが、毎回ちょっとしたドラマになります。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 東横インのフロントは、 決まった接客だけじゃありません！ “気づき”と“おもてなし”が活きる、 ちょっと特別な接客。 【あなたにお任せしたいのは・・・】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・電話・ネットでの予約管理 ・会計、日報の入力 ・客室や共用部の品質チェック ・ロビーの簡単な清掃 ＼POINT／ ◎自動チェックイン機の導入済で、対応もスムーズ ◎研修充実（動画・OJT・マニュアル） ◎常に複数名体制で安心 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ この仕事の魅力！まとめました！ ☆＊【こんな働き方、アリなんだ】＊☆ ここでは週2回の出勤だけで、 正社員として安定した生活が叶います。 1回の勤務は25時間と長めですが、 勤務終了日の翌日・翌々日は まるっとお休み。 つまり、働いた後は2連休のサイクル。 ☆＊【「接客は初めて」な方が絶賛活躍中。】＊☆ 今のスタッフのほとんどが、未経験スタート。 お客様対応のマニュアルはもちろん、 動画教材や現場OJTで、 少しずつ段階を踏んで慣れていける設計。 勤務は常に複数名体制なので、 1人になることはありません。 “接客が得意”じゃなくていいんです。 「人と話すのは嫌いじゃない」 そのくらいの気持ちがあれば、十分です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 明るく丁寧な応対ができる方 ・高卒以上 ・経験不問 ・業界未経験の方歓迎 ・職種未経験の方歓迎 ・第二新卒歓迎 ・20～30代のスタッフ活躍中 日本語での接客業務を担当していただきます。 ＜こんな方にピッタリ＞ ◎新しい仕事に挑戦して成長したい ◎プライベートの時間も大事にしたい ◎人と話すことが好き ◎誰かに喜んでもらえることが好き |
勤務地 | 東横INN熊本新市街 860-0803熊本県熊本市中央区新市街3-25 |
アクセス | 交通・アクセス 熊本市電辛島町駅から徒歩2分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり138時間15分 〜 158時間 10:30～翌11:30（実働時間19時間45分） (休憩5時間15分あり ▶仮眠3時間、1時間×2回=2時間、朝15分×1回） 実働は1回約20時間ですが、休憩・仮眠はしっかり5時間以上。 勤務は週2回なので、1週間のほとんどが“お休み”！ まとまった自由時間がたっぷりとれる、 「メリハリある働き方」ができます。 ～1日の流れの一例～ 10:30：出勤・制服に着替える 11:00：朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 15:00：チェックイン対応・フロント対応 24:00：仮眠（3時間仮眠＋2時間15分休憩） 8:30：チェックアウト対応・引継ぎ 11:30：退勤 |
給与 | 月給210,000円以上 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給年1回（4月） ・賞与年2回（業績による／6月・12月） ・交通費支給（月5万円まで） ・残業代別途支給 ＜頑張りをしっかり評価＞ ・深夜割増手当（1万3000～1万5000円） ┗22：00～5：00の休憩以外の時間対象 ・稼働率連動奨励金 ・ 売上達成奨励金 ・会員獲得奨励金（1件100円） などの手当多数！ あなたの頑張りをしっかり還元します。 ＜資格に応じて資格手当も！＞ ・資格手当（月1,000円～5,000円） ┗TOEIC、英検、簿記、パソコン検定、 秘書検定、MOSWord/Excelなど 入社後取得した資格に応じて毎月支給！ 【給与例】 給与例 430万円／入社5年目 （月給25万円＋各種手当＋報奨金＋賞与） 380万円／入社3年目 （月給23万円＋各種手当＋報奨金＋賞与） 330万円／入社1年目 （月給21万円＋各種手当＋報奨金＋賞与） |
休日休暇 | 休日休暇 ■年間休日169日以上 ■シフト制 ■25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル ■有給(半年後10日付与) ※取得率100％ ■産前・産後、育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・交通費支給(月上限5万円) ＜各インセンティブあり♪＞ ・稼働率に応じたインセンティブ（5,000円～1万円/月） ・売上達成奨励金 ・会員獲得手当 ・深夜手当 ・資格手当※入社後の取得に限る（月1,000～5,000円） ・社会保険完備 ・制服貸与 ・有給休暇(入社6ヶ月後付与) ＜充実のキャリアアップ制度＞ ・資格取得支援（英検・簿記・パソコン検定・秘書検定） ・チャレンジ制度 └支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます ＜福利厚生充実◎＞ ・社員宿泊割引制度 └全国の東横イン宿泊30％OFF/本人、20％OFF/家族・知人 ・従業員割引/ベネフィット･ステーション →弊社と提携している会員制で、 お得な待遇が受けられるサービス。 約14000施設の宿泊施設に 会員価格でお得に利用ができたり、 その他にも・・・ ✅スポーツクラブ ✅介護・育児 ✅健康管理 ✅研修講座 ✅エンターテイメント ✅物販 etc 6000以上の様々なライフサービスを 揃えています。 これらすべてのメニューを 会員特別価格で 利用することができるサービスです♪ ＜その他＞ ■研修制度あり ■退職金制度(勤続3年以上) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◆男女問わず20代～30代が活躍中！ ◆常時安心の2人体制で安心 ◆約9割が未経験スタート、万全の研修あり ◆育休・産休などの取得がしやすい 2022年9月8日には、「女性活躍推進法」に基づく優良企業として 「えるぼし」認定。最高位の3つ星を取得しました！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 5名 |