募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ＼10月1日ご入社募集中／ ★未経験OK ★私服勤務可、服装自由 ★ネイル・ヘアカラー自由！ 光回線の工事日調整のお仕事♪ 工事を進めるために電話で情報確認＆システム登録を おこなうコールセンターです！ 【事務と電話のオシゴト】 ◆工事に関するシステム入力 ◆情報不備があった際にお電話での確認 ◆お電話で工事日のスケジュール調整 【お仕事の流れ（例）】 お客様からの受電 ▼ 工事日のスケジュール調整 ▼ 当日の注意事項の案内 ▼ 工事手配のシステム入力 基本はルーティンワークです。 電話対応はトークスクリプトに沿って案内するだけ！ 分からない点があればすぐにリーダーが駆けつけます！ 【研修/フォロー体制】 未経験でも安心のサポート体制 約2か月間は同期と一緒にグループ研修！ ☆サービスの基礎知識 ☆ロープレ ☆システムの使い方（端末3台使用） ☆OJT 同期と一緒にいちからスタートするので、仲良く和気あいあいとした環境で働けます♪ 【光回線の工事とは・・・？】 自宅近くの電柱から光回線を引っ張ってきて、インターネットWi－Fiや電話を使えるようにします。 作業員が自宅に伺い、お客様の立ち合いが必要な場合があります。 工事が完了すれば開通！電話やWi-Fiを使用できるようになります♪ ★☆魅力ポイント☆★ ◎おしゃれ手当支給 美容室やネイル、まつエクなどの美容施術代を会社が負担します♪ 申請率は９０％超え！ （支給例） 8,700円（時給1450円×7.5時間×20日×4％） 支給上限は月給の４％！ スマホで楽々申請◎ ★☆★☆★☆★☆★☆ ◎女性活躍リーディンカンパニー認証企業 女性活躍に積極的に取り組む企業として、 「大阪市女性活躍リーディングカンパニー」の最高ランクとなる三ツ星に選ばれました！ ＼こんな方にオススメ！／ ・仕事もプライベートも充実させたい方 ・長期でお仕事したい方 ・スキルアップしたい方（昇格・昇給あり！） ・いずれは正社員で働きたい方 【職場環境】 ・総勢約180名が在籍しており、20代、30代、40代までの幅広い年代が活躍中！ ・男女比は5：5くらいです ☆ー☆ー未経験歓迎ー☆ー☆ まずはアルバイトから始めて、慣れてきたら正社員などご希望をお伺いします♪ 希望条件によって他にもご案内できる業務がございます。 あなたからのご応募お待ちしております♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須要件】 ◎学歴不問／未経験・第二新卒歓迎！ ◎スムーズな両手タイピングができる方 ◎週5フルタイム＆シフト勤務が可能な方 【歓迎要件】 ・コールセンター経験がある方 ・事務の経験がある方 ・営業や販売／接客の経験がある方 ★約2ヶ月間の手厚い研修体制！ 「未経験だから不安…」という方も 安心してください。 入社後は同期の仲間と一緒に じっくり学べるグループ研修をご用意しています。 サービスの基礎知識からシステムの操作方法、ロールプレイングやOJTまで、みんなで一歩ずつ進めていくため、専門知識は一切不要です！ ブランクがある方、主婦・主夫の方、 フリーターの方など、業界・職種未経験でも 大歓迎！新しいことを学ぶのが好きな方や、 前向きに取り組める方を歓迎します♪ |
勤務地 | リシンク株式会社(堂島オフィス) 530-0003大阪府大阪市北区堂島1-6-20 勤務地 〒5300003大阪府大阪市北区堂島1-6-20 |
アクセス | 交通・アクセス Osaka Metro御筋線「梅田駅」直結 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9：45～20：15の間でシフト制 実働7.5時間 休憩1時間 長期勤務 歓迎☆彡 ＜シフト例＞ (1)9：45～18：15 (2)11：45～20：15 残業ほぼなし！月平均0～5時間程度 自己申告制なので申告がなければ定時退社☆ |
給与 | 時給1,450円以上 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 ■残業割増時給：1,812円 ■通常時給1450円 ■皆勤インセンティブ 入社6か月皆勤：50,000円 ■業務インセンティブ 日々の頑張りが反映されます。 月5万円以上獲得しているスタッフもいます！ ■昇給・昇格あり 上長との面談や評価によって昇格あり！ 入社半年でランクアップも可能！！ 試用・研修期間：約2か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 2か月間の研修から始まります♪ まずはしっかり学んで成長しよう！と前向きな気持ちがある方を私たちは全力で応援します！ 【給与例】 給与例 【月給例】 ＼月給247,510円／+インセンティブ 時給1450円×7.5h×21日+交通費10,000円+おしゃれ手当9,135円+インセンティブ |
休日休暇 | 休日休暇 ■土日祝含む週5日勤務 └希望休を月2回まで申請可 ■平日休み＆土日休みあり ■有給休暇（入社半年後に10日付与） ■産休育休（復帰実績あり） ■生理休暇 ■慶弔休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：約2か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 2か月間の研修から始まります♪ まずはしっかり学んで成長しよう！と前向きな気持ちがある方を私たちは全力で応援します！ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■2ヶ月間の手厚い研修制度あり （同期と一緒に学べるグループ研修） ■健康診断 ■交通費規定支給 ■おしゃれ手当（月給の4％） ■服装自由 ■ネイル、ピアス、ヘアカラー自由 ■休憩室、鍵付き個人ロッカー、喫煙スペースあり ■正社員登用あり（実績あり） ■昇格・昇給あり ■職種変更・転勤なし |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◆ビル内には コンビニ・ATM・郵便局・カフェ・レストランあり ◆いつでも利用できる休憩室があり、 電子レンジ、冷蔵庫、ポット、自販機、オフィスグリコなどがあります☆彡 昼食補助あり ◆感染症対策あり 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビル1階と16階に屋内喫煙スペースがあります 休憩時間に自由に利用できます ※完全分煙 |