募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 サンクスラボは、「人と技術の無限の可能性で、ソーシャルグッドを楽しむ」というパーパスを、就労支援・BPOなど複数事業で実装している会社です。 理念だけでなく、企業に一般雇用されたタレントの“継続支援”を事業として展開し、社会性と事業性が一つにつながったモデルを確立しています。 法改正の追い風もあり、障がい者雇用領域は今後もニーズが高まる成長市場です。 今回募集するのは、在宅で働くタレントを支えるキャリアアドバイザー。 非対面だからこそ、小さな変化に気づき、必要なフォローにつなげていく“観察力×コミュニケーション”が活きる仕事です。 クライアント折衝はほとんどなく、タレント支援が9割を占めます。 ■ 具体的な仕事内容（タレント支援が中心） ・在宅タレントとのオンライン面談（業務状況・体調・困りごとのヒアリング） ・チャットでの日々の声かけ、変化察知、フォローアップ ・作業進捗の確認、つまずきの早期発見 ・不安・トラブルのキャッチアップ、必要に応じたエスカレーション ・記録作成・チーム共有（事実ベースで整理し連携） ・在宅チーム内での相談・支援方針のすり合わせ ※クライアント対応はごく一部のみ 支援職では珍しい 土日祝休み・年休127日・残業10h前後 の働きやすさが整っており、「人を支える仕事が好き」「チームで成果をつくりたい」「観察力や寄り添う力を活かしたい」方にぴったりの環境です。 寄り添うだけではなく、タレントが企業の一員として活躍し続けるための“本質的な支援”に挑戦できます。 ■ 入社後の研修・サポート体制 入社後1～2ヶ月は、業務理解や関係構築を目的として、 現在運営中の事業所のうち、いずれか／一部での出張研修に参加いただく予定です。 研修期間中の移動費・宿泊費は会社が全額負担しますので、自己負担はありません。 研修終了後は、フルリモートを基本とした働き方となります。 ※研修内容・日程は、個人の状況を考慮しながら調整します。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ■ 必須要件 ・社会人としての就業経験（業界・職種不問） ・人とコミュニケーションを取りしながら仕事を進めた経験（電話・メール・チャットなど） ・PCを使った基本的な業務経験（入力作業、メール・チャット対応など） ■ 活かせる経験 ・人材業界での業務経験（キャリアアドバイザー、採用サポート、求人対応など） ・営業・カスタマーサポートなど、お客様の課題や困りごとを聞き、対応してきた経験 ・コールセンターやBPOなどでの進捗管理・メンバーサポート・業務改善の経験 ・複数の人と連携しながら仕事を進めた経験 ・在宅・リモートワークでの業務経験 ■求める人物像 ・「この人が仕事で困らないために、今どんな力が必要か」を一緒に考えながらサポートできる方 ・タレントさんの状況を、気持ちだけで判断せず、できていること・課題を整理できる方 ・ただ話を聞くだけでなく、次にやることを分かりやすく伝えるのが得意な方 ・相手を尊重しつつ、必要なことはきちんと伝えられる方 ・自分で考えながら、周囲と相談して仕事を進められる方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） |
勤務地 | サンクスラボ株式会社 フルリモート |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9：00～18：00（休憩1時間） |
給与 | 年俸3,300,000円～4,300,000円 給与詳細 基本給：年俸 330万円 〜 430万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年俸 330万円～430万円 ※資格・経験により考慮 （月額）275,000円～ ※年俸に1/12を乗じた額を毎月支給します ＜内訳＞ 基本給：202,942円～ 固定残業：52,058円～ 処遇改善手当：20,000円 ※固定残業代（30時間/月） ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します（全社平均10h/月程度） ※試用期間6ヶ月（試用期間中の雇用条件の変更なし） |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(土日) 祝祭日 年次有給休暇(入社半年後に10日付与) 年末年始休暇 産前/産後休暇 育児休暇 介護休暇 慶弔休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備(労災、雇用、健康、厚生年金) リフレッシュ休暇あり(3日/年) 通勤交通費支給(規定支給) 服装・髪型など自由 定期健康診断 インフルエンザ予防接種補助 当社運営のネットショップでの社員割引購入制度 結婚祝い金あり(3万円～5万円) 出産祝い金あり(3万円) 表彰制度あり(半期に1度表彰、賞金あり) 勤続表彰制度あり(3年3万円、5年5万円、10年10万円) 業績によりインセンティブ支給 毎年、社員の家族宛てに社長からお歳暮が届きます! |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 1名 |