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SCSKサービスウェア株式会社 沖縄センター の求人詳細

掲載開始日:2026/06/09

住宅設備の相談受付(コールセンタースタッフ)/ok045007

契約社員
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【20代から子育て世代まで幅広く活躍中】時給1,420円×17時退社×残業ほぼなし!

チャット対応スタッフ
インバウンドコールスタッフ
受付
カスタマーサポート対象 食品/飲料/香料業界
メール/チャット応対
来客対応
カスタマーサポート対象 教育業界
マニュアル作成
カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
電話クレーム対応
メール対応
カスタマーサポート対象 購買調達部門
オペレーション改善
電話対応
カスタマーサポート対象 商社業界
カスタマーサポート対象 物流部門
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
電話応対
カスタマーサポート対象 製造部門
電話応対平均処理時間5分~7分
カスタマーサポート対象 自動車/輸送機器業界
10年~20年のオペレーター経験
1年未満のオペレーター経験
PC/Web
カスタマーサポート対象 貿易部門
予約受付
3年~5年のオペレーター経験
メール配信
カスタマーサポート対象 人事部門
カスタマーサポート対象 総務部門
20年以上のオペレーター経験
オペレーションマニュアル作成
カスタマーサポート対象 新規顧客
オペレーター
カスタマーサポート対象 鉄鋼/金属/非金属業界
メール問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 マスコミ/メディア業界
販売
カスタマーサポート対象 コンサルティング業界
カスタマーサポート対象 建設業界
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
ホテル案内
チャットオペレーター
カスタマーサポート対象 インフラ業界
1年~3年のオペレーター経験
カスタマーサポート対象 製品開発部門
カスタマーサポート対象 小売業界
カスタマーサポート対象 化学/素材業界
5年~10年のオペレーター経験
カスタマーサポート対象 生産管理部門
クレーム対応
カスタマーサポート対象 IT部門
カスタマーサポート対象 エンターテインメント業界
規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
メールマガジン配信
伝票仕訳
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート対象 営業部門
電話応対平均処理時間15分~20分
カスタマーサポート対象 マーケティング部門
マニュアル無しで電話応対
カスタマーサポート対象 飲食業界
アポイント獲得
カスタマーサポート対象 日用品業界
カスタマーサポート対象 サービス業界
カスタマーサポート対象 金融/保険業界
カスタマーサポート対象 人材業界
接客
インサイドセールス/電話営業
カスタマーサポート対象 運輸/物流業界
カスタマーサポート対象 経営企画部門
カスタマーサポート対象 研究開発部門
カスタマーサポート対象 不動産業界
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
ホテル
カスタマーサポート対象 インテリア業界
カスタマーサポート対象 公社/官庁業界
カスタマーサポート対象 医療/福祉業界
カスタマーサポート対象 化粧品/トイレタリー業界
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話応対平均処理時間20分以上
カスタマーサポート/コールセンター運営
資料作成
規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
インターネット検索
障害対応
カスタマーサポート対象 既存顧客
データ集計
カスタマーサポート対象 経理/財務部門
カスタマーサポート対象 機械/電気業界
PC
Windows
マニュアル取引
カスタマーサポート対象 アパレル業界
カスタマーサポート対象 法務部門
メールクレーム対応
タイピング
コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
コンタクトセンター検定試験 アーキテクチャ資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
メールディーラー

掲載開始日:2026/06/09

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 \ おすすめPOINT / ◎時給1,420円!子育て世代も活躍中 ◎8:50~17:00まで勤務OK ◎定時退社が基本/残業ほぼなし(月3時間程度) ◎週4日~勤務OK(週5日勤務は大歓迎) ◎休日固定についても相談OK ◎業務に慣れたら在宅への切替OK ◎服装自由(ジーンズ・スニーカー・ピアス・ネイルOK) ――――――――― ふだんの家事の知識が、 そのままお仕事に。 ――――――――― キッチン、お風呂、トイレなど、 私たちの暮らしに欠かせない 『住宅設備』の相談窓口です。 「これってどうやって使うの?」 「お掃除のコツが知りたい!」 そんなお客様の疑問に、 優しくお答えするお仕事です。 《具体的なお仕事》 ◆使いかたやお手入れ方法のご案内 「ここを外すと掃除しやすいですよ」 など、暮らしに役立つアドバイス。 ◆修理や点検の受付 必要に応じて専門の部署へバトンタッチ。 ◆製品購入前のご相談 「新しいキッチンにしたい」 そんなワクワクする相談も。 対応の履歴はシステムが 自動で記録してくれるので、 難しい入力の手間は少なめ。 未経験の方でも安心です。 ★未経験からでも「安心」の理由 (1)判断に迷ったら・・・、リーダーにご相談下さい! 相談しやすく、雰囲気良い職場です。 (2)未経験スタート歓迎! 先輩・リーダーが丁寧にフォロー。実務をしながら少しずつ覚えられます。 \ 研修内容 / 入社後は、製品の知識から PCの操作までゆっくり学べる 研修期間をご用意しています。 【1】座学で製品のことを知る 【2】検索ツールの使い方を練習 【3】電話対応の練習(ロールプレイング) お仕事中、もし判断に迷っても リーダーがすぐそばにいます。 「大丈夫、一緒に考えましょう」 と声をかけ合える、 とっても温かい職場なんですよ。 \ずっと働きたくなる 「ヒミツ」♪/ ★POINT1. 最短6ヶ月で在宅ワークへ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ お仕事に慣れてきたら、 自宅でのお仕事に切り替えが可能! 現在、チームの2割が在宅勤務。 通勤時間を家族の時間に変えられます。 ★POINT2. 頑張りを癒やすマッサージ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 会社の中に、なんと 「マッサージルーム」を完備! 国家資格を持つスタッフの施術が 約30分、無料で受けられます。 社員からも大人気の制度です。

対象となる方

資格 【必須】 □ PCで文字入力ができる方 (文字入力、マウス操作できればOK) □ 継続して勤務できる方 【歓迎】 □ コールセンター経験者 □ 飲食店や販売などの接客経験者 □ ライフスタイルを大事にしたい方 ※雇止め規定あり(65歳) 【活かせるスキル】 ・コールセンター経験者 ・接客業経験者 ・電話対応に抵抗の無い方 ・長期でしっかりと経験を積んでみたい

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 沖縄センター 〒901-2133沖縄県浦添市城間4-35-2APエルテージ城間ビル SCSKサービスウェア沖縄センター 勤務地備考 〒901-2133 沖縄県浦添市城間4ー35ー2APエルテージ城間ビル SCSKサービスウェア沖縄センター

アクセス

アクセス ★交通費全額支給★7月入社★車通勤OK★面接1回 ◎バス:「SCSK沖縄センター前(旧 第二城間)」徒歩 約1分

勤務時間

シフト制 勤務時間 ◆月~日、週5日シフト勤務(週平均38h勤務) 平 日 8:50~18:00 休憩70分 8h/日 土日祝 8:50~17:00 休憩70分 7h/日 ※研修期間中は 8:50~18:00 休憩70分 8h/日(土日祝も含む) ※週4勤務OK ※8:50~17:00まで勤務OK ※休日固定希望も相談OK *週4日以内の勤務OK! 【勤務期間】 7/1(水)入社~ 長期勤務

給与

時給1,420円~1,500円 給与 時給 1420円~1500円 時給1,420円 ※条件により時給変動あり └土日祝休み(月~金)勤務希望:時給1,320円~ ■交通費全額支給(公共交通機関での通勤で全額支給) ┗車・バイク通勤:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 ┗自転車通勤:月1,000円(通勤片道1.2km以上のみ)支給 ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費:通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 <収入例> 月収221,236円+交通費全額支給 (時給1,420円×38時間(週)×4.1(週)の場合) 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2026」 2023年度から4年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率85.7%※2024年度実績) ・くるみんマーク認定(産休・育休の取得実績多数) ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 \是非こちらもご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり! 中長期的にキャリアを描けます。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上! 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 - <業務内容>変更の範囲:会社の定める業務内容 <勤務場所>変更の範囲:会社の定める就業場所 更新有(更新する場合がある) 更新上限 無

休日休暇

休日 ◆週休2日制(シフト休日) ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率:85.7%】 ◆特別休暇 (結婚/産前産後/配偶者の出産/公務/介護/忌引/生理/子の看護など) ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【研修期間中の条件】 ◆研修期間:約2週間 ◆研修時の給与:時給1,420円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有) ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり) ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 ○ウォーターサーバー完備 ○完全予約制マッサージルーム完備 ○隣接駐車場有 ○Wi-Fi環境あり ○髪型・髪色自由 ○服装自由 ○ひげOK/ネイルOK/ピアスOK - 【勤務先情報】 浦添市城間4-35-2 APエルテージ城間ビル SCSKサービスウェア沖縄センター

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 \こんな方にもオススメ/ 一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方 コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 販売・受付・接客の経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 【事務_A】 【職場の雰囲気】 協調性がある 業務外交流少ない デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

その他

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名

SCSKサービスウェア株式会社

代表者

福島 俊一郎

所在住所

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

代表電話番号

0368902500

事業内容

情報技術

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、 応募フォームに必要情報をご入力ください。 2.当社採用担当よりメールでご連絡差し上げます。 ドメイン「@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。 3.面接(オンライン) ※オンラインツールは「Microsoft Teams」を利用。 接続方法は面接確定メールにてご案内します。 ※面接日の前日までに下記ご対応いただきます。 WEB上で学歴/職歴等のご登録 WEB適性検査 4. 内定連絡 面接日~1週間以内にお電話でお知らせ致します。 【対応拠点】沖縄センター 【問合せ先について】 問合せ先:0120-501-368

原稿ID : 8862be79a1820f11