募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、その他カスタマーサポート/コールセンター、営業事務 ／ 20代・30代が活躍中！ 未経験から始めやすい、地域のお客様サポートのお仕事。 ＼ ▼こんな方にピッタリ！！ □ 人と話したり相談に乗ることが好き □ 地元で安定して長く働きたい □ 人の役に立っていることを実感したい 創業から75年以上、和歌山で長く信頼を築いてきた会社です。 古くからお付き合いのある「地元企業・大学・官公庁」など、関係値が築けているお客様がほとんどです。 そんな既存のお客様に対して、 「最近、困っていることはありませんか？」 「新しい備品に交換時ですがまだ大丈夫そうですか？」 など、事前にお困りごとや気になったことをお伺いします。 必要な場合には、 「最近は安定しているから問題ないですよ！」 「PCを1台追加したいからお願い！」 など、返答があるためこまめに気にしてあげることが大切です。 営業事務のようなカスタマーサポート「地域のお客様の相談役」 といったイメージのポジションです。 【具体的な仕事内容】 お客様の業種や業務内容に合わせて、最適な機器や環境をご案内しています。 例）PC、複合機、オフィス用品・家具など ■ 既存のお客様への定期連絡＆訪問（お困りごとのヒアリング） ■ 見積書などの作成 ■ 納品後や導入後のフォロー ↓このような業務はありませんのでご安心を！！ 飛び込みなし / テレアポなし / ノルマなし / 押し売りなし 【入社後は…】 最初は先輩と一緒にお客様先を回る（ご挨拶）ところからスタート！ 商品知識はメーカー研修やOJTで少しずつ覚えられるので、未経験の方も安心してください！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ［未経験歓迎 / フリーター歓迎 / 学歴不問 / ブランクOK / 安定して働きたい方歓迎］ ★20代-30代も多数活躍しています！ ★2027年3月卒業見込みの方も応募可能！ ■ 普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）※社用車を貸与 【こんな方に向いています！】 □ 人から頼られる仕事がしたい方 □ 相手の困りごとを解決することが好きな方 □ チームで協力しながら働きたい方 □ 地域のお客様を支える仕事に興味がある方 業界・職種未経験の入社が8割以上です！ はじめての方でもイチからしっかり研修していますので、みんな安心して取り組めています！ |
勤務地 | 和歌山本社 640-8503和歌山県和歌山市十三番丁12番地 勤務地 〒6408503和歌山県和歌山市十三番丁12番地 ■社用車貸与（通勤使用OK） ガソリンカードあり／状況により直行直帰も可 |
アクセス | 交通・アクセス 各線「和歌山市」駅から徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 8:30～17:30（実働7.45時間・休憩75分） ※残業月平均20時間程度（1日30分程度） ※ノー残業デイあり（毎週水曜日） |
給与 | 月給240,000円～450,000円 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 45万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※ 年齢・経験・スキルを考慮し、優遇します 【昇給・賞与】 □ 昇給：年1回（6月） □ 賞与：年2回（6月・12月） 【諸手当】 □ 交通費規定支給（月2万円まで） □ 時間外手当 □ 家族手当（扶養家族１人／5,000円） □ 役職手当 □ 休日手当 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により期間短縮の場合あり 【給与例】 給与例 【年収例】 ■年収360万円（25歳／入社2年目：未経験入社／月給24万円＋賞与＋各種手当） ■年収440万円（30歳／入社2年目：同業経験者／月給29万円＋賞与＋各種手当） ■年収530万円（35歳／入社4年目：主任クラス／月給34万円＋賞与＋各種手当） |
休日休暇 | 休日休暇 ＜年間休日120日＞ ■ 週休2日制（土日祝休み） ※2カ月に1回、土曜出勤があります。 ※土曜出勤分は1カ月以内に代休を取得できます。 ※代休日は自身のスケジュールに合わせて調整可能。金曜・月曜に取得して3連休にすることもできます。 ■ GW休暇 ■ 夏期休暇 ■ 年末年始 ■ 慶弔休暇 ■ 有給休暇 ■ リフレッシュ休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により期間短縮の場合あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ 退職金制度あり ■ 社用車貸与（通勤利用OK／ガソリンカード支給／直行直帰可） ■ 財形貯蓄制度 ■ 産休・育休制度 ■ 資格取得支援制度 ■ 社内イベント（花見・BBQ等） ■ 社員旅行（2年に1回） ■ 慶弔見舞金制度 ■ 介護休暇制度 ■ マイカー通勤可（駐車場は自己負担） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |