募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 - ★応募前説明会を開催中！★ 「どんなお仕事なのか、応募する前に話を聞きたい」 「自分と同じ年代の人がいるか等、質問したいことがある」 という方は是非お気軽にお越しください！ - 【日時】9/25(金) 10:00開始 【場所】札幌市中央区南2条西2丁目18-1 BIAX札幌南二条1F 「Work it! Plaza大通」 - ★予約不要、飛び込み参加歓迎♪ ★説明を受け、応募したいと思われたらその場で面接もOK！ - ―――――――――――――――――――― ★コールセンター未経験・ブランクもOK！ 立ち仕事から座って働くオフィスワークへ◎ ―――――――――――――――――――― ＜接客での経験が武器に！＞ 店頭でお客様の希望を伺い、状況に合わせて案内してきた経験は、電話応対でも大きな強み。表情が見えない分、丁寧に聞き取る姿勢や言葉選びが活かせます。 ＜3ヶ月かけて電話対応を習得＞ 先輩の9割以上が知識ゼロからのスタート。資格取得研修に加え、座学30日間、OJT60日間を用意しています。順を追って知識と対応方法を身につけられます。 【週末と平日夜はプライベートに◎】 平日のみのレギュラーワークで、土日祝は完全にお休み！残業もないため、終業後の買い物や食事、習い事などの予定も立てやすく、プライベートが充実！オンとオフのメリハリがつきます。 【オフィスワークだから座って働ける】 接客・販売などの立ち仕事から、体への負担が少ないデスクワークへ。人と接してきた経験を活かして、立ち仕事からパソコンを使うオフィスワークへの一歩を踏み出せます。 【収入を得ながら資格を取得】 証券外務員一種の取得費用は会社が負担し、研修中も時給1500円の高収入。合格率も97％と高く、働きながら新しい知識と資格を身につけスキルアップできます。 【大通駅チカで通勤ラクラク！】 オフィスは大通駅から徒歩3分。地下歩道直結のため、雨や雪の日も通勤しやすく便利です。周辺には食事や買い物スポットも多く、ランチも困りません！ 【仕事内容】 大手証券会社の代表電話にかかってくるお問い合わせを受け、内容に応じて担当部署や担当者へつなぎます。 接客・販売で身につけた「話を聞く力」や「わかりやすく案内する力」を活かしてステップアップ！これからオフィスワークへチャレンジしたい方にピッタリです。 ＜具体的な対応例＞ ＊「この株は今いくらですか？」 ＊「住所変更の方法を教えてください」 ＊「○○支店の○○さんはいますか？」 といったお問い合わせを伺い、担当部署や担当者への取り次ぎ、必要なご案内を行います。 【研修】 ■無資格の方 ＜入社＞ 10/1(木) 9:15～13:30 ※最終面接日：9/29(火)AM ※スマート面接提出締切：9/28(月) ＜外務員一種研修＞ 10/2(金)～10/21(水)の13日間 平日9:00～17:00(実働7時間) ※10/3(土)～10/21(水)は在宅勤務も可 ＜受験日＞ 10/22(木) ※受験時間は1～2時間 ＜配属前研修＞ 10/23(金) 10:00～12:00(実働2時間) ■有資格の方 ＜入社＞ 10/19(月) 9:15～13:30 ※最終面接日：10/16(金)AM ※スマート面接提出締切：10/15(木) ＜配属前研修＞ 10/23(金) 10:00～12:00(実働2時間) ※10/20(火)～10/22(木)は公休 ■共通 ＜業務研修＞ 10/26(月)～翌年1/25(月)の3ヶ月間 座学研修30日間・OJT研修60日間 平日8:30～17:15(実働7時間45分) 【入社・研修日程】 ■無資格者の場合■ ＜入社＞ 10/1(木) ※入社日は9:15～13:30勤務 ※最終面接日: 9/29(火)AM スマート面接提出〆：9/28(月) ＜研修＞ 【外務員一種研修】⇒資格取得のための研修 13日間(10/2～10/21) 平日9:00～17:00(実働7時間) ※10/3～10/21は在宅勤務も可 【受験日】 10/22(木) ※受験は1～2時間 【配属前研修】 10/23(金) 10:00～12:00(実働2時間) 【業務研修】 3ヶ月間(10/26～2027/1/25) ※座学研修30日間・OJT研修60日間 平日8:30～17:15(実働7時間45分)で実施 ■有資格者の場合■ ＜入社＞ 10/19(月) ※入社日は9:15～13:30勤務 ※最終面接日: 10/16(金)AM スマート面接提出〆：10/15(木) ＜研修＞ 【配属前研修】 10/23(金) 10:00～12:00(実働2時間) ※10/20(火)～10/22(木)は公休 【業務研修】 3ヶ月間(10/26～2027/1/25) ※座学研修30日間・OJT研修60日間 平日8:30～17:15(実働7時間45分)で実施 【約4割が選択！スマート面接】 ＼＼ 最新・最速！推奨中 ／／ ＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！ 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！ 気負わずにお話いただけます♪ ★対面面接・Web面接も開催中！ 履歴書不要！ 面接前に指定のプロフィールシートへWeb入力していただきます。 ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です |
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対象となる方 | 求めている人材 ・パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ・証券外務員一種(無資格の方は入社後に取得していただきます) ・証券外務員一種をお持ちの方、コールセンター経験者は大歓迎！ ※長期間のブランクがある方も大歓迎！ |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 060-0000北海道札幌市中央区北1条西6丁目 勤務地 〒0600000北海道札幌市中央区北1条西6丁目 |
アクセス | 交通・アクセス 南北線・東西線・東豊線「大通駅」から徒歩3分 ※地下歩道直結！ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:30～17:15(実働7時間45分) 8:30～15:05(実働5時間35分) ※デビュー後(2027年2月)より |
給与 | 時給1,500円～1,810円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1810円 ＊通勤手当支給/月5万円迄 ＊給与は月末締め翌月15日支給 ＊評価により昇給 ＊デビュー祝金5万円支給(規定) ＊半期ごとのオペレーター表彰あり ＊皆勤賞制度あり ＊研修期間は時給1500円 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【外務員一種研修】 13日間(10/2～10/21) 平日9:00～17:00(実働7時間) 【受験日】10/22(木) 【配属前研修】10/23(金) 10:00～12:00 【業務研修】座学30日間、OJT60日間／平日8:30～17:15 ■有資格者■ 入社日：10/19 9:15～13:30 配属前研修：10/23 10:00～12:00 (10/20～10/22は公休) 座学30日間、OJT60日間／平日8:30～17:15 ※習熟度により前後の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1500円 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1500～1810円×実働7時間45分×18日 + 時給1500～1810円×実働5時間35分×2日 ＝月収22万6000～27万2707円 ※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み) ＊プライベートも大切にできます！ ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・半日有給休暇制度 ・育児介護休暇 ・年末年始休暇(12/31～1/3※無給) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【外務員一種研修】 13日間(10/2～10/21) 平日9:00～17:00(実働7時間) 【受験日】10/22(木) 【配属前研修】10/23(金) 10:00～12:00 【業務研修】座学30日間、OJT60日間／平日8:30～17:15 ■有資格者■ 入社日：10/19 9:15～13:30 配属前研修：10/23 10:00～12:00 (10/20～10/22は公休) 座学30日間、OJT60日間／平日8:30～17:15 ※習熟度により前後の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1500円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆デビュー祝い金5万円 ◆皆勤賞5000円支給 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆正社員登用制度 ◆服装はビジネスカジュアル ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 5名 |