募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 大手地方銀行のコールセンタースタッフ 雇用形態 契約社員 仕事内容 大手地方銀行をご利用中のお客様へ個人向け商品をご案内するお仕事です。 「良い商品があって助かった」「教えてくれてありがとう」とお客様からの満足度も 高くやりがいを感じられるのが特徴♪対応終了後はシステムへ入力を行います。 また、電話に出られなかったお客様からの折り返し着信に対応する受信業務もあります。 ＊＊入社日・試用期間＊＊ 【入社日】9月1日(入社日応相談) 【試用期間】3ヶ月(9月1日～11月30日) ＊試用期間3ヶ月、次回3ヶ月、12月以降は4ヶ月更新予定 ＊＊研修について＊＊ <研修期間>3ヶ月(9月1日～11月30日) 9:00～17:00（実働7時間、休憩60分） 初めてのコールセンターや金融業界のお仕事でもご安心ください！ 入社後に2～3日間の座学研修を実施し、商品知識や応対の基礎をしっかり学べます。 その後は、経験豊富な先輩スタッフが隣でサポートするOJTにより、 無理なく業務に慣れていただけます。 |
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対象となる方 | 資格・経験 基本的なPC操作ができる方 (タイピング30文字以上/分、マウス操作) コールセンター未経験OK！ ★コールセンターや接客経験を活かした仕事をお探しの方、長く安定した職場で働きたい方、 働きながら役立つ金融の知識を学びたい方などお気軽にご応募ください！ |
勤務地 | 株式会社NTTネクシア 沖縄県那覇市久茂地1-11-1 勤務地 沖縄県那覇市久茂地1-11-1 |
アクセス | 交通アクセス ゆいレール「県庁前」徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務曜日・時間 平日月曜日～金曜日の週3～5日勤務 ＜勤務パターン＞ 9:00～20:00のうち【A】～【C】のシフト勤務 【A】9:00～18:00 【B】10:00～19:00 【C】11:00～20:00 ＊実働8時間、休憩60分 ＊研修期間中は9:00～17:00（実働7時間、休憩60分） ＊残業ほぼなし！ |
給与 | 時給1,310円～1,372円 給与 時給1,310円～1,372円 時給内訳 基本給1,279円+勤務加算手当31円～93円(6・12月の評価により変動) 月給例 213,100円(実働8時間・週5日勤務、サポート手当含む) ★3年以上勤務で基本給1,380円！※勤務加算手当含む 【その他】 時間外手当 交通費全額支給 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績 昇給あり ※すべて当社規程に基づく |
休日休暇 | 休日・休暇 【休日】 土日祝日 【休暇】 年末年始休暇(銀行カレンダーによる) 有給休暇 夏季休暇(入社月により有給3日)、 特別連続休暇(入社月により有給2日) 会社記念日休暇(有給)、介護休暇 産休・育児休暇、病気休暇、看護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月 時給1,310円 時給内訳 基本給1,279円+勤務加算手当31円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 社会保険 時間外手当 交通費全額支給 サポート手当 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績 有給休暇(センター有休取得率100％！) 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断(1週間の所定労働時間数が28時間以上) Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 慶弔金制度 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく |
その他 | 備考 ＊＊ここがメリット！＊＊ (1)土日祝日は完全休みでプライベートの予定が立てやすい！ (2)ゆいレール「県庁前」徒歩1分、沖縄バス「沖縄タイムス前」徒歩3分もしくは 沖縄バス「琉銀本店前」徒歩0分と近くて通いやすい！ (3)暮らしに役立つ金融（ローン商品）の専門知識が学べる！ (4)ロッカーや休憩室など設備が整ったきれいなオフィス ＊＊職場環境・設備＊＊ (1)未経験でも安心！コールセンター未経験で入った仲間も多数！ 新人さんが早く慣れるようチームでサポートします。 (2)食堂(ワンコインで利用可！)、ロッカー、ウォーターサーバー、 電子レンジ、冷蔵庫、お昼寝スペースあり (3)クールビズ期間はかりゆし着用 ※冬季はオフィスカジュアル。男性はスーツ着用 |