募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ⸜⸜同期スタート多数で安心スタート♬⸝⸝ ★:・.――――――――――――.・:☆ ✨スマホ操作の「困った！」を解決✨ ✧受信メインの案内スタッフ✧ ★:・.――――――――――――.・:☆ ◤￣￣￣￣✨ここがポイント✨￣￣￣￣◥ ✅受信のみで安心！営業・ノルマなし ✅マニュアルに沿ってスマホ操作をご案内 ✅研修ありで未経験スタート多数 ✅同期約20名と一緒にスタートできる環境 ✅分からないことはすぐ先輩に確認OK ✅希望休も出せて予定が立てやすい ✅西梅田駅徒歩3分の駅チカ好立地 ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ✨お仕事内容 ￣￣V￣￣￣￣ スマートフォンをご利用のお客様からの お問い合わせにお電話で対応するお仕事です。 「着信拒否の設定を知りたい」 「待ち受け画面を変えたい」など、 操作方法のご案内が中心！ 対応はマニュアルに沿って進められるので、 コールセンター未経験の方でも安心です♪ ――――――――――――――――― ✅具体的なお仕事の流れ ――――――――――――――――― ⏩お客様からのお問い合わせを受付 ➡スマホの操作内容を確認 ⏩マニュアルを見ながらご案内 ➡手順に沿って丁寧にサポート ⏩分からない場合は先輩にすぐ相談 ➡その場で確認できる安心体制 ⏩対応内容を入力・記録 ➡データ入力など事務作業もあり ✨未経験でも安心のサポート体制 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 研修からスタートするので、 知識ゼロでも問題ありません♪ 班単位（5～10人程度）で進めるため、 困ったときも相談しやすい雰囲気です。 同期も多く、情報を共有しながら 安心して成長できる環境です♬ ✨通勤しやすい梅田エリア ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 勤務地は大阪・キタエリアの中心！ 西梅田駅から徒歩3分の駅チカです。 地下直結のオフィスなので、 雨の日もラクラク通勤できます♪ お仕事帰りのショッピングやランチも 楽しめる便利な立地です☆ ・・・‥…━━━━━━━━━━━━★ ╭━━━━━━━━━━━━━╮ ✨ 同期と一緒に安心スタート✨ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━╯ 約20名の同期と同時に研修開始！ 未経験でも心強く、馴染みやすい職場♪ 「初めてで不安…」という方も マニュアルとサポート体制が 整っているので落ち着いて取り組めます♪ ╭━━━━━━━━━━━━━╮ ✨駅チカ×働きやすさも魅力✨ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━╯ 西梅田駅徒歩3分の好アクセス。 希望休も出せるので、 プライベートとの両立もバッチリ♪ 頑張りに応じた昇給やポイント制度も あり、しっかり評価されるのも 嬉しいポイントです♬ |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ＼未経験スタート大歓迎♪／ 普段からスマートフォンを 使っている方なら コールセンター初めてでも 安心して始められます！ ✅受信のみで安心 （営業・ノルマなし） ✅未経験からスタートした スタッフ多数 ✅スマホ操作を人に説明するのが 好きな方歓迎 ✅マニュアル完備で進めやすい ✅同期と一緒に研修スタートで 未経験でも心強い♪ ✅在宅テレワーク可能な ネット環境がある方歓迎 ✨……・。……✨……・。……✨ 同期約20名と一緒にスタート！ 研修から始められて安心♬ ✨……・。……✨……・。……✨ 分からないことはすぐ先輩に 確認できるので、未経験でも 落ち着いて取り組めます✨ ╒━━━━━━━━━━━━━━╗ ⭐ こんな方が活躍しています！⭐ ╘━━━━━━━━━━━━━━╝ ❒スマホを普段から使い慣れている方 ❒人の「困った」を サポートするのが好きな方 ❒未経験から新しい仕事に チャレンジしたい方 ❒コールセンター経験を活かしたい方 |
勤務地 | 株式会社OMDキャリアネット 530-0003大阪府大阪市北区堂島1-6-20 アバンザビル |
アクセス | 交通・アクセス 大阪メトロ 四つ橋線「西梅田駅」南口より徒歩約3分 / JR東西線「北新地駅」西口より徒歩約2分 / ドーチカ「C72」出口から直結 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 シフト制（月ごと提出） ●勤務時間帯 ⏰08:45～17:45 ⏰11:15～20:15 （昼休憩1時間あり） ★9時以降の勤務もOK ★10時以降スタートの シフトもあり、残業少なめで プライベートも充実♪ |
給与 | 時給1,700円～1,900円 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 1900円 ※交通費は時給に含みます ★経験を積むほど収入アップ！ スキル習得に応じて時給が 段階的に上がる仕組みです。 ●研修中 ⇒時給1,600円 ●着台後翌月～ ⇒時給1,700円 ●フルスキル習得後翌月～ ⇒時給1,900円へUP （iOS・Android 周辺機器接続などの全対応） さらに、皆勤手当や お客様満足度に応じて dポイントなどインセンティブGETの チャンスもあります♪ 「頑張りがしっかり反映される環境」で モチベーション高く続けられます！ 【給与例】 給与例 ＜週5日勤務の場合＞ 時給1,700円×1日7時間30分×20日 ＝月収25万5,000円 ※月4週計算 |
休日休暇 | 休日休暇 ■土日祝を含むシフト制 （交代勤務／完全週2休） ■原則週休二日制 ■希望休制度あり ┗お休み希望も提出OK 約1ヶ月半前にシフトが出るので プライベートの予定も 立てやすい環境です♪ ■有給休暇あり ┗入社6か月後に10日付与 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✨各種手当充実 ┗皆勤手当／残業手当／ 指定日出勤手当 週休日変更手当など ✨社会保険完備 ✨有給休暇あり ┗入社半年経過後に10日付与 ✨週休二日制 ✨ポイントプログラム制度あり ┗お客様満足度や応答数など、 優秀者はポイントで表彰。 家電やブランド品など 豪華商品と交換可能♪ ✨充実した研修制度あり ┗未経験スタートでも 安心して始められる環境です ✨服装・髪型自由 ┗派手すぎなければOK ✨ネイルもOK ✨お友達紹介制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20～40代まで幅広い年代が活躍中。 服装・髪色・ネイル自由で、 自分らしく働けます。 休憩室や給茶機、冷蔵庫も完備され、 オンオフの切り替えがしやすい環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |