募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 【この仕事の特徴】 ・営業、売り込みなし ・ノルマなし ・ホームページ制作なし ・プログラミング不要 ・完全在宅 ・PC貸与 ・土日祝休み ・正社員 【仕事の内容】 法人のお客様に対して、ホームページの更新方法や管理画面の操作方法をご案内するカスタマーサポートのお仕事です。 営業や売り込みはなく、ホームページ制作やプログラミングも行いません。 * 具体的には… 「管理画面からブログを更新するには?」「写真を入れ替える方法は?」といったお客様の疑問に対し、画面を共有しながら操作方法を説明していただきます。 * 専門知識は不要! ホームページの制作は行いませんので、プログラミングなどの難しい知識は一切いりません。マニュアルに沿ったご案内が中心です。 【未経験でも安心の理由】 * 手厚い事前研修: 業務開始前にしっかりとした研修期間があります。専門的なPCスキルは必要ありません。基本的な操作から業務に必要な内容を順番に学べます。 * 一人にさせないチーム体制: 業務中はチャットなどでチームメンバーとリアルタイムにつながっています。分からないことがあれば、その場ですぐに先輩に相談できる環境です。 * PC貸与&ノルマなし: 必要な機材はこちらで用意します。数字に追われるストレスもありません。 【こんな方にピッタリです!】 * 未経験から在宅でオフィスワークをしたい * IT業界へチャレンジしたい * 接客、営業、コールセンターなどの「話す仕事」の経験を活かしたい * まずはパソコンに慣れることから始めたい |
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対象となる方 | 求める人材: 【応募資格・条件】 必須条件(これがあればOK!) * 日本国内で勤務できる方 * 平日9:00~18:00のフルタイム勤務が可能な方 * チームワークを大切にできる方 歓迎条件(一つでも当てはまればプラス!) * 接客、営業、事務、コールセンターなどの経験がある方 * ITスキル(MOS、ITパスポート等)の取得に興味がある方 * オンラインでのコミュニケーションに抵抗がない方 * IT業界での仕事に興味がある方 以下の経験がある方は、これまでの経験を活かして働くことができます。 ・接客 ・販売 ・営業 ・一般事務 ・カスタマーサポート ・コールセンター ・受付 ・その他、お客様への説明や案内を行う仕事 もちろん、上記の経験がない方からの応募も歓迎しています。 お客様のお困りごとを聞き、相手に合わせて分かりやすく説明することを大切にできる方を歓迎します。 |
勤務地 | 株式会社ミライラボ フルリモート 勤務地: フルリモートワークになるので日本国内であれば業務可能 ※海外での勤務は不可です |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 平日9:00~18:00(1時間休憩、実働8時間) 在宅ワーク・リモートワーク 土日祝休み 年間休日120日以上 |
給与 | 月給249,000円以上 給与: 固定残業代あり:月給 ¥249,000は1か月当たりの固定残業代¥33,700(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ・月給249,000円以上 ※固定残業代33,700円(20時間分)を含みます。 ※20時間を超える時間外労働分は別途支給します。 ・賞与:年2回(6・12月/当社規定による) ・昇給:年1回(9月) 完全在宅勤務のため、通勤交通費の支給はありません。 |
休日休暇 | 休暇・休日: 年間休⽇:120⽇以上(※規定有り) ・土日祝祭日 ・有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・特別休暇 ・育児休暇 ・産前産後休暇 ・介護休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 雇用保険 健康保険 厚生年金保険 労災保険 ・業務用PC貸与 ・業務で使用する有料オンラインツールの費用を会社負担 ・定期健康診断 ・婦人科検診 ・インフルエンザ予防接種 ・結婚休暇(5日間) ・研修制度 |
採用予定人数 | 4名 |
その他 | その他: 【応募から採用までの流れ】 \面接はオンラインで「1回のみ」実施致します/ 1.応募 まずはご応募ください。 2.書類選考 書類選考をさせていただきます。 3.面接 書類選考にて合格基準に達した方はオンラインでの面接をさせていただきます。 4.内定・採用 業務内容の再確認と条件を再度すり合わせさせて頂き、合意の上で入社をして頂きます。 みなさまのご応募をお待ちしております! 【会社情報】 株式会社ミライラボ <主な事業内容> 有料職業紹介事業(許可番号 13-ユ-316934) 戦略コンサルタント(新規事業開発支援、経営支援、グロースハック) デジタルマーケティング支援 新規事業開発支援 Webサービスの企画・開発・提供 <HP> https://mirailab.biz/ ※問い合わせはインディードやタウンワークなどの応募サイトからお問い合わせください。 雇用形態: 正社員 給与: 249,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |