募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ・✦₊⁺ 東横INN ホテリエ募集 ⁺₊✦・ フロントスタッフの名称が新しく 【ホテリエ】へ生まれ変わりました！ ⭐未経験から親しみやすい接客が身につく ⭐新しい等級制度で着実にステップアップ ⭐2日働いて2日休み・年間休日169日 ⭐月給24万円～+地域手当2万5000円 あなたの「人が好き」という気持ちを、 プロフェッショナルなスキルへ。 東横INNで新しいキャリアを スタートしませんか? ✼••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈••✼ ホテリエとして、 お客さまの”出発”を応援する――― 「いってらっしゃいませ」 朝のこの一言が、 お客さまの素敵な一日のはじまりに。 ホテリエは、 お客さまの大切な時間をサポートする、 やりがいに満ちたお仕事です。 【主な業務内容】 ■チェックイン・アウト対応 ■電話応対 ■引き継ぎ業務 ■売上計上 ■宅配便の手配 ■お部屋チェック ■自販機補充・ロビー清掃 ■日報記入 など ✅全国の仲間と共に学べる安心の研修制度 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は、恵比寿の研修施設で 全国から集まる仲間と 一緒に接客の基礎から学びます。 同じタイミングでスタートする安心感と、 全国に同期の仲間ができる心強さは、 東横INNならではのメリットです。 【研修プログラム】 ■接客の基本(挨拶・言葉遣い・身のこなし) ■ホテリエ業務の全体像 ■システム操作方法 ■おもてなしの心構え 研修期間で、 徐々に勤務時間を増やしながら、 無理なくステップアップできるので、 未経験でも不安はありません。 ✅東横INNならではの接客スタイル ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 東横INNでは、 型にはまったマニュアル対応ではなく、 あなたらしさを活かした 接客を大切にしています。 ▽親しみやすさを 重視したコミュニケーション お客さまと適度な距離感で 温かい関係を築くことを目指しています。 地元の言葉を使った対応も大歓迎! ▽リピーターとの信頼関係づくり 「また泊まりに来たよ!」 「ありがとう!」という言葉をいただける、 やりがいに満ちた仕事です。 ▽自ら考えて行動する姿勢 「もっと良いサービスにするには?」 と考え、仲間と意見を交わしながら サービスクオリティを高めていきます。 ✅等級制度でキャリアアップを実現！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 新たに導入された等級制度により、 あなたのステップアップにつながります✨ 【キャリアステップの例】 ホテリエ(フロント) ➡接客のスペシャリスト ➡本部スタッフ …など！ ▽各種プロジェクトへの参加も可能！ 成長段階に合わせて 多様な業務にトライでき、 接客技術に磨きがかかります！ ▽資格取得支援制度もあり♪ お仕事に役立つ資格を取得すると、 毎月手当を支給◎ ■TOEIC450点以上:月2,500円 ■英検2級:月3,000円 ■簿記2級:月3,000円 など ※在職中は毎月支給継続されます ✅仕事もプライベートも充実♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 年間休日169日！ 2日勤務→2日お休みのルーティンで、 有給休暇を使って 大型連休を取得することも可能！ 【勤務スケジュール例】 ■ 1日目:10:30出勤 ■ 2日目:11:30退勤 ■ 3日目:お休み ■ 4日目:お休み 通勤ラッシュを避けた 10:30出勤で朝はゆったり♪ 前月中旬に翌月のシフトが確定するので、 先の予定も立てやすいです！ お仕事帰りにショッピングや カフェも楽しめます☕ 旅行や趣味・推し活などなど、 休日も思い切り満喫できます⛅ |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ⏩未経験OK 英語スキルがなくても大丈夫☕ 簡単なPC操作ができる方歓迎❗ 《 こんな方におすすめ 》 ⭐接客・販売経験を 新しいキャリアに活かしたい方 ⭐成長できる環境で自分を磨きたい方 ⭐ワークライフバランスを重視したい方 ⭐とにかく人と関わるのが好きな方 ⭐誰かに喜ばれることに やりがいを感じる方 ⛅今回募集するお仕事では、 ホテルや旅館など宿泊施設での フロントや受付などの業務経験はもちろん、 一般事務などの事務経験も活かせます！ ▶▶▶接客経験がある方は優遇します！ もちろん、未経験でも大丈夫！ あなたの「笑顔」と 「人が好き」という気持ちが、 最大の強みになります✨ 《 スタッフインタビュー 》 未経験で入社しましたが、 研修と先輩のサポートで 少しずつ成長できました！ 徐々に経験を積みながら、 任される仕事の幅も広がり、 未経験からでもキャリアを 描ける職場だと感じています◎ ＊･｡―――――――――――――――｡･＊ ✅未経験者歓迎／未経験・初心者OK ✅高卒以上 ✅ブランクOK ✅既卒歓迎／第二新卒歓迎 ＊･｡―――――――――――――――｡･＊ 東横INNならではの働き方を利用して オンとオフの切り替えをしっかりする 「仕事も遊びも一生懸命」なメンバーが多数！ 個性豊かなスタッフばかりですが １つ共通点を挙げるならみんな、 「人が好き」「接客が好き」ということ。 あなたも是非、 【ホテリエ（フロントスタッフ）】の お仕事で活躍しませんか！ ＊･｡―――――――――――――――｡･＊ ※業務で日本語の読み書き・ 会話を日常的に行うため、 日本語を母語話者と同等レベルで 使用できる方を募集しています。 ◆Requirements: Japanese Language Proficiency Test (JLPT) N1 or above (required for customer service duties conducted in Japanese) Valid residence status with no restrictions on employment This position involves providing customer service in Japanese, so native-level Japanese proficiency is essential. ◆必須要件： 日本語能力試験（JLPT）N1以上（日本語での顧客サービス業務に必須） 就労制限のない有効な在留資格 |
勤務地 | 株式会社東横イン 東横INN昭島駅南口 196-0003東京都昭島市松原町1-2-24 |
アクセス | 交通・アクセス JR青梅線「昭島駅南口」より徒歩5分 ★交通費規定支給 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり164時間 10：30～翌11：30（仮眠・休憩/4時間15分） ★変形労働時間制（1勤務実働20時間45分） |
給与 | 月給265,000円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万5000円 〜 ■月給24万円+一律地域手当2万5000円 ⭐昇給あり（年1回/業績による） ⭐賞与あり（年2回/業績による） ✻深夜割増手当あり ✻奨励金あり ✻各種手当あり ✅資格手当も充実！ ◆TOEIC450点以上/月2500円 ◆英検2級/月3000円 ◆英検準2級/月2500円 ◆簿記2級/月3000円 ◆秘書検定2級/月1500円 ◆パソコン検定3級/月2000円 ◆MOS Word・Excel上級/月2000円 ※資格手当は一時的な祝金ではなく、 毎月の給与にプラスして 手当を支給されます （入社後に資格取得された場合のみ） ※退職前まで毎月支給 【給与例】 給与例 ＜＜ 年収例 ＞＞ ◆年収378万円（20代/女性/入社1年目） 月給24万円+地域手当2万5000円+賞与 ◆年収459万円（20代/女性/入社5年目） 月給29万3000円＋地域手当2万5000円 ＋資格手当＋賞与 |
休日休暇 | 休日休暇 ★2日勤務2休制（月7～8回勤務） +月1回フロントミーティング有 ＜勤務例＞ ■☆の日がお休みです！■ ･ 月 火 水 木 金 土 日 ･1Ｗ ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 ･2Ｗ 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ ･3Ｗ 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆ ･4Ｗ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤 前月中旬には翌月シフトが決定します。 プライベートの予定も 立てやすいのは東横ＩＮＮの魅力です！ ⭐年間休日169日⭐ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✻昇給･賞与/業績による ✻有給休暇 ✻退職金（勤続3年以上） ✻交通費支給（上限月5万円迄） ✻自転車通勤の方（2km～） 1日100円支給 ✻制服貸与 ✻各種手当支給 ✻企業年金 ✻再雇用有 ✻慶弔見舞金 ✻健康診断成人病検診 ✨世界中の東横INNで使える割引制度有 社員割引（30％OFF） 家族友人割引（20％OFF） ✨インセンティブ毎月変動支給 (売上達成奨励金､稼働率連動奨励金etc) ✨会員制福利厚生 「ベネフィット・ステーション」提携 ★宿泊施設（約14,000件） ★レジャー・エンタメ （映画館・遊園地等） ★美容、フィットネスジム ★eラーニング ★育児介護支援…等 様々なサービスを会員価格でお得に利用可能です。 スタッフ本人だけでなく、 家族も一緒に使えるのも嬉しい特典です♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 業界・業種未経験歓迎♪ 中途入社50%以上！ 様々な業界出身者が活躍中。 先輩が丁寧に教えてくれるので 未経験でも安心◎ 充実の研修で段階的に学べます。 全国に同期の仲間ができる心強さも！ 年間休日169日で、 福利厚生も働きやすさも充実✨ |