募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ┏○o。.。────────────┓ 未経験大歓迎のオフィスワーク♪ オンライン面接実施中◎ 業務に慣れたらリモートワーク可！ ┗────────────。.。o○┛ ||◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥|| お仕事内容はコチラ ||◣________________◢|| アフラック様の保険に契約されている お客様からのお問い合わせに 専用端末を利用しながら お電話でお応えする 受信がメインのお仕事。 業務に慣れてきたら 在宅勤務も可能です。 保険の勧誘は一切ありません◎ ✨お問い合わせ内容✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ すでにアフラック様の保険に 加入している方からの お問い合わせがメイン！ ▼例えば…▼ (1)入院して手術をするんだけど 手続きはどうしたらいいの？ (2)手続きに必要な資料が欲しい (3)保険金の請求方法を教えて欲しい (4)入院して手術をしたが 保険は適用になる？ …など。 保険知識ゼロからのスタートOK！ 研修でしっかり学んでから お客様対応をしますので ご安心ください♪ ✨研修について✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【ステップ1】 1ヶ月～1ヶ月半かけて座学研修を中心に 応対マナーから保険について学びます。 【ステップ2】 基本的な研修後は 実際にお電話を受けてみます。 しっかりサポートしますので 安心して下さい！ その後もステップを踏みながら 約1年かけて学んでいきます。 ※ほとんどの方が未経験からの スタートです♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ 【 入社日・試用・研修期間 】 ＜入社日＞7月1日 ＜試用期間＞2ヶ月(7月1日～8月31日) ＜研修期間＞3.5ヶ月(10月中旬頃まで予定) ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ▼研修の紹介はこちら https://youtu.be/bcqW8MwEJ1E ▼オペレーターインタビュー動画 https://youtu.be/68TJ14c8oMc ▼各種制度紹介動画 https://youtu.be/qXw9A5ObCjU ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ |
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対象となる方 | 求めている人材 ★★★未経験の方歓迎！★★★ 【必須条件】 ・高卒以上 ・PC基本操作ができる方 (タイピング50文字／1分) ・在宅勤務が可能な方 ・2年以上の長期勤務が可能な方 |
勤務地 | 株式会社NTTネクシア/0309tsg2607011 182-0026東京都調布市小島町2 |
アクセス | 交通・アクセス 調布駅より徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ＜勤務時間＞ 9:00～17:00（実働7時間、休憩60分） ※フルスキル習得後（入社約1年後～） 以下のシフト勤務へ移行。 (1)9:00～17:00（実働7時間） (2)9:00～17:30（実働7.5時間） (3)9:00～18:00（実働8時間） ※各休憩60分、有給休憩15分あり ※残業月10時間程度 ＜勤務日＞ 月曜日～金曜日の週5日勤務 ※入社1年後から3ヶ月に2回程度 土曜勤務あり（平日代休取得） |
給与 | 時給1,601円～1,913円 給与詳細 基本給：時給 1601円 〜 1913円 ＜平日＞ 基本給1,570円+勤務加算手当 ＜土曜＞ 基本給1,570円+勤務加算手当+シフト勤務手当 ※勤務加算手当:31円～93円(6・12月の評価により変動) ※シフト勤務手当:250円 【その他】 交通費支給 サポート手当:3,500円／月 特別手当:年2回(5,000円x2回) ※2025年度実績 リモートワーク手当あり ※すべて当社規程に基づく 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 227,640円(平日20日)～238,070円(平日19日+土曜1日) ★試用期間(2ヶ月)も同時給！ |
休日休暇 | 休日休暇 ＜休日＞ 土日祝休み 年末年始（12月31日～1月3日） ＊入社1年後から3ヶ月に2回程度 土曜勤務あり ＜休暇＞ 有給休暇 夏季休暇（3日） 特別連続休暇（2日） 会社記念日休暇（半日） 介護休暇、育児休暇、 病気休暇、看護休暇 ＜有給休暇について＞ 有給休暇は1時間単位から取得OK！ お子さまの学校行事や介護、 病院にちょっと行きたいというときも 1時間だけ有休の取得ができるので便利◎ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：試用期間2ヶ月、研修期間3.5ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社日＞ 7月1日 ＜試用期間＞ 2ヶ月(7月1日～8月31日) ＜研修期間＞ 3.5ヶ月(10月中旬頃までを予定) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅社会保険 ✅交通費支給 ✅サポート手当（3,500円／月） ✅シフト勤務手当 ✅特別手当:年2回(5,000円×2回) ※2025年度実績 ✅有給休暇 ※1時間単位から取得OK！ ✅夏季休暇、特別連続休暇、 会社記念日休暇、育児休暇、 介護休暇、病気休暇、看護休暇 ✅定期健康診断 ✅Wel-nexia （レジャーなどの割引制度） ✅正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |