募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ✅ 未経験から始めた社員が多数｜女性比率7割 ✅ 丁寧な指導＋マニュアル完備で安心 ✅ 自家用車通勤・服装自由・ネイルもOK ✅ 週休2日（土日祝）賞与年2回支給！ ✅ 育児・出産を経ても長く働ける職場です！ 自社開発の業務用システムを導入いただいている法人クライアントからのお問い合わせに対応していただきます。 サポート対象は既存のお客様が中心で、電話・メールでのコミュニケーションがメインです。 ＜具体的には＞ ・操作手順や機能に関するご質問への回答 ・不具合発生時の一次対応と案内 ・対応内容の記録、報告書類の作成 ・マニュアル作成・更新作業 など 対応を通じて「あなたに話したい」と指名いただくケースもあり、信頼関係を築けるやりがいのあるお仕事です。 【✨ある日の仕事の流れ】 09:00 電話・メール対応開始 ↓ 10:00 必要書類や資料作成 ↓ 12:00 ランチタイム ↓ 13:00 午後の問い合わせ対応 ↓ 16:00 発送関連の業務処理 ↓ 17:00 書類発送の手配 ↓ 18:00 翌日の準備・タスク整理 ↓ 18:30 退社 【✨研修・サポート体制】 業務に慣れるまでは、近くにいる先輩が手厚くサポート。基礎知識はマニュアルで確認しながら覚えられます。まずはシンプルな業務からお任せするので、安心してスタートできます。 【✨働きやすさのポイント】 社員の約70％が女性で、子育てと両立している社員も多数。時短勤務やシフト調整にも柔軟に対応しており、ライフステージに合わせた働き方が可能です。服装やネイルの自由度も高く、オフィスでも自分らしさを大切にできます。 【✨20代社員インタビュー（女性）】 ──この職場を選んだ理由は？ 「周囲も未経験スタートの人ばかりで、安心感がありました。質問しやすい雰囲気で、不安を感じずに取り組めました。」 ──働いて感じた魅力は？ 「休日がしっかり確保されていて、プライベートも大切にできるところですね。長期休暇も取りやすく、無理なく続けられます。」 ──応募を検討している方へメッセージ 「知識がなくても大丈夫。丁寧なフォロー体制があるので、安心して飛び込んできてください。ファッションの自由度も高く、おしゃれも楽しめる環境ですよ！」 アピールポイント: 【✨弊社について】 アネストシステムは熊本本社のIT企業として、全国規模でクラウドサービスの提供を行っています。私たちの特徴は、システムの企画・開発から導入後のフォロー（運用・保守・サポート）までをすべて自社で完結している点です。“モノづくりの技術力”と“お客様に寄り添うサポート体制”の両輪で、多くの企業の業務を支えています。 ★職場の雰囲気が気になる方は、ぜひSNSをご覧ください！ 日々の社内の様子や社員のリアルな姿を発信中です。 https://www.tiktok.com/@anestsystem |
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対象となる方 | 求めている人材 PC・ワード・エクセルの基本操作ができる方 ◎成長企業でキャリアを築きたい ◎自ら考え、積極的に動ける ◎人と接するのが好き ◎オンオフを大切にしたい そんなあなたにぴったりの職場です。 |
勤務地 | 株式会社アネストシステム 熊本県熊本市東区尾ノ上２丁目２３番１号 勤務地 駐車場完備・車通勤OK |
アクセス | 交通・アクセス 自衛隊通りバス停より徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 勤務時間：9:00～18:00(休憩1時間) |
給与 | 月給220,000円～300,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万9500円 〜 25万8500円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万500円 〜 4万1500円（固定残業時間：1ヶ月あたり21時間 〜 21時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 ・年収420万/20代/入社4年目/リーダー ・年収300万/20代/入社2年目/メンバー |
休日休暇 | 休日休暇 ■年間休日:117日 ■週休二日制(土日)※繁忙期など年に数回土曜出社あり ■祝日休み ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 期間中の待遇変動なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■再雇用制度あり ■交通費支給 ■社員旅行 ■ウォーターサーバー完備 ■服装自由 ■研修制度(座学・OJT研修など) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 4名 |