募集情報
職種/仕事内容 | ■仕事内容 「PCを使った作業が好き」「誰かの役に立ちたい」そんなあなたを歓迎します。 24時間365日稼働するシステムの「今」を支え、お客様へ安心を届ける、やりがいのあるポジションです。 お任せするのは、 1. 監視ツールからのアラートを見つけてSEに伝えるお仕事 ・24時間365日、交代制のシフト勤務でシステムを見守ります。 ・システムに問題があった時には、まず簡単な確認をして、SEへスムーズに引き継ぎます。 ・お客様からのお問い合わせにも、電話やメールで丁寧に対応します。 ・決まった時間に行うシステムの確認作業なども担当します。 2. システムがスムーズに動くようにするお仕事（インフラ運用） ・システムが常に快適に動くように、さまざまなサポートをするお仕事です。 ・システムに問題が起きた時に対応します。 ・シフトで一緒に働くメンバーが見つけたアラートの内容を取りまとめ、お客様に状況を伝えます。 ・お客様へ、システムの動きを週に1回、月に1回報告書にまとめてお伝えします。 ・システムをもっと安全にするための改善活動にも積極的に関わります。 入社後は、先輩スタッフが丁寧に指導しますので、電話対応やお客様へのメール等のやり取りができる方であれば大丈夫！ 「プログラミング経験がないけど大丈夫？」 という方も、今回の募集では開発業務は一切ありませんので、ご安心ください。 具体的には、 ・社員情報や部署情報などのデータを更新 ・「パスワードを忘れてしまった」「システムの使い方を教えてほしい」といった問い合わせに対応 ・システムのエラーや不具合の原因を調査 これらの業務を通して、少しずつシステムに関する知識を深めていただきます。 スキルアップも可能！ 業務に慣れてきたら、複数のシステムを担当したり、より高度な業務にチャレンジしたりすることも可能です。 こんな方におすすめ ・ITに興味があるけど、プログラミングはちょっと苦手…という方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・コツコツと作業するのが好きな方 ・安定した環境で長く働きたい方 未経験からIT業界にチャレンジするチャンス！ ぜひ、お気軽にご応募ください！ ・システム、データ入力、PC操作（Word、Excel）、コールセンター、リモート、監視、運用、保守、通信、障害対応、オペレーション、オペレーター、ヘルプデスク、などの求人をお探しの方にもおすすめ！ ・ハローワークでお仕事をお探しの方もOK！ 勤務開始時期: 即日勤務可能 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 資格不問 |
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対象となる方 | ■求める人物像・資格 応募条件 必要なスキル ・24時間365日のシフト勤務が可能な方 ・PCの基本操作やメール、電話応対が可能な方 こんな経験があれば尚歓迎！ ・IT関連の仕事に興味がある、または少し触れたことがある ・ヘルプデスク、オペレーター経験をお持ちの方 |
勤務地 | トライアロー株式会社 宮城県仙台市宮城野区田子 ■勤務先 トライアロー株式会社 宮城県 仙台市宮城野区 田子 ※最寄駅: 福田町駅から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 ■勤務時間 ・24時間365日のシフト制 ※シフト【2交代 9:00~21:30（休憩90分）、21:00~9:30（休憩90分）】 ■労働時間 実働時間：1日あたり12時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり15日 平均残業時間：1ヶ月あたり45時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり180時間 |
給与 | 月給260,000円～280,000円 ■給与 月給 260,000円~280,000円 実働8時間/日以降は時間外として算出しております。 試用期間：あり 試用時の期間：3ヶ月 試用期間中の条件：本採用時と同じ 固定残業代の有無：あり 固定残業代：40,000円 固定残業時間：20時間0分 固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ■交通費 なし |
休日休暇 | ■休日休暇 有給休暇 夏季休暇 育児休暇 産前産後休暇 慶弔休暇 年間休日120日以上 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 社会保険あり 社員登用あり 資格取得支援制度 残業手当 |
職場環境・雰囲気 | ■職場・環境の特徴 長く働ける 転勤なし 落ち着いた職場 業務外交流少ない ビジネスライク 決められた時間できっちり デスクワーク お客様との対話は多い ■人数・男女構成 20代多数 30代多数 40代多数 同じくらい ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） |
その他 | ■職種 ITインフラストラクチャー ■勤務形態 シフト制 ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■契約期間 3ヶ月更新 ■URL https://www.tri-arrow.co.jp/ ■更新日 2025年12月11日 |